豪尔赫
没有销售人员，没有喧嚣，没有讨价还价。 销售价格、税收和许可费，零附加费 非常轻松舒适；这是我第三次购买
关于 CarMax
数据更新- 网站
- www.carmax.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/7 条）
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CarMax靠谱吗？
CarMax（www.carmax.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
科里表现出色
科里的表现非常出色。非常耐心和细心地满足我对车辆的需求。事实上，我现在正在寻找另一辆车，并请吉姆再次帮助我。
我从一开始到……都有一段美好的经历。
我从开始到结束都有一次愉快的经历。与我一起工作的每个人都很友好而且细心。我不能要求它变得更好了！这个地点的工作人员都是一流的。我开着新车进进出出不到2小时！
Car Max 随时准备并愿意帮助客户实现获得资金购买他们想要的任何类型车辆的目标。
当您最终走向“您的车！！！”时，出色的客户服务、良好的氛围和持久的记忆并查看车辆引擎盖上的 Car Max 黄色蝴蝶结。 “无价！！！”
很棒的经历
诺斯伦·坎托（Noslen Canto）与我密切合作并且很有耐心。
过程很简单
过程很简单。销售员很棒
很棒的 Carmax 体验
轻松查看库存、预约试驾；专业、反应灵敏的团队成员，我们喜欢我们的新车！
我对在...购买的商品不满意
我对在 Carmax 购买的东西不满意，汽车总是有问题。我目前的 2016 款 VW GTI 车尾号为 0047。 车头灯融化了，右转时有敲击声，USB端口松动，前排乘客车窗升降有延迟，踩油门踏板也有延迟（犹豫），有防冻液的味道。 天窗饰条有折痕，应立即检查。你们真的有工作人员检查这些车辆吗？ 高层管理人员没有更新他们何时更换车头灯，这进一步让我相信他们不关心客户。
惊人的购车体验
惊人的购车体验。 工作人员非常友好，很容易找到我的车。汽车有许多不同的选择。我肯定会从 Carmax 购买下一辆车。
> ⭐☆☆☆☆（1星）
> ⭐☆☆☆☆（1星） 这是我经历过的最令人沮丧的购车经历之一。 我们在经销商处待了近五个小时，而融资条款却不断变化。我们最初被告知一件事，然后数字多次变化，我们只能等待，而经销商则反复与贷款人来回沟通。山南刚刚完成透析，患有严重的健康问题，但我们却在几乎没有沟通的情况下等了几个小时。 我们提供了所要求的每一份文件，然后被告知问题是文件的格式而不是信息本身。整个过程杂乱无章，而且压力过大。 最令人担忧的是我们开车离开后发生的事情。我们签署了文件，退回了所要求的所有文件，现在汽车已经拥有近三周了。然而，没有人联系我们提供最终付款信息、首次付款到期日或贷方帐号。我们尝试联系人们，但获得答案极其困难。 作为客户，我不应该去寻找有关我自己的汽车贷款的基本信息。从始至终，沟通一直很糟糕。 我喜欢这辆车，但融资和沟通过程令人失望。 CarMax 需要做得更好，让客户了解情况，并确保他们确切地知道他们的付款、贷方账户信息以及收到车辆后的后续步骤。
我的经历很棒
我的体验很棒，没有麻烦，没有广告压力，正是我想要购买的东西。销售代表很专业，他的名字叫贾斯汀，谢谢你们。
从开始到结束
从开始到结束，我们从无车到开车离开的旅程令人惊叹。工作人员很友好而且乐于助人。
最伟大的
有史以来最好的
这就是销售人员的态度……
这是销售代表对我们的照顾态度。
詹姆斯是一位出色的推销员
詹姆斯是一位出色的推销员，他信息丰富，非常乐于助人，而且友善
以赛亚很棒
以赛亚很棒。一切都很顺利，他非常友善且乐于助人！这是我第一次买车，他把一切都说得很清楚并回答了我所有的问题。
尼亚姆（Niam）是一位顶尖的推销员，保持着……
Niam 是一位一流的推销员，让您专注于为什么来到 Carmax。我们亲眼目睹了他完成销售的整个过程。
很棒的客户服务友好而且…
优质的客户服务友好且知识渊博
那个帮助我的人真的是……
帮助我的人真的很有帮助
卡瓦·阿贝德 (Kawa Abed) 和吉诺 (Gino) 超越了……
Kawa Abed 和 Gino 提供超越卓越的客户服务。满分 10 分 我给他们打了 20 分 多年来我们从他们那里购买了大约 5 或 6 辆车 不仅仅是销售，我们感觉就像一家人