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商业服务

Deluxe

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关于 Deluxe

数据更新
网站
www.deluxe.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
98%(40/41 条)
是 Deluxe 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Deluxe 是一家现代支付和数据公司,致力于推动业务发展,促进社区繁荣发展。作为最初的支付公司和支票簿的发明者,我们的历史可以追溯到 100 多年前,现已发展成为数字支付和数据解决方案领域的领导者,促进无缝连接,推动企业向前发展。凭借我们强大的规模,我们为数以百万计的小企业、数千家重要的金融机构和数百个世界领先的消费品牌提供支持,每年处理近 3 万亿美元的支付额。准备好成长了吗?了解 Deluxe 如何帮助您前进。 访问 www.deluxe.com 探索我们的产品:购买商业支票购买个人支票购买印刷营销购买服装/促销

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Deluxe靠谱吗?

Deluxe(www.deluxe.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 98% 的差评;评价主要围绕产品、价格。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。客户对快速交货时间深感赞赏,并一致认为在线订购平台非常流畅、高效且简单,可以满足他们的所有业务需求。消费者经常提到,当交易过程中需要任何帮助时,客户支持代表非常乐于助人、有礼貌且理解。 尽管一些客户指出了问题,但许多评论者对产品的高价格和昂贵的额外运费并不满意。其他人特别提到收到不正确的支票详细信息、丢失帐号或在初始产品订单中遇到意外的格式错误。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

R
Roxie Fossum美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-23 ·

易于使用的网站

易于使用的网站。标准运输快速运输。

Deluxe 回复2026-08-03

我们很高兴听到您发现我们的网站易于使用并且您的标准运输速度很快!我们非常感谢您的积极反馈。

K
Kevin Andrew美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-14 ·

服务一如既往的好!...简单...

服务一如既往地很棒!...作为回头客,在线流程很简单...而且发货很快!...非常感谢。

Deluxe 回复2026-08-03

我们感谢您的积极反馈和五星级评价!我们很高兴得知您作为回头客发现我们的在线流程很简单,并且您体验到快速运输。非常感谢!

R
RSJ ENTERPRISES INC美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-24 ·

一些建议

该公司及时提供了我们想要的东西,但定价和折扣是一个问题。如果我们有产品优惠券和免费送货优惠券,我们应该能够在订单中使用这两种优惠券,这是非常不幸的

Deluxe 回复2026-07-31

我们感谢您花时间分享您对最近体验的反馈。我们理解您对优惠券使用的不满以及您在尝试应用产品和运费折扣时遇到的限制。请致电 1-800-865-1913 联系我们的客户支持团队,了解可以采取哪些措施。我们的团队将很乐意为您提供进一步帮助,并探索任何可能的选择来解决您的问题。我们拥有强大的客户满意度保证 (https://www.deluxe.com/shopdeluxe/common/customerservice.jsp#satisfaction),我们希望确保您对我们的体验感到满意。 感谢您的耐心和理解。我们感谢您的反馈,并将利用它来改进我们的产品和服务。

R
Robert Walker美国 · 写过 8 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-15 ·

伟大的公司为……提供物资

伟大的公司为您的企业提供物资。 订购方便,交货快捷,价格合理

Deluxe 回复2026-08-03

我们感谢您的积极反馈和五星级评价!我们很高兴您发现您的商务用品订购方便、交货快捷且价格合理。

C
Carole Judy美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-14 ·

未按要求进行更改

我曾要求对支票订单上的汇款顶部部分进行轻微更改,但当我收到支票时,发现更改尚未完成。 然而,我从你们的客户服务代表特雷西那里得到的服务非常出色,当我们的新订单没有捕获到这些变化时,我感到有点失望。这是支票订单#2059012541

Deluxe 回复2026-07-31

我们感谢您花时间分享有关您最近的支票订单的反馈。对于所请求的汇款部分变更未能准确记录,我们深表歉意。请致电 1-800-865-1913 联系我们的客户支持团队,了解可以采取哪些措施。我们的团队将很乐意为您提供进一步帮助,并探索任何可能的选择来解决您的问题。我们拥有强大的客户满意度保证 (https://www.deluxe.com/shopdeluxe/common/customerservice.jsp#satisfaction),我们希望确保您对我们的体验感到满意。 感谢您的耐心和理解。我们感谢您的反馈,并将利用它来改进我们的产品和服务。

我从未收到我的订单

Deluxe 回复2026-07-31

We sincerely apologize that you did not receive your order. We understand how frustrating this can be. Please reach out to our customer support team at 1-800-865-1913 to see what can be done. Our team will be happy to assist you further and explore any possible options to address your concerns. We have a robust customer satisfaction guarantee (https://www.deluxe.com/shopdeluxe/common/customerservice.jsp#satisfaction) and we want to ensure you are satisfied with your experience with us. Thank you for your patience and understanding. We appreciate your feedback and will use it to improve our products and services.

C
CS美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-22 ·

Deluxe 很快就帮我解决了问题。

Deluxe 很快就帮我处理了需要更换的订单。

Deluxe 回复2026-08-03

感谢您的积极反馈和 5 星级评价!我们很高兴能够快速帮助您处理更换订单。

V
Vanessa Shackelford美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-14 ·

军需

我们每 3 到 5 年才订购一次,希望我们的登录名和密码仍然有效,以便能够进行重新订购。 我知道这是一个很长的时间,但对于新的出纳员或军需官来说,他们会更容易跟踪支票。

Deluxe 回复2026-08-03

我们感谢您的反馈,并了解保留登录信息以便重新订购会非常方便,尤其是对于不频繁购买的情况。我们一直在寻找改善客户体验的方法。

C
Cheryl B.美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-08 ·

一家按承诺交付的值得信赖的公司

我们过去曾使用Deluxe进行我们组织的检查,并且一直有很好的体验,但这是我第一次在网上下订单。因为我们的截止日期很紧,所以我有点担心支票能否按时到达。幸运的是,整个过程进行得很顺利,支票在第 9 个工作日到达,完全在承诺的时间内到达,并且状况良好。我还很高兴得知订单是在美国处理和发货的。豪华版完全按照承诺交付,我很乐意再次从他们那里订购。

Deluxe 回复2026-08-03

我们很高兴听到您对我们的在线订购流程的积极体验,特别是考虑到您的截止日期很紧。很高兴知道您的支票及时送达,并且状况良好,完全符合承诺。我们衷心感谢您的善意之言,并很高兴我们对在美国境内处理和运输订单的承诺能引起您的共鸣。我们期待再次为您的组织提供服务。

豪华版让这太难了……

Deluxe 使企业订购支票变得太困难 - 必须通过传真发送显示企业名称的文档已经过时,而且如果您不再依赖传真机进行通信,这也不容易。与 Oscar 打交道是一种乐趣,也是 Deluxe 唯一的好处。

Deluxe 回复2026-07-29

Thank you for sharing your feedback. We understand your frustration with the process of verifying business information, especially when it involves outdated methods like fax. We apologize for any inconvenience this may have caused. We are always looking for ways to improve our customer experience, and your comments are valuable in helping us achieve that. We're glad to hear that your interaction with our team was a positive one.

我们的银行存折缺少信息

我们的银行存折缺少帐号,这是我的错,因为我没有打电话订购订单,而是在网上订购。 解释了发生了什么。 她将免费发送替换订单。 谢谢你!

Deluxe 回复2026-08-03

We're so glad we could assist you with your bank books! It's wonderful to hear that we were able to resolve the issue and send a replacement order at no charge. Thank you for your kind words and positive feedback.