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家居与园艺

Wicker Warehouse

商家已认领正在收集评价

200 条评价

4.6200 条评价
写评价

关于 Wicker Warehouse

数据更新
网站
wickerwarehouse.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
100%(13/13 条)
是 Wicker Warehouse 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

关于Wicker Warehouse,自1978年开业以来……Wicker Warehouse是一家家族企业,成立于1978年。从那时起,我们一直致力于为您提供最佳的选择、品质和价值。网站上展示的大多数商品都是我们与合作工厂合作设计的自有产品。我们还代理多个优秀的全国性品牌,如Lane、South Sea、Whitecraft、Braxton Culler、North Cape、Spice Islands、Yesteryear和Designer。我们最近还新增了Classic Rattan产品线。Classic是一家高品质天然藤条公司,提供各类座椅和餐桌椅,包括躺椅、沙发床、组合沙发等。我们为拥有这个网站而感到自豪,同样以为您服务为荣,也为Trust Pilot展示我们的评价而感到骄傲。浏览产品了解我们联系我们

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Wicker Warehouse靠谱吗?

Wicker Warehouse(wickerwarehouse.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

看了266条评价,绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。顾客们经常称赞家具做工精湛、品质上乘,表示产品外观很棒,而且经久耐用。此外,买家们一致提到客服团队乐于助人、 attentive,配送速度快,让整个下单过程简单愉快。 不过,也有人提到偶尔会遇到发货延迟,或者对承运商在配送时间上缺乏沟通感到沮丧。少数顾客还提到了一些具体问题,比如运输中的轻微损坏,或者收到的零件不符合要求。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

缺乏沟通

缺乏沟通,来回联系他们,他们的营业时间很疯狂。然后他们告诉我,哦……我们不发货到夏威夷。

Wicker Warehouse 回复2026-08-11

嗨 Lenore——我们在主页的显眼位置列出了「配送范围」,有两处。很抱歉您没看到。我们每周5天接听电话,上午10点到下午2点。邮件一周7天回复。可能是您那边的时差让您困惑了。抱歉给您带来不便。

我需要换一把旧的柳条椅…

我需要换一把旧藤椅,还要给藤沙发配坐垫。Joyce非常热心地帮我挑选了能和沙发坐垫搭配的款式。一开始Cayenne面料缺货,因为Sunbrella已经停产了。但你们换了面料供应商后,她那里有Cayenne的布料。Joyce帮我协调,最终我成功收到了配好Cayenne坐垫的椅子。

Wicker Warehouse 回复2026-08-07

嗨Peggy——谢谢你的评价,也谢谢你的订单。你能提到Joyce真的很贴心。

一切都好,只是我之前不知道…

其他都还好,只是我不知道家具是送到路边的,这非常不寻常且令人沮丧。运费要200美元。如果我知道的话,我会在当地购买并送货上门。

Wicker Warehouse 回复2026-08-06

嗨 Alana——很高兴您喜欢您的家具。很抱歉您没看到我们的路边配送说明。网站上到处都有介绍,您签署的销售协议里也有。我们没有收取您200美元的配送费,配送费已包含在您支付的价格里了。感谢您的订单,祝您使用愉快。

我真的很喜欢新的柳条追逐......

我真的很喜欢我前廊的新 Wicker Chase 休息室。它很漂亮,而且很快就到了,而我从其他公司得到的任何东西都需要几个月的时间。当我在订购过程中遇到问题时,B 的工作人员非常乐于助人。我绝对推荐这家公司。

Wicker Warehouse 回复2026-08-05

嗨 Liz——感谢您的评价和订单。我们家里也有两把这样的躺椅。

该项目质量较差

该项目较差。雨分成碎片。我被告知事情并不是这样的。几周后我就被卖掉了特别订购的面料。它被扔在我家门前。刚刚把你踢走了。当我抱怨时,他们赢得了 898 美元来归还我认为他们错过的代表他们自己的那一套。另外,基督徒是装在沃尔玛的盒子里的。

Wicker Warehouse 回复2026-08-05

嗨Jan——很抱歉你不喜欢订购的餐桌椅套装。我们发给你的是你订购的完全一样的产品。这是我们最受欢迎的套装之一。你可以退货,但你需要承担将家具送到你家的运费以及退货给我们的运费,共计898美元。我们希望你在订购时能更仔细一些。该套装已按时送达,且完好无损。

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