Dazzling Cleaning

糟糕的客户服务

糟糕的客户服务。即使提前通知并安排了时间，他们也无法在科珀斯克里斯蒂找到清洁工。他们最终安排布列塔尼·加西亚来打扫卫生。她没有出现，没有打电话，也没有取消约会。最糟糕的是没有办法联系这个调度平台的糟糕借口。省去自己的麻烦；使用另一家公司！

SK美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2024-05-05 · 发表于 2024-05-08

在尝试之前

在尝试之前，请先查看 BBB。 他们的评级为“F”。 希望我研究得更多。 我的清洁工在周五取消了，重新安排在周一，然后没有出现，没有电话或短信。 该公司没有回复我的大量短信（他们没有电话号码 - 应该是我的第一个线索）。 当他们搞砸时，他们的责任绝对为零，并且在查看 BBB 时，他们不关心负面评论。 他们尚未对提出的任何投诉做出回应。 我可以写大量的文章来描述这所造成的困难，但我不会再抱怨了。 更新：没有出现后，他们仍然坚持向我收取每月 49 美元的费用。 这些人不实行道德商业行为。

Rebecca Steninger美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-02-09 · 发表于 2024-05-06

他们是一个骗局！在从他们那里得到任何信息后，他们会向您收取取消/关闭您的帐户的费用。

他们是一个骗局。不要靠近他们！他们甚至需要 4 个多月的时间才能让任何人去做这项工作，然后向您收取高昂的费用以取消您的服务，或者您可以让他们每隔几个月无所事事地向您收取一大笔费用。您无法关闭您的帐户，无法删除您的付款方式，并且根本无法联系他们。没有电话号码，没有电子邮件，没有门户网站，什么都没有。他们纯粹是骗局，你实际上必须取消你给他们的任何卡以获得“免费清洁”，才能让他们永远停止拿你的钱。

糟糕的！！！

广告中并未透露这项服务，除了清洁费用外，您每月还要支付 49 美元。这是虚假广告，如果我在 49 美元/月期限的 6 个月之前取消，我将被收取费用，但金额不详。非常令人失望的平台。独立的签约清洁工很棒，但我绝不会推荐任何人使用令人眼花缭乱的清洁服务。我想随时随地发布我的经验，以防止其他人成为这家骗局公司的受害者！我还想补充一点，当我更改卡信息时，他们以某种方式从我的借记卡中拿走了钱。买家一定要小心！！

谨防诈骗

当心：诈骗 Dazzling Cleaning 促销了一次性清洁的优惠券，然后添加了未请求的会员资格和取消费用。他们的论点是我应该阅读细则，而在我们达成协议时，细则还不清楚。

Saurabh Kumar美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-10-16 · 发表于 2024-04-28

完全是骗局，他们会在未经您授权的情况下继续使用您的信用卡，请注意

永远不要与他们分享您的信用卡详细信息，因为要摆脱这种骗局，唯一的选择是完全禁用您的信用卡并获取一张新卡。所有隐藏的规则和政策，当月过去时，你会不断感到惊讶，到目前为止，我在 2023 年 10 月只有一项服务，名义上是所谓的免费服务，直到 2024 年 2 月他们已经扣除了近 200 美元，我对交易提出了异议，但几个月后他们从本月开始再次开始收费。完成此审查后，我将致电我的银行以禁用我的信用卡并获取一张新卡，似乎这是我唯一的选择。在选择之前请注意这家欺诈公司。祝你好运！ 我无法选择 0 星，因此我选择了 1 星

Taylor Willingham美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-04-24 · 发表于 2024-04-25

我报名参加 Dazzling Cleaning 是为了让生活更轻松，而不是更困难

我报名参加了 Dazzling Cleaning，从 2024 年 3 月开始每月至少清洁一次我的家。在 3 月 21 日进行初次清洁后，我提出了 4 月 18 日的要求。该请求被搁置了数周，直到 4 月 14 日才收到消息，表示如果我再灵活处理一天，他们会找到一名清洁工。我安排了隔日，一位清洁工接受了我 4 月 20 日上午 8:30 的预约，结果却说他们没空。随后，第二位清洁工接受了同样的 4/20 预约。 4月20日，清洁工在他们应该到达一小时后取消了预约。我以每月 49 美元的价格支付这项服务的会员费，因此我再次尝试重新安排并请求预约 4 月 23 日下午 1 点。完全相同的场景发生了。一名清洁工接受了它，然后变得“不可用”，第二名清洁工在迟到后确认取消了。我每月为我未收到的服务付费。我已请求取消我的服务，因为我的房子没有被打扫，请求已等待数周，公司希望我支付 150 多美元才能取消，但该公司仍在为我未收到的服务付费。他们认为一次性为我提供 20 美元的折扣（即使我支付更多）就足够了。他们还在五月和六月未经我同意或询问我是否愿意的情况下跳过了我接下来的两次约会，但仍然希望我支付会员费。

诈骗公司！！该服务由 Homeglow 和......

这项服务由 Homeglow 所有，他们完全是骗子。 Facebook 上有一个完整的页面，介绍了他们诈骗了多少人，以及在加利福尼亚州发生的集体诉讼。他们会给你一张折扣优惠券，一旦你购买了这笔交易，你就正式锁定了自己的 6 个月会员资格（没有任何迹象！但在他们的网站上），无论你是否使用该服务，他们都会每月自动向你的卡收费。如果您未支付全部 6 个月的费用，则无法取消。祝您好运，找到一位清洁工，他实际上会出现，并且不会在您的预约开始后 5 分钟取消您的预约！

诈骗公司

诈骗公司。他们向你收取广告上双倍或三倍的费用。我最终支付了大约 250 美元 3 小时的清洁费用！！！

糟糕的清洁工

提防！！！！！ 该公司的评级为F，BBB！ 清洁工太可怕了！！ 第一个清洁工没有带拖把、扫帚或吸尘器。 用抹布和她的脚清洁地板。 甚至没有打扫浴室，而且它只是一个 650 平方英尺的公寓。 他们每月向您收取 49 美元，并且您必须在他们那里呆 6 个月。 这还不包括清洁工 3 小时 80 美元的费用。 下一个清洁工甚至没有除尘，连续两个月向我收取了 3 小时的费用，但只呆了 1 1/2 小时。 这家公司就是一个笑话。 只需向信誉良好的清洁工支付每小时 30 或 40 美元的费用，并且知道工作会顺利完成，这样更便宜，质量也更好。

Stive Roads美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-04-05 · 发表于 2024-04-15

良好的清洁服务

Pearl Lamborn美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-04-12 · 发表于 2024-04-13

这是我经历过的最糟糕的经历……

这是我在一家公司经历过的最糟糕的经历。 不仅费用非常高，而且还强迫你签订为期 6 个月的合同，尽管服务很差、清洁工不出现等等，你也无法摆脱合同……我可以永远继续下去。 锦上添花的是，因为我无法取消这个昂贵的会员资格，所以我决定至少更改我的账单信息。没关系，因为他们仍然向我的旧卡收费，并且除此之外还为我创建了一系列其他问题。 也没有电话号码可以拨打，因此只能浪费时间发送电子邮件并等待回复。

远离这家公司，他们无论如何都不会让人眼花缭乱！

去年我为姐姐准备了一次高翻球作为一个惊喜。整整一年都是一场噩梦。他们与她签订了 6 个月的合同，你不能联系任何人，清洁工也不会出现，而且无论如何你都必须付款。 1次清洁工遇到紧急情况，要求我姐姐取消，朱莉说“你，清洁工必须取消或重新安排，否则我必须付费”。我姐姐取消了清洁工的责备，但无论如何还是向她收取了费用。他们不会接听电话来解决问题。并且不回复电子邮件。 这个月，他们向我的抄送服务收取了我和姐姐都没有安排或使用的服务费用。我终于不得不卷入欺诈并改变我的抄送。他们是骗子！可怕的商业行为！远离并保持理智！

这家公司是一个骗局。

这家公司是一个骗局。 我于 3 月 12 日取消了会员资格，但在 3 月份又安排了一次清洁服务，该清洁服务已涵盖在内。然后我收到一封电子邮件，说我将在 4 月 4 日进行一次清洁。我查了一下，我的会员费已于 3 月 5 日从我的帐户中扣除。所以我认为 4 月 4 日的清洁仍然是会员资格的一部分。我要搬出州，所以我将清洁调整为搬出清洁，并要求 7 小时。 然后我被收取了 30 美元/小时的服务费，因为我的会员资格仅在 4 月 3 日之前有效。我不知道取消会员资格并不会自动取消定期服务。也许客户服务在向我跟进取消事宜时可以提到/解释这一点。 当我打扫完后伸手解释情况时，我问他们是否可以合理地与我见面，退还服务费。 520 美元，其中 210 美元是服务费！他们在已关闭的账户上给了我一笔信用，但拒绝退还我的信用卡，尽管我解释说我将住在他们无法提供服务的地区。 最重要的是，清洁工在我家呆了不到 3 个小时。她说她带来了帮助，这样她就可以更快地完成工作，但她根本没有打扫浴室或我要求的任何额外的东西。总的来说，我认为他们的客户服务不合理，许多清洁工（至少在洛杉矶地区）很糟糕。我在 10 个月内尝试了 6 种不同的清洁剂。他们都太糟糕了（除了 1 家），甚至有 3 个月没有安排清洁工作。 我不会向任何人推荐这项服务。

Greg Phillips美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-10-16 · 发表于 2024-04-06

这是一个完整的骗局

这完全是一个骗局。他们欺骗你，让你以为你得到了 19 美元的初次清洁费，而实际上，他们显然已经在细则中隐藏了他们正在注册每月 49 美元的“会员资格”。司法部长和联邦贸易委员会需要关闭这家公司。不要向该公司提供您的信用卡信息。即使您告诉在初次清洁后给您打电话的代表您不想再进行清洁，他们仍然会向您收取每月 49 美元的费用。可怕的可怕的公司。

Jonathan Sackheim美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-03-29 · 发表于 2024-04-01

进行了清洁工作

进行了清洁工作，但找不到如何取消。避免。

Pea Soup美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-03-30 · 发表于 2024-03-31

令人眼花缭乱的干净是一个骗局

令人眼花缭乱的干净是一个骗局。他们将您锁定 6 个月，并为您配对可能出现也可能不出现的清洁工。如果您作为顾客在 24 小时后取消，您将被收取费用，但如果清洁工在同一天取消而不另行通知，则不会发生任何情况。他们为取消预订表示歉意，并表示会为我预订优先房间，但没有告诉我他们将向我额外收取 60 美元，以将我的房间预订为“优先”。清洁工是真正努力工作的人，但该公司是一个骗局。 你无法联系客户服务，如果你同意让 Dazzling clean 参与其中，你就必须同意他们做出的任何决定。

糟糕的客户服务

糟糕的客户服务。清洁工取消了原定的同一日期和时间。没有演出。早点离开。带孩子来了荒谬的。不要犯我犯过的同样的错误。下面当询问您的审核日期时，它只给您一个日期，我的是整整 6 个月

Vi Ton BeautyFoodyMom美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2024-03-27 · 发表于 2024-03-27

可怕的骗局

希望我能给这个地方 0 分！我买了 19 美元的代金券，但仍然没有得到服务或清洁，因为每个清洁工都没有出现，也没有沟通。他们没有支持/客户服务代表或联系人。我的清洁工作已被重新安排了多次，这很不便，因为我会让男孩和房子做好准备，让清洁工过来，但又没有出现，他们没有取消你的会员资格的选项，而且网站很糟糕，甚至无法加载。

Michael Evans美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-03-26 · 发表于 2024-03-26

所以他们说第一次清洁 19 美元

所以他们说你第一次清洁要 19 美元。他们没有告诉你的是，他们会自动为你注册会员，每月费用为 50 美元，你仍然需要支付清洁费和税费，如果你不想要会员资格，他们会向你收取 160 美元的清洁费。清洁工做得很好，但不是 160 美元的好。这是一个骗局。远离！尝试另一家没有用户协议的公司，该协议不会自动为您注册 6 个月的会员资格。