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活动与娱乐

Dermstore

202 条评价

4.1202 条评价
写评价

关于 Dermstore

数据更新
网站
www.dermstore.com
分类
活动与娱乐
所在地
United States · Hermosa Beach
状态
待认证
近 12 个月
202 条评价
差评回复率
86%(32/37 条)
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Dermstore靠谱吗?

Dermstore(www.dermstore.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 86% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

我从 dermstore 订购了几十个……

我已经从 dermstore 订购了数十次,这次它宣传 100 美元以上免运费,并且首次购买应用程序可享受 15% 的折扣。免运费并不适用,实际上它差不多是 16 美元,而且它不承认超过 100 美元的订单免运费。我的订单价值超过 270 美元,我绝对应该有资格享受免费送货。

非常阴暗的公司

我讨厌这家公司,我在四月份取消了我的 3 个月预付费订阅盒,因为他们甚至没有交付最后一个盒子 - 在我收到 0 批货物到达的发货通知后,他们说它“已售完”。快进到本月(8 月),我有一笔 24.99 美元的待处理费用。他们向我收取了新盒子的费用,并拒绝退款给我。他们告诉我,我可以将盒子寄回给他们以获得退款,但我拒绝花更多时间在这上面,因为我实际上必须找到一台打印机,然后去邮局将其寄回,然后等待退款。我明天将进行退款,但我鼓励大家远离。他们太阴暗了。

可能想重新考虑从他们那里购买。

我于 7 月 25 日下了订单,价格超过 700 美元,并支付了 2 天的运费。 5 天后,我联系了,因为跟踪显示它从未被接收。他们说它被遗漏了,并问我是否还想要它。我说是的,并要求信用。在我提出要求并看到大订单免运费的促销活动后,他们提出退还 10 美元的加急运费。过了几天还是没有发货,我就打电话问了。电话和电子邮件中的工作人员非常印象深刻。显然,他们不重视客户,也不关心他们是否出售或失去业务。他们在这里失去了一位回头客。

Dermstore 回复2026-08-03

Hi, Thank you for leaving your review. I am sorry to hear that you have had an issue with the delivery of your order. I have investigated this further and contacted you via your account. Please log into your account at your convenience to receive my message. I look forward to getting this resolved. Kind Regards, Ben

我一直在等待这个订单……

我一直在等待这份订单的到达。我要去参加一个婚礼,焦急地等待我的包裹,它已经送达了,但是,当我抓住它时,感觉很轻,所以我决定录制它,因为它们感觉不像我订购的那么多产品,盒子应该那么轻,所以我录制了它。我打开它,里面唯一的东西是包装纸和一张 Derma Blend 的便条卡,没有任何产品,当我收到包裹时。他们当天已经关门了,所以今晚没有产品,非常令人失望!

Dermstore 回复2026-08-03

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Dermstore“感谢”优惠券从来不起作用

Dermstore 总是会发送优惠券代码,大多数情况下,您的下一个订单可享受 15% 的折扣 - 在特定日期之前兑换。每次...都不起作用。每一个。单身的。时间。为什么?我总是在正确的时间范围内。从来不工作。

Dermstore 回复2026-08-03

Hi Inmate, Thank you for leaving your review. I am sorry to hear that you have had an issue with the discount on your order. I have investigated this further and contacted you via your account. Please log into your account at your convenience to receive my message. I look forward to getting this resolved. Kind Regards, Ben