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购物与时尚

Bella Barnett

商家已认领

110 条评价

4.8110 条评价
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关于 Bella Barnett

数据更新
网站
www.bellabarnett.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
110 条评价
差评回复率
100%(5/5 条)
是 Bella Barnett 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Bella Barnett靠谱吗?

Bella Barnett(www.bellabarnett.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 110 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-30。

用户怎么说

一个巨大的骗局!!

一个巨大的骗局!!!请注意 我从 BellaBarnett 订购了一件衣服,但由于不合身而不得不退货。首先他们会不择手段地保留你的钱,退货过程并不简单,你必须通过电子邮件与他们联系。然后,如果您坚持,他们会保留您订单的 20% 作为费用,10% 作为退货费,再加上 10% 作为运输标签费。我从来没有在其他商店经历过这种事,真是难以置信!

Bella Barnett 回复2026-08-06

尊敬的顾客, 感谢您与我们分享您的反馈。 对于退货流程及相关费用让您感到失望,我们深表歉意。我们理解这一定让您非常沮丧,对于由此带来的不便,我们诚挚道歉。 我们非常希望能有机会重新审视您的情况,看看如何能更好地为您提供帮助。能否请您留下订单信息,以便我们的团队直接与您联系?您也可以通过 WhatsApp 联系我们:+44 7818 602566。 我们非常重视您的购物体验,将竭尽全力帮您解决此事。 此致问候, Bella Barnett 客户支持团队

品质优良

质量很好,与图片一模一样,而且运输非常非常快!我还遇到了尺寸问题(我的错误是没有正确检查),并且回复如此之快并解决了它,我很惊讶!我肯定会再次购买,已经推荐了⭐⭐⭐⭐⭐❤️

Bella Barnett 回复2026-08-03

非常感谢您的精彩评价! 很高兴听到您喜欢产品的质量、快速的配送,以及商品与图片完全一致。我们也欣慰我们的团队能够快速响应并帮您解决尺码问题。 您的推荐对我们意义重大,我们衷心感谢您的支持!💕

我和格洛丽亚谈了我的交流,她……

我和格洛丽亚进行了交流,她很棒,让我的一切都变得简单

Bella Barnett 回复2026-08-03

非常感谢您的好评! 很高兴听到 Gloria 表现很棒,让您的换货过程轻松顺利。您的满意对我们意义重大,我们一定会将您的美好反馈转达给 Gloria。 感谢您选择 Bella Barnett!

贝拉的服务非常出色……

贝拉·巴内特(Bella Barnett)提供了非常出色的服务,尤其是伊芙琳(EVELYN)……她提供了如此美妙而令人惊叹的客户服务。我正打算换衣服,她很快就回答了我的疑虑,并给了我一张 150 美元的代金券,让我可以得到比我花的更多的东西。这让我非常高兴。这里有一位非常满意的客户

Bella Barnett 回复2026-07-30

非常感谢您的精彩评价! 听到 Evelyn 提供了出色的服务,并迅速回应了您关于换货的顾虑,我们非常高兴。很高兴这个解决方案让您满意并帮助解决了问题。 您的满意对我们意义重大,我们一定会将您的美言转达给 Evelyn。💕

N
Nche Echedim · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

伊芙琳太棒了

伊芙琳太棒了。她回答了我所有的问题,并耐心地引导我浏览网站,以确保我的订单成功完成。我从美国打电话,她回复很快,整个过程都非常专业。我非常喜欢这件衣服,质量非常好。唯一的问题是我没有订购正确的尺寸,但这是我的错误。总的来说,我有一次很棒的经历,并且非常感谢伊芙琳的耐心和出色的客户服务。强烈推荐!

Bella Barnett 回复2026-07-30

Thank you so much for your wonderful and detailed review! We're so happy to hear that Evelyn was patient, professional, and helpful in guiding you through your order. It means a lot to know that she answered your questions and made the process smooth for you. We're also glad you loved the dress and found the quality excellent. We're sorry the size wasn’t quite right, but we truly appreciate your understanding. Thank you for your recommendation and for choosing us! 💕

克里斯蒂的客户服务非常棒……

克里斯蒂是一位出色的客户服务代表!我打电话是因为我的衣服太大了,她马上就帮了我。

Bella Barnett 回复2026-07-30

非常感谢您的好评! 很高兴听到 Kristy 提供了出色的客户服务,并立即帮您解决了尺码问题。您的满意对我们意义重大,我们一定会将您的美好反馈转达给 Kristy。 感谢您选择 Bella Barnett!💕

T
Tronjzae Augustus · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

我和贝拉度过了一段美好的经历……

我和贝拉·巴内特度过了一段美好的经历!虽然我原来的订单到达时有缺陷,但他们的客户服务响应迅速,使整个过程完全没有压力。他们在不要求我退回物品的情况下解决了问题,这一点我真的很感激。他们的沟通自始至终都是迅速、友善和专业的。看到一家真正支持客户的公司令人耳目一新。我一定会再次和贝拉·巴尼特一起购物!

Bella Barnett 回复2026-07-30

Thank you so much for your wonderful and thoughtful review! We're truly sorry that your original order arrived with a defect, but we're so happy to hear that our customer service team was able to respond quickly and provide a stress-free solution for you. Your kind words about our communication, professionalism, and support mean so much to us. We truly appreciate your understanding and are so glad we could make things right. Thank you for choosing Bella Barnett; we look forward to welcoming you back again soon! 💕

我的第一次购买不太适合……

我的第一次购买不太适合我。 因此,我联系了该公司以获取退款、退货标签和运输说明。 我从客户服务 GLORIA 女士那里得知,他们会给我积分来重新购买另一件衣服。她做到了。我买了两件不同的衣服,希望这些更适合我。当我收到新订单时,我会提供更新。但我很感谢 Gloria 女士在 24 小时内联系我并提供解决方案。 我确实喜欢网上的大多数连衣裙,但它们都不是我的 XL 码,所以我只能选择现有的。 谢谢您” 今天的日期:2026 年 8 月 4 日。我收到了我的订单。我非常高兴和满意。这些衣服非常合身。我喜欢它的材质以及它附带的标签、吊牌和清洁说明。包装非常好。感谢您的信任,能够再次尝试。我将来会再次购买。谢谢客户服务部的格洛丽亚女士。

Bella Barnett 回复2026-07-30

非常感谢您分享您的体验! 很抱歉您的第一条裙子不太合身,但很高兴 Gloria 在 24 小时内联系您并提供了店铺积分的解决方案。 我们真心希望您的新裙子完美合身,也感谢您关于 XL 尺码供应情况的反馈。感谢您选择 Bella Barnett!💕

贝拉·巴尼特 (Bella Barnett) 是独一无二的

贝拉·巴尼特 (Bella Barnett) 就是其中之一。首先,质量非常一流,很重,看起来很贵。我对尺寸有疑问,他们给了我一个无与伦比的优惠。我非常感激。你可以用你的钱信赖他们

Bella Barnett 回复2026-07-30

非常感谢您的精彩评价! 很高兴听到您喜欢我们产品的一流品质、重量感和奢华质感。很抱歉尺码不太合适,但我们欣慰我们的团队能够为您提供一个满意的解决方案。 您的信任对我们意义重大。感谢您选择我们!💕

第一次从贝拉买东西…

第一次从 Bella Barnett 购买。 2天后,他们仍然没有关于发货状态的更新,订单显示为不存在,所以我联系了。我收到回复,说我选择的商品缺货,并提供了 2 个选项:等待该商品补货,或者选择其他商品并获得免费送货 + 120% 积分。他们发送了一个链接,其中显示目前有库存的连衣裙,但总共只有大约 250 件,这让我们很难理解真正有货的衣服,因为网站上实际上有数千件连衣裙...... 尽管评论非常好,但至少可以说,它看起来几乎像是一个骗局——付钱购买一件没有库存的衣服,而现在,12小时后,通过查看他们的网站,它仍然可以购买,因为他们还没有更新! 我什至没有得到退款。我给他们一颗星,只是因为伊芙琳正在检查仓库,看看这件衣服是否以及何时有货。希望我明天能收到回复,否则我会要求退款并从另一个更可靠的在线品牌购买东西。非常令人失望。

Bella Barnett 回复2026-08-11

尊敬的顾客, 感谢您与我们分享您的反馈。 对于库存和发货更新给您带来的困惑和失望,我们深表歉意。我们完全理解这一定让您非常沮丧,尤其是这是您第一次在 Bella Barnett 下单。 经核查,您的订单延迟是因为商品需要经过仓库质检流程。质检完成后,我们立即安排了发货。 我们的团队已通过 WhatsApp 与您联系,并将继续在那里跟进。如果您有任何其他问题或疑虑,请随时通过 WhatsApp 联系我们。我们将竭诚为您提供帮助。 再次为给您带来的不便诚挚道歉,衷心感谢您的耐心。 此致问候, Bella Barnett 客户支持团队

很棒的客户服务

很棒的客户服务,格洛丽亚很有帮助,很快就解决了问题

Bella Barnett 回复2026-07-28

非常感谢您的善意评价! 听到您有非常棒的客户服务体验,Gloria 在帮您解决问题时既高效又乐于助人,我们很高兴。您的满意对我们意义重大,我们一定会将您的美好反馈转达给 Gloria。 感谢您选择 Bella Barnett!

华丽的服装与最好的…

华丽的服装采用最好的面料。良好的客户服务和友好的服务。

Bella Barnett 回复2026-07-29

非常感谢您的美好评价! 听到您喜欢我们漂亮的服装和面料质量,我们非常高兴。得知您有良好友好的客户服务体验,我们也感到非常开心。 您的美言对我们意义重大。感谢您选择 Bella Barnett!

伊芙琳非常乐于帮助……

伊芙琳(Evelyn)非常乐于助人,帮助我解决了我的疑虑。我非常感激。

Bella Barnett 回复2026-07-29

非常感谢您的善意评价! 听到 Evelyn 在解决您的顾虑方面提供了很大帮助,我们很高兴。您的认可对我们意义重大,我们一定会将您的美好反馈转达给 Evelyn。 感谢您选择 Bella Barnett!

非常好的客户服务和非常…

非常好的客户服务和非常漂亮的衣服!质量真的很好!

Bella Barnett 回复2026-07-29

非常高兴听到您对我们的客户服务感到满意,并且喜欢这些漂亮的裙子。得知您认为质量真的很棒,我们也感到非常开心。 感谢您选择 Bella Barnett!

来自……的优质客户服务

格洛丽亚的优质客户服务!从美国打来的电话,回复很快!她立即​​帮助了我——很喜欢这件衣服,只是不适合我的身体。高品质材料!

Bella Barnett 回复2026-07-29

非常感谢您的精彩评价! 听到 Gloria 提供了优秀的客户服务,迅速回应并立即帮助您,我们非常高兴。很抱歉裙子没有如预期那样合身,但很高兴您喜欢款式和面料质量。 您的美言对我们意义重大,我们一定会将您的好评转达给 Gloria。💕

我想给一个巨大的五星级......

我想对 Belle Barnett 的 Kristy 女士提供的出色客户服务给予五星级评价。 我于 7 月 13 日下了订单,希望穿着这件衣服参加 7 月 25 日的婚礼。随着结婚日期的临近,我的包裹还没有到达,我变得非常担心,心想我可能得赶紧出去再买一件衣服了。 24 日星期五,我给贝拉·巴尼特 (Belle Barnett) 打电话,很高兴与克里斯蒂交谈。她立即​​检查了跟踪信息,让我知道我的包裹已到达我当地的送货区域,并向我保证我会及时收到它。我告诉她我有多紧张,她非常平静、耐心、令人放心,在我们谈话结束时,我感到完全放松了。 值得庆幸的是,我的礼服于昨天婚礼当天的午餐时间前 25 日抵达,我真的很感谢你们的客户服务代表 Kristy 女士提供的优质服务 今天我再次打电话给贝尔·巴尼特询问退货事宜,我很幸运再次与克里斯蒂女士交谈。她友善地解释了退货流程,让我知道我会收到一张贷方票据,并指导我购买另一种款式。她对Belle Barnett的产品非常了解,专业,说话轻声细语,非常容易理解。最重要的是,在两次通话中,她都以真诚的善意和耐心对待我。 如今,很难找到卓越的客户服务,您的客户服务代表克里斯蒂是一个很好的例子,说明了良好的客户服务应该是什么样子。 女士们如果您正在寻找经典、优雅和独特的服装,我强烈建议您在 Belle Barnett 购物。如果您有机会与克里斯蒂交谈,那么您将得到很好的帮助。 谢谢你,克里斯蒂,让原本充满压力的经历变成了如此积极的经历! 继续善良

Bella Barnett 回复2026-07-27

非常感谢您美好而用心的评价! 听到 Kristy 在这样一个重要且紧迫的时刻能够支持您,我们由衷高兴。我们完全理解当需要为特殊场合准备裙子时的焦虑,很高兴她能安抚您的情绪、跟进物流追踪,让整个过程顺畅许多。 得知 Kristy 再次以耐心、专业和友善的态度帮您处理退货和新款式选择,这对我们意义重大。我们一定会将您的美好话语转达给她。 感谢您推荐 Bella Barnett,并在特殊场合选择我们。我们真心感谢您的支持!

美妙的体验

美妙的经历!格洛丽亚非常乐于助人,她帮助我快速高效地更换衣服。强烈推荐贝拉·巴内特

Bella Barnett 回复2026-07-28

非常感谢您的精彩评价! 听到您有非常棒的体验,Gloria 能够帮您快速高效地完成换货,我们非常高兴。您的推荐对我们意义重大,我们一定会将您的美言转达给 Gloria。 感谢您选择 Bella Barnett!

非常细心,工作也很轻松……

以为我的问题已经解决了,但震惊地发现确实没有提供解决方案

Bella Barnett 回复2026-07-31

亲爱的顾客, 感谢您与我们分享您的反馈。 很抱歉听到您的问题没有如预期得到解决。我们理解这一定让您很失望,对于由此带来的不便,我们真诚道歉。 我们非常希望能有机会重新审视您的情况,并尽最大努力提供更好的解决方案。能否请您留下订单信息,以便我们的团队直接联系您?您也可以通过 WhatsApp 联系我们的主管:+44 7818 602566。 我们非常重视您的购物体验,将尽最大努力帮您解决此事。 此致问候, Bella Barnett 客户支持团队

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