我在…使用过一次这项服务。
我过去（10年前）使用过一次这项服务，但这次我从谷歌获得了两次信息，称我的个人数据在暗网上被发现并被Animo盗了！不要相信 Animots 安全！
关于 Animoto
数据更新- 网站
- www.animoto.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 47 条评价
- 差评回复率
- 18%（5/28 条）
是 Animoto 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Animoto 屡获殊荣的在线视频生成器使任何人都可以轻松拖放制作强大且专业的营销视频。该公司与 Facebook、Instagram、YouTube、Twitter 和小企业管理局的合作伙伴关系使他们能够对不断变化的社交媒体和商业格局有独特的见解，这可能就是为什么全球有超过 100 万家企业使用 Animoto 来创建在社交媒体及其他领域脱颖而出的营销。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Animoto靠谱吗？
Animoto（www.animoto.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑一般。评价两极分化：71% 给出 4 星及以上，同时 28% 打了 1 星；商家回复了 18% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞专门的支持团队反应灵敏、彬彬有礼，并且始终有效地快速解决技术问题。许多消费者强调，每当项目需要帮助时，工作人员都会竭尽全力提供个性化、耐心和关怀的帮助。此外，用户真正喜欢这个平台，因为视频编辑工具非常直观，任何人都可以轻松制作定制作品。 然而，一些人提到了联系客户服务的困难，指出收到发送的电子邮件的回复需要很长时间，而且事实证明直接与现场代表交谈是不可能的。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
您的客户服务
您的客户服务！我不小心删除了我的项目，克里斯在几个小时内将其恢复到我的帐户中。我非常感激！
制作了一个关于我祖父的视频
我刚刚制作了一个关于我祖父生活的视频，作为送给我的孩子和亲戚的圣诞礼物。这是一个有趣的项目，而且非常可行。我真的很喜欢 Animoto，因为他们希望你成功。他们甚至提供个人一对一的指导，我也这样做了，发现它在使用工具制作我引以为傲的视频方面很有激励性和帮助性。
要非常小心
不知道如何，但有人用我的详细信息创建了一个帐户，但他们最终进入了暗网。请注意！
体验不佳
报名参加了我认为是一次性的项目。几个月后，在没有事先收到警告电子邮件的情况下，收到了自动续订费用。取消流程隐藏在设置中，获得退款需要多封支持电子邮件。产品本身很好，但计费方式让人感觉措手不及。如果您确实注册了，请设置日历提醒以在续订之前取消 - 他们不会提醒您。
易于使用的平台，强大的支持团队
易于使用的平台，每当我有疑问或问题时，帮助台总是友善、准确且快速响应，我已经使用 animoto 几年了:))
最佳视频软件
这是一个很棒的视频制作程序——无论是专业用途还是个人用途。人工智能功能为我提供了一个良好的开端，我可以根据需要编辑结果以准确实现我的目标。 另外，客户服务非常出色！
出色的
卓越、响应迅速且个性化的客户服务。 非常感谢。
不要使用此服务
这项服务浪费您的时间和金钱
我的人生被剥夺了！！谨防自动续订诈骗
我在 2024 年 8 月注册了一个月的试用版 - 一年多后才发现我一直被收费！没有任何通知或任何东西（自 2024 年起这是非法的！）并且不退款！请注意，因为我从未遇到过此类欺诈行为。
卡罗琳太棒了！
卡罗琳太棒了！ 当我意识到我无意中删除了视频中的音乐并且无法将其恢复后，我感到非常沮丧。 卡罗琳反应很快，毫不犹豫的恢复了音乐！ 她还提供了多种将我的视频投射到电视上的方法，但我无法弄清楚。 她是一位真正的专业人士并且了解她的东西！
当我想转发视频时我无法...
当我想转发视频时我不能转发并且没有任何信息（没有信息）
很棒的客户服务
很棒的客户服务，快速响应并两次解决了我的问题。
优质的客户服务
遇到了计费问题，Animoto 团队完全解决了这个问题。当问题出现时，你真的会看到一家公司是由什么构成的，这些人非常棒——超级乐于助人，速度很快，并确保一切都得到解决。很棒的客户服务！我强烈推荐他们。
该应用程序。很棒，客服一点也不。
一月份为全年的超级计划支付了八十九九十九美元，但他们仍然每月收取十一九十九美元——连续九个月。多次向业主弗朗西斯科发送电子邮件；首先他说哦，我没看到，然后就完全沉默了。不得不向我的银行索取现金返还。我仍在等待解决方案。 黑幕计费，零责任。希望他们能解决这个问题。
Animoto 回复2025-10-20
Hey Michael, sorry to hear about your experience! It sounds like this review may have been for another company, as it doesn't quite match up with what Animoto offers. I wasn't able to find an account or orders for you in our system. If you did purchase from Animoto and need assistance with your subscription, please reach out to our Customer Team ([email protected]) so we can take a look into how we can help from here!
他们听了并想出了一个非常......
他们听了之后想出了一个非常好的解决方案！
有趣又简单
我真的很喜欢 Animoto 用来制作自定义视频等的所有用户友好工具。通过捕捉他们与我们一起完成的项目并与大家分享，这是向我们的志愿者表示感谢的好方法！
很棒的品牌体验
优秀的品牌。优秀的客户服务支持。令人难以置信的反应灵敏和乐于助人。很棒的品牌体验。谢谢你，克里斯！
在 AD 中，它说专业 ts 是……
AD里说专业ts不专业
Animoto 回复2025-10-20
Hi Vision Cut- Animoto helps you create professional videos, and our team is always happy to lend a hand! Please reach out to our Customer Team ([email protected]) with your account details so we can take a look into this experience with you!
阿尼莫托。客户至上
我已经使用 Animoto 多年了。就像他们的产品一样，我本周从他们那里得到的支持非常好。遇到一家重视客户并将他们视为个体的公司，考虑到他们的具体情况，而不是把他们看成是一样的，真是令人耳目一新。继续努力，约翰
animota
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