Wine Spies（winespies.com）在 OK.one 的综合评分为 5.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑优秀。好评高度一致，100% 的评价为 4 星及以上。数据最后更新于 2026-08-10。
我非常喜欢《葡萄酒间谍》！除了提供美妙的每日选择和令人难以置信的葡萄酒优惠之外，他们的客户服务团队在您需要时真诚地提供超越一切的服务。 最近，我在尝试为我的货件设置/更新取货地点时遇到了网站上的持续错误。我寻求帮助，莫斯卡托探员介入并拯救了我！莫斯卡托很快解决了地址问题，并确保我的订单顺利路由。 很难找到一个葡萄酒俱乐部能够将令人惊叹的葡萄酒与如此积极响应、真正有帮助的支持相结合。如果您对尝试 Wine Spies 犹豫不决，请不要犹豫——他们已经赢得了终身客户！ 🍷
Thank you so much for the incredible review. We truly appreciate your support and your kind words about both our wines and our team. Knowing we've earned a customer for life means the world to us. ♥
Shiraz 特工非常照顾我！我购买了 2 瓶葡萄酒，但尚未发货。我品尝了一瓶我朋友喝过的同样的酒，但我并不喜欢它。代理商能够毫无困难地取消我的订单并存入我的帐户。他们以惊人的速度回答了我的问题，整个问题得到了及时、专业的处理。非常感谢！
We'll be sure to pass along your shoutout. Thanks for being part of Wine Spies, and we look forward to helping you find your next favorite bottle. ♥
Thanks, Ram! :)
我在 Wine Spies 客户服务团队的经验再次非常有帮助，使我的问题和/或疑虑成为优先事项。再次感谢您的时间和关注。
We truly appreciate your trust in Wine Spies and look forward to helping you again whenever you need us.
我一直很享受 Wine Spies 提供的葡萄酒购买体验。但最近我遇到了一个问题，测试了他们的客户服务。莫斯卡托特工过来并确保问题得到了令我满意的解决。他高效、友善，最终我感到非常高兴！莫斯卡托特工和葡萄酒间谍干得好！
Means a lot! Thank you very much ☻♥
莫斯卡托代理非常乐于助人，回复也很快！很棒的客户服务！
Thanks, Vera! We appreciate you!
我对运送到亚利桑那州的货物有一些疑问。 代理Shiraz很棒，很快回答了我的问题。 昨天到货的葡萄酒状况良好。 送货公司甚至打电话给我2小时的窗口期。 每个人都很棒！
Thank you for sharing your experience. We're so glad Agent Shiraz was able to answer your questions and that your wine arrived in great condition. ♥
特工Shiraz以闪电般的速度立即做出了回应。非常感谢。在当今的客户服务时代太罕见了。感谢现场人员在同一天实时处理客户的需求。高兴极了。
Providing prompt, personal support is something we truly value, and it's great to know that made a difference for you. Thank you Agent Lee! ♥
如有任何问题或疑虑，请立即解决，Shiraz 特工对我的任何问题特别有帮助。优质葡萄酒，优惠价格！谢谢你！ 我是 ZinsWin 特工，莫琳·哈勒尔
Grateful you for your kind review. We're delighted to hear you've had such a positive experience with us. We appreciate you Agent ZinsWin! ♥
对于那些开始完善他们的收藏的人来说，这是最好的网站！对房产的简单参考评级和信息丰富，并且经常有趣地写出每日发现的文章！价格这么好，危险啊！ 代理设拉子（Shiraz）的友好、出色的支持，他也恰好找到并推荐了最好的红葡萄酒！
Thank you for the wonderful review. We truly appreciate your support and look forward to helping you find many more favorites for your collection.
Thanks, Operative! :)
在将几份 Wine Spies 订单送到我当地的 UPS 商店后，该商店意外地拒绝接受我最近的交货。陷入困境后，我联系了 Wine Spies 客户服务部。代理Shiraz迅速做出反应，并亲自联系了UPS商店，但他们仍然不接受这批货件。代理设拉子（Shiraz）一直关注着这个问题，让我随时了解最新情况，并安排了替代送货，以便我可以快速收到我的酒。 Wine Spies 和 Agent Shiraz 的客户服务非常及时、专业、令人愉快且真正出色。
Thank you so much for taking the time to share your experience. We're glad Shiraz was able to step in and help find a solution. Thank you again for your support!
我不喜欢夸张，但这种互动是客户服务的最佳例子。我对 Wine Spies 提供的服务和产品都很满意，但我去年刚买的一瓶酒却已经过时了。我联系他们归还了我还有的另一瓶。 3分钟之内，“设拉子特工”回复了两瓶酒的全额退款（作为积分），并道歉。做正确的事，说正确的事，很快！向葡萄酒间谍致敬——这真的让我大吃一惊。
Thank you for your thoughtful review. Your kind words mean a great deal to our team, and we'll be sure to pass along your compliments to Shiraz. Thank you for your continued support.
特工 Shiraz 的反应超快。乐于助人，知识渊博且善良。我们非常感谢从葡萄酒间谍那里购买的葡萄酒，最重要的是他们的大力支持。
Thanks, Sara! :)
我只是想告诉大家你们是一家多么伟大的公司，以及我在这么短的时间内得到了多么出色的客户服务。我是你们公司的新人。我很快就点了很多酒，而且不会停止。您已经回答了我的问题，您的回答很有礼貌，因为我知道我是您的帐户的新手，我只是认为您需要知道我在当今市场上找到像您这样的公司是多么兴奋。我在与你签约的同时也与另一家公司签约，因为我是一名狂热的葡萄酒收藏家，在过去的 30 年里，在一批有问题的货物中，他们处理起来简直是一场噩梦，而且也很粗鲁。因此，感谢 Wine Spies 的每一位工作人员将这家非常聪明的公司整合在一起，提供优质的客户服务、优质的葡萄酒、选择和一切。顾客可以面带微笑地寻找他们想要购买的商品。再次感谢佩吉·史密斯，一位非常非常满意的顾客
Peggy, thank you so much for your kind words. It truly means a lot to our entire team. We're grateful you gave us a chance, and we're even happier to hear you've had such a great experience so far. We'll keep working hard to make sure every order gives you another reason to smile. Welcome to the Wine Spies family, and thank you for being with us.
阿根设拉子很棒，我犯了一个错误，他们很快就修复了。喜欢这家公司，成为长期会员，并计划继续从他们那里收集优质葡萄酒。
Thank you for your kind words and for being a longtime Operative. We're so glad Agent Shiraz was able to get everything sorted out quickly.
他们确实找到了物有所值的好葡萄酒，而且他们的客户服务很棒，特别是来自代理设拉子（Shiraz），他乐于助人且彬彬有礼
We truly appreciate your support and look forward to helping you discover more great wines. Cheers!
快速、周到地回复电子邮件；我最喜欢的在线葡萄酒网站和人。
Means a lot! ♥ We're so glad to hear you've had a great experience with our team and appreciate your support.
非常快速地回复了我关于延迟发货的请求。 优秀的客户服务！
Thank you, Operative James!
Thanks, Operative! We appreciate your review! ♥
共 60 条符合条件的评价