超级方便，一切都很顺畅！
体验非常正面。从头到尾都超级简单方便。
关于 Wheels For Wishes
数据更新- 网站
- wheelsforwishes.org
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 60 条评价
- 差评回复率
- 73%（11/15 条）
是 Wheels For Wishes 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Wheels For Wishes是一个501(c)(3)非营利汽车捐赠项目，旨在惠及Make-A-Wish®等慈善机构的本地分会。自2009年成立以来，Wheels For Wishes已向Make-A-Wish分会捐赠超过5000万美元，帮助他们为全国被诊断出患有危及生命疾病的儿童实现数千个愿望。
Wheels For Wishes靠谱吗？
Wheels For Wishes（wheelsforwishes.org）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 73% 的差评；近 12 个月新增 60 条。数据最后更新于 2026-08-27。
评价综述
AI 生成在评估的60条评论中，绝大多数评价者对这家公司都有非常好的体验。顾客们经常称赞车辆捐赠流程快速、顺畅且异常高效，从开始到最后取车一气呵成。人们一致表示沟通始终清晰可靠，员工也被广泛描述为友好且乐于助人。 还有几位顾客觉得预约和协调交接物流异常简单，完全没有任何麻烦。消费者非常感激知道自己的珍贵车辆捐赠能够无缝支持出色的本地组织和社区事业，毫无压力。评价者还强调拖车司机准时到达，并且尊重地处理每一个拖车细节。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Wheels for Wishes 没问题
Wheels for Wishes 本身没问题。拍卖公司本该在 2024 年 11 月 25 日取车，但他们从没出现。我打电话，没人接，五天后才回电。他们表现得好像我从来没预约过。我气得没跟他们说话，白白浪费了一整天。为 Wheels for Wishes 组织感到难过，他们失去了这笔捐赠。
Wheels For Wishes 回复2024-12-18
亲爱的Mr Romano， 听到您的经历及其带来的沮丧，我们深感抱歉。请知道我们非常珍视您的时间、慷慨以及支持Wheels for Wishes的意愿。这种情况的发生导致您错过了履行捐赠的机会，这让我们非常难过。 我们正在积极与我们的拖车合作伙伴处理这个问题，以确保未来避免此类事件发生。您愿意捐赠是我们使命的核心，我们无法在这个案例中跟进让我们心碎。 感谢您将此事告知我们，我们真诚希望您能在未来考虑再给我们一次机会。如果有什么我们可以弥补或进一步帮助您的，请随时直接联系我们。
糟糕且不诚实…
糟糕透顶且不诚实，这就是我对整个体验的评价。强烈不推荐这项服务。可惜没有 0 星可选，否则我会选它。第一，他们没告诉我拖车什么时候到。我等啊等，不得不出去办点事，以为这样没问题。结果拖车趁我不在的时候到了，我妻子让司机进了车，这倒还好。第二，我的问题是没签车辆登记证，以为司机会联系我确认。回家后我打电话给客服代表，她试着联系司机几次但没打通。第三，第二天我打电话给拖车公司说明情况，还提到我忘了拿车库门遥控器。她说没问题，他们有授权书可以代签登记证，但我没同意过这个。她说第二天会把车库门遥控器和登记证一起寄回给我。结果什么都没发生，太让人失望了！！！
Wheels For Wishes 回复2024-12-12
对于您遇到的糟糕体验，我们深表歉意。这并非我们致力于提供的服务标准，对于给您带来的困扰，我们深感抱歉。 我们了解到您已与我们同事线下联系，讨论如何解决问题。请您放心，我们致力于尽快解决此事。 您遇到的问题——从拖车到达前缺乏明确沟通，到对您车辆所有权文件和车库门遥控器的处理——都不符合我们的常规流程。我们非常重视您的关切，正在积极努力确保问题得到妥善解决。 再次为给您带来的不便和失望真诚道歉。如果您认为您的问题已得到满意解决，我们非常希望您能考虑更新您的评价。正面反馈有助于我们继续使命，支持更多有需要退伍军人。 如果还有什么我们可以做的来支持您或提供澄清，请随时联系我们。我们非常珍视您的支持，并致力于弥补这一过失。
你从来没来取我的车
你们根本没来取我的车。你们明明知道我没有登记证和钥匙，却还是安排了取件。结果从没出现。
Wheels For Wishes 回复2024-11-12
您好 Liri， 听到您的经历我们非常抱歉，也很感谢您给我们澄清的机会。看来关于您的捐赠存在一些沟通误会。 我们的记录显示，拖车供应商曾尝试初次取车，但到达后未能联系到任何人。不幸的是，车辆在他们的系统中被错误标记为已取走，这导致系统自动生成账单，我们的团队也误以为已完成。在审核时，我们发现车辆实际上并未被拖走。随后拖车供应商重新安排了无人值守取车。 当他们再次返回时，物业的一位女士表示这辆车是她孙子的，而她孙子确认并未授权此次捐赠。我们也尝试联系登记在册的原捐赠人，但一直未能取得联系。捐赠单上注明车辆所有权文件 unavailable，而且捐赠人似乎已从登记地址搬走，这更增加了混乱。 对于给您带来的不便我们深表歉意，我们正在采取措施确保更顺畅的沟通和验证流程，以防止类似问题再次发生。感谢您的耐心，如有任何疑问或关切，请随时联系我们。
这是我们第一次捐赠汽车…
这是我们第一次把车捐给慈善机构。在决定把车捐给 Wheels for Wishes 之前，我做了非常详尽的研究。我填了在线表格，几个小时内就接到拖车公司的电话安排取件。拖车公司准时到达，非常礼貌和专业。我们在捐赠后 6 周内收到了信和税务表格。另外，我联系到的客服代表非常热心，回答了所有问题。体验非常好！
快速拖车
他们第二天派了拖车司机来把车拖走，这车停了3年了，希望他们能修好然后拍卖个好价钱。
你还没寄我的收据…
你们还没给我寄我捐的两辆车的收据。 我收回这句话，因为收据已经寄来了。是我的错。和他们合作是一次5⭐️的体验。
Wheels For Wishes 回复2024-10-31
非常感谢您的澄清，听到与我们合作是一次五星体验我们非常高兴！如果您愿意调整评价中的星级评分，我们将不胜感激，因为这有助于我们维持平均评分，并联系到更多像您这样慷慨的捐赠者。再次感谢您的美言和支持！
取车过程很顺利，没出…
我的车取车过程非常顺利。
我们还没收到…的收据
我们等了好几个月，也多次催促，但还是没收到捐赠收据。我们捐赠是因为我们19岁的儿子因癌症...横纹肌肉瘤...去世了 不确定我们还能不能推荐这家慈善机构
简单
简单，而且很棒！！
超简单！
通过Wheels for Wishes捐赠我们的车，体验非常愉快。车按预定时间从家里取走。过户流程和税务表格都很简单。有机会还会再来。
从开始到结束，服务都很周到…
从开始到结束都受到了很好的对待。员工非常友好和乐于助人。我打电话后很快就联系上了。员工准时又有礼貌。来取我捐赠车辆的司机非常专业，也很友善。很棒的体验。谢谢！
非常感谢
他们很专业，而且…很棒
他们很专业，在帮助有需要的人方面有着极好的声誉，是最棒的团队
我完全没意见
我没有任何抱怨，他们很快就来取车了，司机非常专业。
忘了在…去取车
预约取车那天忘了取车。不过，卖出的价格比我预期的要高得多。
Wheels For Wishes 回复2024-08-09
感谢您的反馈，对于未能按时取车我深表歉意。我们依赖第三方拖车公司，他们对这次失误让我们很不满。我们正在调查此事，因为我们努力为我们的宝贵捐赠者提供良好体验，也希望能获得正面评价。很高兴我们最终以您满意的价格卖出了这辆车。您的支持对我们意义重大，感谢您的理解。
超简单
客户服务很棒，态度也很友好。合作起来很轻松，没有任何麻烦。
每个人都很好
我觉得流程很专业…
我觉得流程很专业、很及时，拖车司机也非常友好、很懂行。
每件事我都安排得很好…
安排拖车取车一切顺利。不过我从来没收到收据。
Kars4Kids Car Donation
Vehicles For Veterans
Veteran Car Donations
Goodwill Car Donations
David C Cook
Peddle
Bradford Exchange
The People Foundation