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购物与时尚

Diamondere

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102 条评价

4.8102 条评价
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关于 Diamondere

数据更新
网站
www.diamondere.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
100%(2/2 条)
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商家自述

与拥有百年历史的品牌合作,打造手工精制的高级定制珠宝。我们从世界各地采购天然宝石,用于制作精美的宝石首饰。所有个性化珠宝均提供免费认证、刻字和配送服务!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Diamondere靠谱吗?

Diamondere(www.diamondere.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。好评高度一致,96% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

在评估的294条评论中,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。消费者经常分享说,定制珠宝工艺精湛,配有惊艳的宝石、精美的展示盒和安全的包装,拆包裹成为一种真正的享受。买家一致赞赏无缝的订购流程、主动的客户沟通和灵活的设计选项,这些成功地将个人愿景在特殊场合前变为现实。 然而,有些人提到物流问题造成了相当大的困扰,包括意外的配送延迟、严格的签名要求和无用的追踪更新。评论者还指出,处理承运商限制使得接收时效性强的周年纪念礼物相当不便,当配送时间无法正确对齐时。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

戒指小了1.5个码

戒指小了1.5个号。正在等他们客服的回复。

Diamondere 回复2026-08-27

你好 Mark, 很抱歉听到戒指尺寸不合适。我们已和制作团队核实,确认这枚戒指是按订单要求手工制作的美国尺码 4.5。不过我们理解这枚对你来说不合适,我们的客服团队很乐意为你提供免费的改圈服务。 为了确保尺寸合适,我们建议你可以测量一枚已有的戒指,或前往当地珠宝店确认所需尺码。我们也乐意寄送实体戒指测量器,帮助你在继续处理前确认正确尺码。我们已通过邮件联系你,期待协助你解决这个问题。 感谢你的耐心,我们会与你一起找到合适的尺寸。 祝好, Diamondère 客服团队

宝石颜色对不上…

宝石的颜色跟照片对不上。要是照片准确的话,我根本不会选这款。

Diamondere 回复2026-08-27

你好 Michael, 感谢你的反馈。很抱歉听到宝石的颜色和你预期的不一样。我们理解,挑选宝石时它的外观是否符合你的设想非常重要。 我们网站上的宝石图片是电脑生成的渲染图,旨在展示成品的大致效果。虽然我们尽力准确呈现宝石的颜色和外观,但不同屏幕显示的 CAD 渲染图与实际宝石颜色之间可能存在一定差异。 当然,我们的目标是确保你对购买完全满意。因此,我们可以为你提供以下选项:(i) 免费更换宝石,由你亲自挑选颜色;(ii) 更换为其他款式;或 (iii) 退货并全额退款。 我们也已通过邮件将选项发送给你,请告知你希望如何处理。 我们致力于确保你对我们的服务满意,也非常珍视你购买时给予我们的信任。 祝好, Diamondère 客服团队

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