我愿意付给你比其他任何东西都多的报酬
我愿意为你付出比我生命中的任何事情都多
Wordans USA 回复2025-12-23
We would love to help, unfortunately, we do not have enough information to reach out. Could you please give us some more information on your issue ? Many thanks in advance.
关于 Wordans USA
数据更新- 网站
- wordans.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- United States · NEWARK
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 27 条评价
- 差评回复率
- 75%（9/12 条）
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Wordans USA靠谱吗？
Wordans USA（wordans.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 75% 的差评；近 12 个月新增 27 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很棒的经历
帮助我的那个女人很棒。在我联系他们退货后，她立即回复了我。我以为他们会给我一张优惠券，但他们却退还了我的信用卡。
Wordans USA 回复2025-12-12
Thank you for sharing your experience! We're glad to hear you received quick support and that the refund process went smoothly. We appreciate your feedback!
永远是最好的服务！！！
Wordans USA 回复2025-11-28
Thank you for the feedback !
当我……时罗斯帮助更新了流程。
当我遇到订单问题时，罗斯帮助更新了流程。
Wordans USA 回复2025-11-14
Thanks you for the 5 stars Andrew!
罗斯帮助我解决了一个问题……
罗斯帮助我很快解决了问题。我对扎染产品的质量也很满意。
Wordans USA 回复2025-10-28
Hi Emily, thanks so much for the review!
非常高兴
我在处理大订单时遇到了一些小问题。 我收到了 1 件过多的特定尺寸的物品，以及 1 件较少的另一件物品。 我通过电子邮件发送了我的担忧，收到了回复，我必须向其发送带有错误物品标签的装箱单照片。 当我在大约 15 分钟内收到回复并告诉我很快就会收到替换衬衫并且我可以保留多余的衬衫时，我感到很惊讶。 在他通知我后两天内就出现了。 我赞扬客户服务，并且一定会再次与他们开展业务。 我相信我的同事的名字是克里斯蒂安。 他非常棒，应该成为贵公司客户服务的典范。
Wordans USA 回复2025-10-09
Hi Judy, thanks so much for your kind review! Can we ask which agent you spoke with so we can pass on your review?
在履行我的义务时出现了错误...
履行我的订单时出现错误，我收到的一些产品尺寸错误。 罗斯立即采取行动纠正问题，及时运送正确尺寸的产品。 非常感谢。
Wordans USA 回复2025-09-25
Hi Mayumi, Thanks so much for your kind review!
他们很糟糕——两个订单都有问题，客户服务很糟糕
我向他们下了订单——等待了几周后仍未发货。我联系了他们，他们说他们会调查此事，但他们从未回复我。我再次跟进他们，他们没有我们第一次谈话的记录。大约六周后，他们说他们必须取消订单，我需要再次订购。傻乎乎的，我又下单了。他们运送了我的大部分物品，我收到了包裹——一些衬衫损坏了，还有一件衬衫完全丢失了。我就此联系了他们，他们说他们会调查此事并与我联系以纠正问题。他们从来没有这样做过。我现在终于跟进了他们，他们说已经过去了太多时间，他们无能为力，也没有提供任何解决方案。我只是回复提醒他们，他们从未发货我的完整订单，他们说他们会纠正损坏的衬衫，我期待一个公平的解决方案。我还刚刚向我的 CC 公司发起了退款，因为他们现在多次处理起来非常糟糕。我强烈建议您将业务转移到其他地方，即使价格更高。最后我花了比预期更多的时间和金钱，甚至没有收到我订购的东西。他们很糟糕。
我的订单发货时遇到问题...
我在发货时遇到了麻烦，我向客户服务寻求了两个多星期的帮助，我准备放弃了。最后，我从客户服务处找到了罗斯，他查明了事情的真相，当天就发货了。谢谢你，罗斯，现在我仍然会从你们公司订购更多。
Wordans USA 回复2025-05-12
Thank you John for your kind review and apologies for any delays and inconvenience caused.
已收到除 3 件商品外的所有商品
已收到除 3 件物品外的所有物品。没有回复电子邮件，也没有接听电话。他们收了货款，但没有发货。嘘声。真的很遗憾，其他物品都及时交付了。
Wordans USA 回复2025-05-26
We are sorry to hear about your experience. Unfortunately, we cannot find your information in our system. Can you give us more information so we can investigate and help you as soon as possible? We would love the opportunity to make this right!
沃丹斯欧洲很糟糕
对于 Wordans Europe 一直从客户那里收钱但没有交付的行为，你能说些什么，这就是欺诈。您没有阅读欧洲分公司的反馈吗？他们的负面反馈会影响您的负面反馈
Wordans USA 回复2025-04-16
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服务很棒！
我们收到的 2 件商品出了点小问题，但那是迄今为止订购的 400 多件商品中的一个。胜算还不错！客户服务非常棒！他们很快解决了问题并且非常有帮助......尤其是罗斯！ 服务很棒！
Wordans USA 回复2024-11-18
Thank you for your kind review!
退货的客户服务很棒！
在为女儿订购了错误尺码的运动衫后，我联系了沃丹斯。与我合作的代表罗斯对我的退货非常有帮助，并为我提供了正确的尺码。我将再次从 Wordans 订购！
Wordans USA 回复2024-10-28
Thank you for taking the time to review us! We hope to welcome you back soon at Wordans!
罗斯非常乐于助人而且诚实。
Wordans USA 回复2024-10-23
Thank you for the review, we hope to see you again soon on Wordans US!
罗斯帮我完成了取消订单……
罗斯帮助我完成了取消订单流程并及时退款。在美国沃丹的体验总是很棒！
Wordans USA 回复2024-10-15
Thanks so much for your kind review!
很棒的客户服务
我的订单发货很快，但不幸的是缺少一件商品。我联系了客服，24小时内得到了回复。罗斯非常有礼貌，很快就满足了我的需求。谢谢！
Wordans USA 回复2024-10-03
Hi Kellie, We are so glad you were able to get your issue resolved quickly! Wordans Team
谢谢
耐心、知识渊博、乐于助人
Wordans USA 回复2024-10-02
Hi Kathy, thanks so much for your kind review! Can we ask which agent helped you? Many thanks!
非常有帮助的客户服务
罗斯的客户服务非常有帮助！
Wordans USA 回复2024-09-20
Hi Katie, We apreciate your 5* review!
罗斯非常乐于助人
罗斯非常有帮助！ 我很感谢他不遗余力地帮助我完成正确的文书工作，并将我与合适的团队成员联系起来。
Wordans USA 回复2024-09-19
Thanks so much for your kind words, we hope to see you again soon at Wordans!
与客户服务合作非常愉快……
与客户服务合作非常愉快。罗斯修正了我的错误，并立即将其修复。谢谢 ！
Wordans USA 回复2024-09-19
Hello! Thank you for your comment, we are happy to provide you with the best service. ✨