CJ非常乐于助人而且很贴心
CJ非常乐于助人而且很贴心。她让购车体验变得很棒。
关于 CarMax
数据更新- 网站
- www.carmax.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/7 条）
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CarMax靠谱吗？
CarMax（www.carmax.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
Carmax购买体验不错
Carmax购买体验很好。我上网查了一下，发现我想要的东西在我的银行网站上得到了预先批准。带着支票去了那里，不到三个小时就走了出来。
很棒的客户服务
我7月份买了一辆车，10天之内就可以还车。没问题，我可以毫无问题地购买第二辆车，我只需支付差价。这是一家很棒的公司，价格有竞争力，我受到了极大的尊重。我将回到 Carmax 购买下一辆车。
有用且简单
每个人都非常乐于助人，使过程变得简单
我运送了一辆 Mini Cooper 敞篷车……
我有一辆迷你库珀敞篷车从佛罗里达州运到南卡罗来纳州。 CarMax 跟踪汽车的交付情况并随时通知我。当它到达时，他们在我到达试驾之前进行了广泛的检查和清洁。销售代理非常有礼貌和专业。有一些事情需要解决，服务经理知识渊博且有能力。他负责所需的工作并采取必要的行动来修复问题。销售人员使整个购买过程变得非常容易。我们对车辆的价格感到满意，并强烈推荐 CarMax。
约翰是一位出色的销售人员！
约翰是一位出色的销售人员！他让这个过程变得无缝且有趣！！！！
强烈推荐
查尔斯是我的销售代表，他非常友善且专业。他帮助我做出决定并解释了我不明白的事情。这个过程快速而简单。当我来取车时，帮助我的小姐姐非常好。她带我经历了一切并确保我满意。
我使用 CarMax 的经历非常愉快。
我使用 CarMax 的经历非常愉快。从走进门探索我的选择，到开着我的新车走出去。我遇到的每个人都很友好，合作愉快。我会推荐给任何人！
很棒的车，非常令人失望的经历
我在 CarMax 上的经历非常令人沮丧。这辆车花了三个星期才发货，这已经比预期的时间长得多了。当它最终到达时，车很脏，显然没有做好交付的准备。 在他们同意更换两个后轮胎之前，我还不得不与经销商争论轮胎的状况。不幸的是，其中一个替换轮胎几乎立即就瘪了。 我特意告诉销售人员我想要延长保修，但它没有按要求添加到我的融资中。最重要的是，由于销售人员在融资过程中屡屡犯错误，我的信用被分别运行了三次。 我购买这辆车的唯一原因是我真的很喜欢这辆车。如果我不这样做，我就会把我的生意转移到其他地方。对于像 CarMax 这样的公司，我期望获得更顺畅、更专业的购买体验。从始至终都有太多的问题，而汽车到达时的状况更是雪上加霜。 我还特意告诉销售人员我想要延长保修，但并没有按照要求添加到我的融资中。最重要的是，由于销售人员在融资过程中屡屡犯错误，我们的信贷被分了三次。 我购买这辆车的唯一原因是我真的很喜欢这辆车。如果我不这样做，我就会把我的生意转移到其他地方。对于像 CarMax 这样的公司，我期望获得更顺畅、更专业的购买体验。从头到尾，问题实在是太多了。
这是从…购买的第 7 辆车。
这是从 CarMax 购买的第 7 辆车。 热爱流程、人员和库存。
总体来说非常好的体验
很高兴我可以在你们的网站上在线进行所有研究和搜索。 我也非常喜欢您可以安排预约，他们会将汽车从一个经销店运送到另一个经销店。 实际的购买过程也很好，因为我提前在网上进行了贷款资格预审，所以不需要很长时间。 我唯一想说的不太好的是，我们的销售人员有两个家庭同时购买汽车，因为有人在预约之前没有检查他的日程安排。 当我们离开经销店时，他们也没有给我们的车加满油，所以我们不得不在回家的路上停下来加满油箱。 总的来说，这是一次非常好的体验。
一个非常快的过程
一个非常快的过程，特别是如果你在网上获得预先批准，我在那里呆了一个小时。很棒的客户服务。
电脑问题导致延误。
从开始到结束
奥克塔维奥太棒了。从头到尾，送我上路。他非常热情，让我全家人都感到很舒服。
希望是伟大的
希望是伟大的。这次真的是特快服务。转移过程太长。从佐治亚州到北卡罗来纳州应该不需要两周的时间。
顺利又轻松
从运输到融资、试驾、采购和销售。 一切都顺利而轻松。
不讨价还价，不买卖，
我想在停车场买一辆车，但在购买时他们说不能，因为他们没有所有权，我等了一周，仍然没有所有权。这是我经历过的最糟糕的经历。我以为之前买了 3 辆车就很好了，我错了。我认为你不应该穿 Carmax Cares 衬衫，因为你不穿。
知识渊博的低压销售……
销售压力小，员工知识渊博，愿意提供帮助，但又不会让人不知所措。
我进入 Carmax 想要一辆 Bronco...
我进入 Carmax 想要一辆 Bronco，但是当我亲眼看到它时，它并不是我所期望的，所以这让我回到了原点，不知道我真正想要什么。 Lannoris 向我展示了一辆起亚狮跑，我立刻就爱上了它，但它是黑色的，红色的内饰让我惊叹不已，但价格和首付超出了我的预算。 Lannoris 继续与我合作，我带着白色 2023 款 Kia Sportage 黑色皮革内饰走出去，这就是我想要的一切，还有一个天窗。他将我的首付和每月付款保留在我想要的地方。非常感谢拉诺里斯，我开着一辆我真正喜欢并享受驾驶的汽车离开。他做得非常出色。
有很多选项可供选择
有很多选项可供选择。我的同事非常乐于助人。能够快速有效地完成所有工作