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家居与园艺

Wicker Warehouse

商家已认领正在收集评价

200 条评价

4.6200 条评价
写评价

关于 Wicker Warehouse

数据更新
网站
wickerwarehouse.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
100%(13/13 条)
是 Wicker Warehouse 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

关于Wicker Warehouse,自1978年开业以来……Wicker Warehouse是一家家族企业,成立于1978年。从那时起,我们一直致力于为您提供最佳的选择、品质和价值。网站上展示的大多数商品都是我们与合作工厂合作设计的自有产品。我们还代理多个优秀的全国性品牌,如Lane、South Sea、Whitecraft、Braxton Culler、North Cape、Spice Islands、Yesteryear和Designer。我们最近还新增了Classic Rattan产品线。Classic是一家高品质天然藤条公司,提供各类座椅和餐桌椅,包括躺椅、沙发床、组合沙发等。我们为拥有这个网站而感到自豪,同样以为您服务为荣,也为Trust Pilot展示我们的评价而感到骄傲。浏览产品了解我们联系我们

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Wicker Warehouse靠谱吗?

Wicker Warehouse(wickerwarehouse.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

看了266条评价,绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。顾客们经常称赞家具做工精湛、品质上乘,表示产品外观很棒,而且经久耐用。此外,买家们一致提到客服团队乐于助人、 attentive,配送速度快,让整个下单过程简单愉快。 不过,也有人提到偶尔会遇到发货延迟,或者对承运商在配送时间上缺乏沟通感到沮丧。少数顾客还提到了一些具体问题,比如运输中的轻微损坏,或者收到的零件不符合要求。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

他们的客户服务很棒,但我对送货公司感到失望

他们提供优质的客户服务,帮助您选择合适的家具并安排送货。但我对交货感到失望。这并不完全是柳条仓库的错,但我认为他们应该意识到他们的公共承运人的问题。我应该接到货运公司的电话,告诉我他们什么时候来。我从来没有接到电话,交货时我们不在。承运人在雨中把它们留在我们的车道上。幸运的是,家具或坐垫没有受到任何损坏。

Wicker Warehouse 回复2026-06-29

Hi Judy--我们同意您的看法。我们使用全国最好的货运公司,但他们手下也有「普通人」。我们绝大部分订单都顺利送达,这要归功于货运公司。感谢您的理解。感谢您的评价,也感谢您的订单。

已处理付款但从未发货。

订单从未发货,他们最终停止回复电子邮件和电话。我还剩下 1,000 多美元,如果可能的话,我必须与银行合作以获得退款。

Wicker Warehouse 回复2026-06-28

嗨 Norman——现在不在办公室,但这不可能。周一给我们打电话。---1-800-274-8602--按0--我们会查清此事,但我们做了47年生意,从来不是这样处理的。你会发现你从未被扣款,我们也会查明原因。以下是我们系统记录的完整情况。我们认为应该道歉。 事实如下: 顾客于4月11日在网上下单购买 White Madrid Seating and Dining。 随后顾客致电 Andrea 取消订单,因为他需要快速发货。 从未扣款,Andrea 也按顾客要求通过邮件发送了取消确认——见下文。

柳条咖啡桌

当我必须订购咖啡桌时,公司一直与我联系。让我知道它什么时候进来以及如何进来,直到桌子上来才向我收取任何费用。令人印象深刻的公司。 桌子是按订单的。非常漂亮而且做工精良。我会再次向他们订购。

Wicker Warehouse 回复2026-06-15

嗨 JF——非常感谢您花时间分享这么好的评价,也感谢您的订单。我们非常感激。

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