We Are Knitters（weareknitters.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
订购了 3 个绞纱，一周半后，当我开始我的项目时，我意识到我还需要 2 个绞纱，但它们已经缺货了。试图联系他们询问何时有更多库存，但从未得到回复。决定再订购 2 束另一种颜色，以使我的项目现在与纯色相比被剥离，这是一个不错的妥协，但不是我的第一选择。比用不同的纱线重新开始要好......
Hi Katrina, thanks so much for sharing your feedback with us, we promise we will continue to do our best and we thank you for your patience, too!
很抱歉留下较低的评分，始终保持一流的品质和精美的图案。然而，客户服务需要改进。我于 12 月 26 日下的订单，近两周后显示尚未处理。承诺的发货时间为5-6天。几天后我下了另一个订单，该订单已经在路上。我已经尝试联系客户服务近一周了，但根本没有答案......不是每次聊天，也不是每封电子邮件。感谢您对此进行调查。订单 562257
Hi there, thank you for sharing your feedback with us. We apologize for this long wait however your order is on its way, and you will finally soon receive your order!
我在印度度假回来的火车上订购了 Tupelo 套件，这样我一清空箱子就会收到它。 遗憾的是 DHL 没有送货，最终打电话告诉我我已经提供了地址详细信息……这很烦人，因为他们已经拖延了 6 天，当然我知道我自己的地址。 当我联系 WAK 时，可爱的 Candelaria 立刻就开始关注这个案子，并跟进每一步。非常感谢她。说不出手绘的洒纱有多美，就像用云编织一样！
Thanks so much!!!
当我订购美丽的毛衣时，我没有看到颜色选项。我想要白色纱线，但已经缺货好几个月了。 我显然错过了其他颜色选择并且不理解该系统。 网站上也没有解释。这很重要。您对我们来说是新手，因此不知道圆形和正方形的含义。因此，我收到了一份预期的订单，颜色完全不同，而且根本不喜欢。 您和客户之间需要更好的沟通。 你已经席卷了互联网，这非常令人兴奋。 昂贵但令人兴奋。 按照你的价格，你应该提供免费送货。
Cathy, Thank you very much for your feedback! We always welcome constructive suggestions, they will not fall on deaf ears! I have taken note of your contribution and will communicate it to our team. 😃 Regarding the shipping costs, please note we do offer Free Shipping for all US orders over USD100.00 We will also introduce very soon something new that involves shipping, among other topics, but am not allowed to say more right now... Stay tuned to our newsletter !
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