多么令人失望
真是令人失望。他们没有库存，然后将我预先付款的订单运送到错误的地址。我打电话给商店来解决这个问题，他们没有帮助。然后我联系了总部，但因为他们的错误而受到贬低、解雇和煤气灯。零道歉或同情。如果我收到价值数百美元的产品，这将是最后一个。 我正在考虑联系公司与他们讨论这个问题。 那是假设他们关心。 只需从落基山购买即可。
关于 Cycle Gear
数据更新- 网站
- www.cyclegear.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- United States · Philadelphia
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/19 条）
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Cycle Gear靠谱吗？
Cycle Gear（www.cyclegear.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
系统错误和可怕的支持成本......
系统错误和糟糕的支持让我损失了一笔高额订单。我对 Cycle Gear 的在线订购系统和客户服务感到非常沮丧。我订购了昂贵的装备，但他们的系统自动恢复到旧地址。尽管我搬家以来已经在 400 英里外的新家成功购买并收到了多件物品，但还是发生了这种情况。当我注意到错误时，我立即尝试更新订单。系统不允许。然后我发起了多次聊天、电子邮件和电话试图寻求帮助。我不但没有得到支持，反而受到工作人员的恶劣对待，他们最终告诉我他们无能为力。由于缺乏帮助，我昂贵的包裹被送到了一个陌生人的家里。 Cycle Gear 完全放弃了责任，让我承担了试图安排 400 英里外的私人取货和运输的负担和费用。他们的系统故障和糟糕的客户服务花费了我大量的时间和金钱。避免在线订购。
花了很长时间
发货很快
发货很快。一路上沟通良好。
电源线适配器很快就交付了
电源线适配器很快就交付了。很容易找到。
很棒的经历
我需要特别感谢 Cycle Gear 的工作人员 John，他花费了大量的时间和精力来解决我们与 SENA 通信装置之间的一个模糊的通信问题。他非常耐心、积极，并运用自己的知识和经验让这些装置正常运转（他们最终做到了）。他从来没有试图催促我们完成它。我非常感激他帮助我们并花时间纠正错误。谢谢你，约翰，你让去 Cycle Gear 成为了我永远铭记的美好经历。
自行车装备实际上在这方面做得很好，但联邦快递。
自行车装备实际上在订购方面做得很好。现在，他们的递送服务联邦快递决定将我的包裹递送给我的一位邻居。我得自己去拿。或者再等几周，也会遇到同样的事情。我的意思是，如果您可以读取地址，那么您就可以看到问题。自行车齿轮店里的人都很酷，而且也经历过这种奇怪的事情。我的意思是这很糟糕。因此，只需将物品运送到您当地的商店即可。
首先你的视频...
首先，您的产品视频非常棒！ 这推动了我的购买。接下来你把它打折了，这个价格我在其他地方找不到。 成为 RPM 会员给了我折扣和积分，让我获得更多好处。 Cardo Pack Edge Duo 是满足我需求的完美选择。 交货快捷，订单状态的对应信息非常准确。
我收到了一个可爱的 Alpinestar 头盔
我收到了一个可爱的 Alpinestar 头盔！一切都好！
我对自行车装备的经验总是......
我对自行车装备的体验总是令人惊叹！交货快速可靠。
良好准确的产品快速交货
产品描述准确，品牌/OEM 真实性和交货速度良好。
强大的保修支持！
我购买了一件开箱商品，但最终发现缺少一件——这是我在保修期满后才发现的。他们的支持团队的 James A. 非常乐于助人，立即免费给我寄了一件替换件，隔夜运送。 Cycle Gear 确实超越了一切！
快速且始终可靠
快速且始终可靠。享受我的新轮胎！ 谢谢自行车装备
联邦快递说已送达
联邦快递说已送达，但又过了一周才收到
我遇到的每个人都很乐于助人并且…
我遇到的每个人都很乐于助人而且友好。我会回来的😎
购买了Leatt 7.5夹克
购买了一件 Leatt 7.5 夹克，运送地址错误，希望联邦快递将其退回（我要去欧洲骑行，到达时不会在这里）。为了这次旅行又买了一件，希望能获得第一件的退款。 描述说带有保暖衬垫，但没有附带。 他们说是的，他们说是的，但没有附带。您可以购买另一件带有内衬的产品，然后将其寄回。 我希望我早知道我在查尔斯顿留下了热背，不要相信描述，也不要指望帮助，即使他们搞砸了。 有很多地方可以购买想要您生意的装备
我去了几家自行车商店……
我去了几家自行车装备商店，我很难找到合适的头盔，我会说，我尝试了 30 多个头盔，发现两种型号都适合我，然后我在自行车装备曼彻斯特购买了任何一款 Dom，他是最好的山羊，他一直在尝试为我定制一些头盔等，有趣的是，非常谦虚，在我们尝试很多定制选项之前，他不让我继续我的选择，我最终得到了 R7 Alpinestar 或 scorpion Covert FX，因为它们都适合我，我最终选择了CovertFx 因为便宜得多让我有机会购买新的 Sena 60S 通信系统，他把它安装在我的头盔上 Dom如果你看到这个再等我一下😂很快就到了新玩具的时间了
Cycle Gear 出色的客户服务和 hemet 选择
自行车装备，佛罗里达州奥兰治公园很棒！ JD 非常有帮助。我需要一顶全盔，但不确定是哪一个，也不确定尺寸是否正确。 JD 第一次拜访我花了大约 45 分钟，下次拜访大约花了 30 分钟。 （实际上我在哈雷商店有一张 100 美元的优惠券，但 Cycle Gear 和 JD 更有帮助😏）JD 解释了许多头盔的所有新功能，因为我已经 10 多年没有购买头盔了……我很糟糕。 我选择 Shoei 全脸 我会上传照片但不知道这里在哪里
我试图从字面上取消我的订单......
我试图在下订单后五分钟取消订单，但被告知为时已晚，因为它正在准备发货。然后过了十天才收到，有些不合时宜。 对这笔交易根本不满意。 我确信我可以退货，但必须支付退货运费。不正当的商业行为