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我从贝拉米订购了几款产品，其中包括一款名为 Glorvica 的沙发。沙发到了，他们的团队在我家组装了它。立即，我注意到一种非常强烈和恶心的气味。闻起来像臭鸡蛋。 我把盖子拆下来，因为我想洗它。当我看到里面的馅料时，我震惊了。如果可以的话，我会附上一张照片。材料看起来很糟糕。质量极低。这是你能想象到的最低质量水平。 Glovica沙发也无法使用。这是非常不舒服的。 10分钟后，我的背部或腿部开始疼痛。你根本不能坐在上面。我刚拿到它几天，它就已经出现了明显的缝隙和变形。对于这个价格的产品来说这是不可接受的。 我要求更换，我愿意支付另一张沙发的差价。他们告诉我，我可能需要支付运输费，因为我不再拥有原始包装。这毫无意义。他们宣传 14 天退货政策，但您必须自行拆卸沙发并自行处理退货运输。 我还订了一张黑色的桌子。它到达时完全被划伤了。他们没有表现出任何兴趣，也不承担任何责任。 我不推荐这个网站。有些价格可能看起来很有吸引力，但质量很差。客户服务不尊重客户。有许多更好的替代品，价格合理且质量可接受。 我非常失望。这种经历是不可接受的。如果可能的话，我会给这个网站零星。
令人震惊的是缺乏客户服务！！！我于 8 月 8 日以 2,000 法郎的价格订购了一张 6 座沙发，并于 11 月 8 日交货。在没有联系且多封电子邮件均无人回复后，我设法与一位代理商交谈，他告诉我他们将在 12 月 10 日之后安排送货。 17 日，在没有联系并再次被忽视后，我打电话并被告知沙发可能会在 2026 年 6 月之后准备好，也可能不会。 “延误发生了，不是我们的问题”，代理人告诉我。所以现在我必须在地板上坐 6 个月，等待另一张沙发交付。
家具与照片中所示的一模一样。它非常适合房间。在选择家具方面提供良好的沟通和帮助。我强烈推荐它。
多种椅子可供选择——舒适且价格实惠（有适用的优惠）。这是我第二次从他们那里买椅子，我很高兴。
折扣都是假的他们假装有黑色星期五折扣，但黑色星期五一结束，全价就变成了打折价
垃圾产品和糟糕的客户服务。都是来自速卖通的便宜货，售价 x10。千万不要买全价，他们每隔一周就会有半价促销。而且大多数评论似乎都是假的。
从开始到结束都是一次可怕的经历。 交货最初被推迟到超出了预期日期。我订购的沙发在多次延误后抵达时严重损坏。我不得不把坏掉的沙发放在家里几个星期，完全占据了客厅，而且没有得到任何帮助。 客户服务混乱且低效：响应缓慢、违背承诺、没有真正的帮助。 只有一名员工到场更换，迫使我的一位朋友帮忙将两张沙发搬上几层楼梯——尽管我已经支付了运送到楼层的费用。 作为“补偿”，我因给我带来的不便而得到了一笔巨额赔偿。 最后，新沙发甚至不符合网站上列出的尺寸。 一家不可靠的公司，客户服务很差，问题管理也很糟糕。 我强烈反对贝利亚尼。
订购了一套包括桌子和椅子的套装。交货及时，物品质量好。
我们从 Beliani 买了 2 张可爱的床（+ 1 个床垫）。框架坚固、优雅，面料高品质。组装它们很容易，这总是一个额外的好处。床垫也超级棒。
高兴极了！ 这些椅子确实很完美。它们本人看起来更好：超级舒适，做工精良。 交货也很顺利，速度很快，没有延误，一切都进展顺利。 对整个体验真的很满意。肯定会再次订购！
我订购了一张有库存的咖啡桌。四天后，我们发送了一封电子邮件，内容是“您的订单正在运送到您家中”。 然而几周后什么也没有到达，货运公司表示他们已收到包裹的通知，但“我们还没有找到你的包裹的踪迹”。
图片非常适合我们的花园，提供的服务是一流的
我很快就收到了订单，我订购的地毯非常漂亮！ Beliani 有很多独特的物品！
优质的商品和良好的交货时间。
我订购的地毯准时送达，放在我们的客房里看起来很棒。我对质量很满意，并且会毫不犹豫地再次从 Beliani 订购。
优质的产品和客户服务。 会再次购买
非常好的客户服务。及时、仔细的交货。物有所值。 对组装家具所需的技能水平（或所有部件的图像）进行真实的描述会很有帮助。
我从 Beliani 订购了一张床，并提供客房内送货服务。交付团队离开后，我打开包裹，发现螺丝和板条都不见了——大约占产品的 25%。客户服务给了我两个不可接受的选择：一张 95 瑞士法郎的代金券，或者等待 4-5 周才能找到丢失的部件，而且没有任何补偿或道歉。在拒绝之后，我最终收到了全额退款——我很感激——但这种情况一开始就不应该发生。对于超过 1000 瑞士法郎的购买，服务和问题管理非常令人失望。我不会推荐这家公司。
我从 Beliani 购买了一张户外桌子和一张沙龙地毯，我非常满意。桌子坚固且耐候，而地毯柔软且时尚，为空间增添了美丽。这两件商品均按时到达，并满足我对质量和设计的期望。强烈推荐
我们为浴室订购了一些木制家具。 缺点： - 他们允许你购买缺货的产品，但他们在用户体验中并没有明确说明这一点（1 件商品需要 4 个月才能到达） - 如果商品延迟，他们不会向您发送通知，您必须与他们联系 - 他们不提供退款 - 物品本身质量参差不齐，例如缺少一些螺丝孔、铰链弯曲等 优点： - 很便宜而且他们有一个网站
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