世界食品区唯一的巴基斯坦品牌
很失望在世界食品区只看到巴基斯坦品牌的豆类、香料、大米。现在搬到乐购了。
关于 Asda
数据更新- 网站
- www.asda.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/186 条）
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Asda靠谱吗？
Asda（www.asda.com）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。84% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
非常可耻的客户服务…
阿斯达员工和管理层的客户服务非常可耻，他们需要更好的培训如何处理客户问题，而且当管理不好时，客户服务处会排很长的队，收银台上只有一名员工，你对这家费尔特姆阿斯达商店有什么期望。
食品质量绝对可耻……
阿斯达梅尔克舍姆的食品质量绝对可耻，但我知道很多地方都是这样。不可接受
开放时间与阿什顿皇后路阿斯达网站上的开放时间完全不同……
我去了莱恩下阿什顿皇后路的阿斯达。你们网站建议的开放时间是今天 6:00。我早上 6:30 到过，但我没有看到门打开，而是看到有人在里面打扫卫生，外面的送货也来了。我不得不浪费时间，去了镇上的大阿斯达，那里早上 7 点就开门了。我可以进行紧急购物。我预计商店的管理层会更改网站上的营业时间。这给我留下了不好的印象，我很不高兴。
我发现这里的定价通常更好......
我发现这里的定价通常比大型超市更好，商店很干净
阿斯达传递信息进行推销电话
为什么 adsa 会传递我的信息以进行推销电话询问为什么我有一段时间没有网上购物了？
阿斯达送来了一半的货……
阿斯达发送了一个交货，我更改了应用程序上的日期，并且在前一天已经收到了！第二个订单到达时缺少一半订单，现在拒绝为我缺少的物品退款！尽管客户服务部门承诺退款...令人恶心的行为！ 小偷！ 我已经关闭了我的帐户，再也不会和他们一起购物了！一定要注意他们的骗局！！！
阿斯达现在正在尝试自助服务......
阿斯达现在仅尝试自助服务。不遵守请勿使用这些或任何其他支持这一点的商店，今天正在利兹莫利分店进行测试，工作机会将会增加，利润将因节省的工资而飙升
令人震惊的客户服务！
我的订单中的一部分交货不足，而且客户服务也缺乏同理心。他们无能为力，只能退款。我不得不重新订购缺少的商品，由于订单数量低于最小订单量，我额外花费了 4 英镑。为了弥补这一点，顾问给了我一张 3 英镑的代金券！我发现只能承担他们侮辱性错误的 75% 的费用，所以我拒绝了这个提议。
显着改善的客户服务体验
我已经对这家商店敬而远之了一年多了，因为我上次访问时发现，与附近的另一家超市相比，它的客户服务总体上相当差，但今天情况并非如此 - 所以我只能假设那里的新店经理将客户服务视为优先事项。 从负责售货亭的友好女士（她引导我到 Evri 收集点领取我要来的 eBay 订单），到清空垃圾箱的可爱小伙子，但他没有帮我办理阿斯达卡，还有客户服务台上的小伙子（他解释了阿斯达的身份证政策，但以一种礼貌和非攻击性的方式），不要忘记服装区那位带着可爱微笑的女士，她停止了她正在做的事情让我知道我可以去哪里找到我喜欢的衬衫的价格，没有什么太麻烦的，所有的员工看起来都很高兴，好像他们真的很喜欢在范堡罗商店工作，这与上次每个人看起来都很闷闷不乐，两位值班的“副”经理坚持派人去见我停在残疾人车位上睡觉的丈夫，以“向自己证明”他确实是残疾人”尽管我向他们展示了他的残疾人停车位。如果这是范堡罗阿斯达的“新面貌”，我肯定会再次去这家商店。
阿斯达食品发生了什么
阿斯达食品发生了什么事。质量差，没有什么持久的，日期接近使用日期
莱顿米尔斯的阿斯达是小偷
阿斯达是小偷 当情况并非如此时，通过假装执行回滚过程来欺骗您。他们会将价格从我的例子中的 1.70 英镑提高到 2.40 英镑，然后厚颜无耻地说我们正在将价格回滚到 2.00 英镑。他们真正做的是将价格提高了 30%，然后谎称要降低价格。这个产品从来没有卖过 2.40 英镑，他们在撒谎。 阿斯达是小偷！
我尝试使用asda Deliver on just eat
我尝试使用阿斯达送货上门吃饭，付款后我等了又等，什么也没有，打开应用程序，意识到他们已经取消了全部订单，服务非常非常差。不推荐。
求助热线无能
阿斯达客户服务热线非常无能，也不符合其目的。六周前我提出了一个非常直接的投诉，但仍然没有收到回复。尽管有无数的电话和电子邮件，但还是如此。帮助热线给了我两个似乎处于非活动状态的电子邮件地址。难怪阿斯达的客户大量流失到竞争对手手中。阿斯达，你应该为你恶魔般的客户服务感到彻底羞耻
糟糕的服务
糟糕的服务！ 我昨天（7 月 3 日）收到了两份冷冻即食食品，均在今天（7 月 4 日）之前使用完毕。我没有注意到它们何时交付，因此在一小时内在线要求短期退款，但两个请求都被拒绝了！ 这些预计需要 4 到 5 天才能到达，而不是一天！ 我觉得 ASDA 说我是骗子！ 我有这两种产品的照片并想要退款。
Lidl 更适合积分
每次我在 Asda 购物时，我都会花费超过 80 英镑，有时甚至 100 英镑，但我似乎没有得到任何积分。 Tesco 曾经很好，但要等几个月才能拿到优惠券。阿斯达曾经是很好的积分积累者。现在阿斯达就是垃圾，没有分。 Lidl 正在接管您，您将立即获得积分。 我可能不再在阿斯达购物了。好像比以前贵了。
我丈夫点了覆盆子，它是……
我丈夫点了覆盆子，味道太糟糕了，有虫子。 牦牛。不推荐。
离开我最后的购物......
开车离开，把我最后买的东西留在他们家门口的板条箱里 所有冷冻食品均已解冻，并在烈酒瓶上留下安全标签 第二天早上联系阿斯达承诺退款并发送带有标签的烈酒照片，并被告知有人会打电话并删除 8天后还是 等待，现在想要我在垃圾箱里解冻一周的食物的照片
喂饱小人物
每次我在网上开店时，就好像所有东西都缩小了尺寸来养活小人们，我的意思是发生了什么事。不仅如此，你购物的一半都缺货了，而且当我看看你花 100 英镑买到的东西看起来更像是价值 20 英镑。而且大多数冷藏产品在一天之内就会变质。
工作人员可能显得粗鲁
工作人员可能会显得粗鲁，但那是因为他们没有足够的工作人员来完成阿斯达期望他们做的工作。 自圣诞节以来，我们的商店（而且是一家小商店）已经失去了 25 名员工，但没有人被替换。 预计 selfscan 上始终有 2 个，但我们始终只有 1 个。 收银台上几乎始终有 3 名工作人员，其中 1 名负责收银台，1 名负责自助扫描，1 名负责香烟/客户服务。 在这种情况下，业主如何期望员工为客户提供他们应得的服务。 我同意顾客应该得到更好的服务，但工作人员每天都在挣扎，只是为了让业主能够偿还自己欠下的巨额债务。 工作人员在非常困难的条件下竭尽全力。 阿斯达表示，他们的计划是成为英国第二大超市。 抱歉，asda 业主，但您远远没有实现这一目标，顾客希望在收银台得到手推车的服务。 他们没有获得 ASDA 的报酬，所以为什么他们应该做所有员工有报酬的工作呢？ 很简单，只是为了让业主摆脱债务，他们只是去其他服务水平更容易接受的商店。 我给了他们三年的时间，这已经很仁慈了。