Couture Candy 是一家值得信赖的在线时装零售商，专门为正式活动（包括舞会、婚礼、正式场合、选美和晚装）提供正宗设计师礼服。我们精选来自国际和美国知名品牌的 100% 正品设计师礼服，提供适合各种体型、预算和场合的款式。Couture Candy 成立于美国，通过安全的电子商务平台为全球客户提供服务，提供透明的定价、详细的产品描述和清晰的尺码指导，帮助购物者做出自信的购买决定。我们网站上出售的每件商品均直接来自授权设计师或官方经销商——我们不销售仿制品或假冒产品。我们知道在线订购正装需要信任。这就是为什么我们优先考虑准确的列表、快速响应的客户支持和可靠的运输，同时明确传达我们关于交货时间表、最终销售商品和设计师特定退货条款的政策。我们的团队致力于在购买前和购买后为顾客提供帮助，以确保顺畅的购物体验。成千上万的顾客选择 Couture Candy 来庆祝舞会、婚礼、盛会和特别庆祝活动等里程碑时刻。我们重视诚实的反馈，并不断利用客户评论来改进我们的服务、网站体验和履行流程。在 Couture Candy，我们的目标很简单：让奢华时尚在线上可获取，同时提供真实性、透明度和可靠的服务。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。CoutureCandy.com（www.couturecandy.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，19% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-11。
看了 166 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞精美的产品和卓越的品质，并指出衣服很快就到了，并且与网上的描述完美匹配。人们在购买令人惊叹的特殊场合礼服时，深深欣赏快速的交货时间和流畅的订购过程。 一些评论者对退货政策并不满意，指出退回物品涉及复杂的流程、严格的规则和额外的运费。消费者还指出，在尝试解决问题或处理换货时，客户服务沟通时间可能会相当延迟。评论者对意外收费和退货程序中遇到的困难表示沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我的女儿将在秋天结婚，伴娘们从高级糖果店订购了所有礼服，这次体验很棒，所以我决定尝试一下。我订购了一件 Jovani 礼服，两天内就到了。它与描述的完全一样，美丽且状况完美。事实上，我刚刚订购了另一件衣服，希望几天内就能收到。很棒很棒的公司强烈推荐。
We’re so glad you had a great experience! Thank you for your kind words and for trusting us with your special occasion.💛
颜色与网上的不符 - 根据描述，银色是深灰色。与 Nordstrom、Macy's 和 Bloomingdale's 的品牌相比，尺码偏小。最重要的是，退货过程非常痛苦且昂贵！退回 2 件装在原包装盒中的连衣裙需花费 89.00 美元。不值得冒险！如果您以前没有成功购买过，我不建议尝试它们。
We’re sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your feedback. This is not the experience we want for our customers. Please reach out to our Customer Service team with your order details so we can review your concerns and work toward a resolution for you.
我喜欢我的衣服。品质优良。我以优惠的价格得到了它。我迫不及待地想在九月穿上它作为我的婚纱。
Thank you so much for your lovely feedback! We’re thrilled you love your dress and found it at a great price. Wishing you a beautiful wedding day in September!
产品如所述。及时交付。
We appreciate your feedback! Glad to hear the product was as described and delivered quickly.💛
他们很快就送了衣服，两件衣服都很漂亮。 我退回了一张，保留了另一张。一切都做对了。
We appreciate your kind words! So pleased you were happy with the fast delivery, beautiful dresses, and smooth return experience.💛
买家小心！这家公司销售极其廉价的连衣裙，并采用粗略、不诚实的退货政策。在我留下负面评论后，他们联系了我并试图诱骗我更改它以换取退款。这是一个陷阱——你永远看不到你的钱。一旦您更改评论，他们就会撒谎并声称从未收到退回的商品。不要相信他们。已警告您！
We’re sorry to hear about your experience regarding Order #132499. After receiving confirmation on April 22 that the initial dispute was closed, we attempted to process your refund. However, a second dispute filed the same day prevented the refund from being completed. We must now wait for the bank’s final decision before proceeding further. Once a decision is provided, the order will be handled according to store policy. Thank you for your understanding.
可疑的退货政策。不要从他们那里购买。撕掉。我本想给零星，但它不允许。 网站上并没有声明这件衣服不可退货。该政策表明您需要 RMA 授权。当我请求 RMA 时，他们告诉我，我必须发送一段由我的裁缝测量衣服尺寸的视频，但不能保证，如果可退货，我将收取 50% 的退货费。客户服务很糟糕。我看了退货政策，上面写着5天。他们花了两天时间才回复，只剩下三天了。他们太可怕了。这是一次极其可怕和令人沮丧的经历。看来很多人都经历过这个
We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration. Please contact our customer support team with your order details so we can review your case and assist you further. We’re here to help and will do our best to resolve this for you.
服务快捷，衣服漂亮，质量好
We appreciate your feedback! So glad you loved the dresses and had a great experience with our service.💛
对你们的产品非常满意！ 我很想找到 14、16 或 18 号的宝蓝色 Ava Presley #29180。非常感谢您的帮助！
Thank you so much for your support! We’re thrilled you had a positive experience.
这件衣服很漂亮，而且比预期的要早到货！对这次购买非常满意
Thank you for your lovely feedback! We’re so happy the dress arrived sooner than expected and that you’re pleased with your purchase.💛
非常满意。送货速度非常快。非常有助于获得您想要购买的商品。付款非常灵活。非常喜欢连身裤。美丽且品质优良。
We truly appreciate your feedback! Glad we could help you find the perfect item and that you’re happy with the quality and service.💛
这是我第一次评论“可疑退货政策”的后续行动 我希望能有更好的消息 我按照建议联系了客户服务，以便“他们可以查看详细信息” 好吧，让我给大家详细介绍一下，以便大家了解事实， 花了 595.67 买了一件衣服。 衣服不合身，9 天内退货。 他们拒绝给我退款。 首席运营官发信表示 ..，”我们的记录进一步显示，在发起退货后，客户提供了退货运费 信息，我们的团队监控了包裹。该项目最终得到处理，并于 10 月 28 日， 2025 年，Couture Candy 发放了价值 457.24 美元的商店积分，有效期为六个月，与 退货路径以及我们规定的退货政策……” 这是一个公然的谎言，我还没有收到这个信用。 当我打电话给客户服务时，他们说因为我们提出了争议，所以我们现在少了 50%，所以现在的信用是 228.62 在线查找我们的帐户，里面有零，零，什么都没有 谎言谎言谎言 我会继续在这里发帖。我会继续发信息，我会继续说真话 直到这家公司醒悟并停止欺骗人们 善将占上风 远离这些害羞的人！ 当前信用额 0.00 美元
Thank you for your follow-up review. We’re sorry for any frustration this has caused. Regarding Order #127827, your bank confirmed that the order and return were processed in line with our policy. Following the dispute outcome, a store credit of $228.62 has been issued to your account and remains available within the standard validity period. Please note that purchases made using store credit are final sale. If you’re unable to see the credit, our support team is happy to assist. We appreciate your feedback.
我订购了一件漂亮的 Jovani 连衣裙。 如果您不能 100% 确定合身，请勿从该公司订购。 我仔细阅读了网站上的退货政策。 这件衣服来了，不合身，甚至不合身，我再次阅读了退货政策，并按照其规定寻求“退货授权”。 一周后，我收到一条消息，说这件衣服根本无法退货，因为它正在促销。 他们发送了另一项未在任何地方张贴的政策来证明其合理性。 这是一个骗局。 最好是诱饵和切换。 这件衣服是原包装，带有标签等。试穿时甚至没有拉上拉链。 还有其他地方出售同样的衣服。 提防
We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating this situation must feel. Our goal is always to provide clear and transparent return guidelines, and we regret any confusion regarding the policy on sale items. We’d like the opportunity to review your case more closely and see how we can assist. Please reach out to our customer support team with your order details so we can look into this for you and work toward a resolution.
该公司隐藏了前往英国的运费。他们预先向您收取运费（包括税费），然后让 DHL 意外地先运送到拉斯维加斯，然后运送到伦敦。尽管我取消了订单，但 DHL 仍向我收取了额外 88 英镑的发票。我给他们写了五次信，他们一开始只回复了，没有解释隐藏运费。永远不要再使用它们和糟糕的客户服务。将合法对待他们，因为他们欺诈性地向我收取运费，但没有支付 DHL 费用。
We’re very sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must be. This is not the level of service we aim to provide. Your case has been escalated to our support team, who will review the details and contact you shortly to assist. Thank you for your patience while we work to resolve this.
我一直很欣赏 Couture Candy 提供的大量礼服选择。我最近买了五件不同的礼服，每一件都很完美。我对我的购买经历感到非常兴奋，并且将来肯定会再次从这里购买。谢谢你！
Thank you for your amazing review! We’re so glad to hear that you loved every gown and had a seamless shopping experience with us. Your satisfaction means everything, and we can’t wait to welcome you back for your next purchase!💛
这是一个骗局！不要从这里购买。他们随机送来衣服。你不能退回任何东西，他们会多收你钱，最终支付双倍费用。 他们回应说，他们可以退货，并希望收取 20% 的退货费，并单独制作退货标签。我留下了评论，他们的回应是，如果您删除评论，我们将减少 15% 的进货费用。他们买断他们的差评。
We’re sorry to hear you remain dissatisfied. For Order 130837, our records confirm the shipment was delivered on January 28, 2026. The order was fulfilled in line with the packing slip and store credit applied at checkout, with the remaining card payment of $29.55 already refunded to your original payment method. Our team reviewed your concern and, as a gesture of goodwill, offered assistance to further resolve the matter. That goodwill resolution was declined, and the case remains subject to our standard policy timeframes, which require reporting delivery issues within 14 days for validation. We understand this is not the outcome you were hoping for, and we remain available should you need any clarification regarding your account or store credit balance.
糟糕的公司政策和糟糕的质量。他们说免费退货，这绝对是胡说八道！不要从这里订购......浪费钱
Thank you for your review regarding Order #133646. We’re sorry our store policy and product quality did not meet your expectations. Our support team has been notified to review your concern. We appreciate your feedback.
衣服不错，4星
Thank you for your review and rating. We appreciate your feedback.
着装与网站上展示的一模一样。很漂亮
Thank you for your lovely feedback! We’re thrilled the dress matched your expectations and can’t wait to serve you again in the future.💛
任何合法商店的疯狂退货政策。 请注意，退货仅是商店信用，至少在他们的商店中，他们忽略了提及！ 邮购“可能是一样的”我不知道，但是在你购买后发现这一点非常糟糕，而且收银员没有警告或标志。
Thank you for your review. We’re sorry for any confusion about our return policy and understand your concerns. We’ll use your feedback to improve. Please contact our customer support team if you need further assistance.
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