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金钱与保险

Assurancevie.com, une marque Lucya

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关于 Assurancevie.com, une marque Lucya

数据更新
网站
www.assurancevie.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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差评回复率
100%(1/1 条)
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商家自述

Assurancevie.com 是 Lucya Group 旗下专注于互联网保险产品销售的品牌。Assurancevie.com 分销由知名机构承保的保险产品:Axa、Cardif、Abeille Vie、Generali Vie 和 Suravenir。Assurancevie.com 提供 5 份人寿保险合同、2 份资本化合同和 2 份储蓄退休合同。更多信息请访问我们的网站:https://www.lucya.com 。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Assurancevie.com, une marque Lucya靠谱吗?

Assurancevie.com, une marque Lucya(www.assurancevie.com)在 OK.one 的综合评分为 1.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 1 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑较差。100% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

别想用这些笨拙的家伙来把握市场时机!

花了一年时间才把受益人条款的细节弄对,三周前我开始尝试往我的 Lucya Cardif 保单里多存钱,之前我在其他三家 assurance vie 保单的供应商自有平台上充值都一帆风顺。 遗憾的是 Cardif 平台选项不可用,你被迫要通过 Lucya 来处理。 我被拒绝在线支付选项,反而必须打印出来,手写填写,然后寄回一份冗长的表格,里面大部分信息我之前都已经提供过了。 昨天他们发邮件说终于把我的请求转给 Cardif 了,但 Cardif 处理我的请求最少要两周,最多要两个月。 因为我投资的是股票,这种延误简直荒谬且不可接受。尤其是所有我能直接与供应商对接的保单都没有这些延误。 更气人的是,Lucya 每次慢吞吞的回复都带着这样的页脚:"两周内不回复我们就关闭你的案例" 真没印象。 更新——两天前他们又找我,说我必须再填一份表格(他们第一次提到这份表格)来证明我的钱是我的。 奇怪的是,几周前我丈夫做同样的投资时他们没问他同样的问题……自由、平等、博爱……?或者不是。

Assurancevie.com, une marque Lucya 回复2026-08-27

亲爱的 Gilly, 很抱歉得知您的经历,我们完全理解您对这笔额外投资所花费的时间和步骤数量的沮丧。 人寿保险交易需接受监管和合规审查,特别是关于资金来源和所有权方面。根据金额、交易类型以及客户档案中已有的信息,可能需要额外的支持文件。这解释了为什么两笔看似相似的交易不一定需要完全相同的文件。 话虽如此,我们认识到这些要求应在流程中尽可能清晰、尽早地告知,以避免反复要求补充文件和造成不必要的延误。 我们也理解您对投资市场挂钩资产时执行时间的担忧。我们正与保险合作伙伴持续合作,简化和改进这些流程。 很抱歉,此次您的经历未能达到您对 Lucya 服务标准的期望。 此致问候, Lucya 团队

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