Easirent

有史以来最糟糕的租车体验！

这是我经历过的最糟糕的租车经历之一。最近几个月，我几乎每月都需要租车来处理商务或外出度假。所以我对这个过程并不陌生。从头到尾都不容易啊！到达地点很糟糕！到达那里后，等待时间漫长且不专业。然后他们向我收取了增加一名司机的费用，增加了州外费用，并标记了我明确表示我不想要的损坏豁免。所以我 198 美元的四天租金变成了 451 美元。再也不会了！！！我不在乎报价有多便宜。哦，车里有烟味！

很棒的经历

很棒的经历。如果你住在城里，他们会向你收取 500 美元的押金，所以请记住这一点，否则一切都好。

他们把车脏兮兮地交给了我……

他们把车交给我，车很脏，有很浓的烟味。他们告诉我这是唯一可用的，所以我不得不接受它，因为我真的需要它。我还没有收到我的押金；周日还车了，今天周三了，还没收到押金。

车里有大麻味

服务代表很棒。他很有效率，很友善。好人很快就带我进出。车子在行驶大约 5 英里的时候有点颠簸，轮胎气压过低的灯亮了，我一直在监控这个灯。挡风玻璃上有一块碎石，前引擎盖上有一个奇怪的凹痕。真正的问题是车里有大麻味。

最佳体验

最好的体验。很好很容易很快就出来了。我们的伙计达里尔或德里克给我们升级了。我们将再次向他们出租。喜欢这个他们不占便宜的地方。

我有一次非常令人失望的经历……

我在这家汽车租赁公司的经历非常令人失望。工作人员非常粗鲁和不专业，对顾客没有尊重或礼貌。他们的客户服务令人无法接受，让整个租赁过程变得令人沮丧和紧张。 我不建议从这个地方租车。你可能会浪费你的金钱、时间和耐心。还有许多其他租赁公司重视客户并提供更好的服务。省去麻烦并在其他地方租房。

塔梅里亚从一开始就令人惊叹......

塔梅里亚从开始到结束都令人惊叹！非常有帮助和友好。这个过程很简单，我从来没有感到困惑:) 10/10 会再次出租！

我永远不会租这家公司的房……

我永远不会再从这家公司租房，我也会建议你不要这样做。这家公司不在机场，您必须穿梭巴士去取车。该公司会要求您提供保险，如果您没有信息，他们会向您收取 250 美元的保险费。这家公司还规定你的保险不承保窗户和轮胎，所以你必须为此购买额外的保险。（尽管我的保险说所有保险都承保。我必须支付我没有使用的EZPass（仍在等待退款）。我付钱买的车很脏，闻起来像香烟，所以我要求另一辆，他们将我降级为较小的型号，我没有得到费用差异。杰克逊维尔这个地点的工人似乎不知所措，他们肯定人手不足。 （不过，柜台的年轻人非常有礼貌）。 我觉得这家公司太可怕了！！

服务极其糟糕

我们等了不到 50 分钟就被礼宾车在机场接走了。当时面包车很小，只能载司机。之后我不得不开车返回机场并支付费用来接我的其他家人。除此之外，实际租赁办公室的排队时间长达 40 分钟。我强烈建议避开这家公司。

我通过 Priceline 预订了此租赁…

我通过 Priceline 预订了这次租赁，当我到达时，他们让我额外支付 125 美元的无限里程（每天 25 美元），而我已经从 Priceline 预订了无限里程。

极差的客户服务和…

极差的客户服务和不正当行为——避免使用 Easirent！ （预订编号：115598） 我对自己的经历深感失望。他们拿走你的钱，不提供服务，然后彻底欺骗你。以下是事实： * 缺少的服务（60 英镑的亚麻布选项）：我为亚麻布选项支付了 60 英镑，其中应该包括毛巾。没有提供毛巾。关于这部分退款，我在 WhatsApp 上已经被完全忽视了超过 3 周。 * 煤气罐技巧：我们支付了第二个煤气罐的费用，但它仍然完全未使用且密封。回程时在柜台要求退款。工作人员告诉我们，他们会向管理层发送电子邮件请求，所以我们把水箱留给了他们。如果我们知道他们会拒绝，我们就会把它留给另一个露营者，因为我们付了钱，它属于我们！相反，他们在我们离开后给我们发了电子邮件，拒绝退款，因为“他们没有做错任何事”。他们欺骗我们留下付费资产，这意味着他们现在将把油箱转售给我们已经付款的另一位客户。这是盗窃。 * 未经通知的 1,500 英镑扣除：还车一个月后，他们从我的账户中扣除了 1,500 英镑，完全没有事先警告或更新保险时间表，导致我的账户出现本可避免的透支。他们拒绝提供详细的维修发票，给我留下了我的外部保险无法处理的通用收据。 他们显然没有道德。一旦他们掌握了您的信用卡详细信息，他们就会为所欲为。为自己减轻压力并在其他地方预订。

专业人员

专业的员工。非常有帮助并且知识渊博。及时在机场接送。

有史以来最糟糕的租车

有史以来最糟糕的租车。 车子全都被毁了。 臭气熏天，甚至不干净。 不要向这些人租房

网上的代表没有...

网上的代表没有提供准确的信息，定价有误导性。我被多收费了，当我提出质疑时，工作人员试图证明更高的费用是合理的，而不是解决我的担忧。 该车辆原定于 07/17/2026 归还；但是，我于 2026 年 7 月 14 日将其退回。尽管提前三天还车，但一位代表告诉我，我不会收到未使用的租赁天数的退款。这在租赁过程中没有明确披露，增加了我对这次体验的不满。我认为我应该退还未使用的租赁天数。 此外，车辆没有得到适当的清洁。车内和车外都很脏，轮胎气压低，雨刷器无法正常工作。更糟糕的是，车辆的内部车顶上似乎有血迹残留，这是非常令人担忧和不可接受的。 我有记录车辆状况并支持上述担忧的照片和视频记录。 总的来说，这是一次非常令人失望的经历。车辆状况、定价和退款缺乏透明度以及糟糕的客户服务远远低于合理预期。我不会再使用这家公司，也不会推荐给其他人。 我要求退还未使用的租赁天数，并希望尽快解决此事。关于我的疑虑，请随时与我联系。 租赁协议编号：4593902（电话：4593902）

超级棒👍👍👍👍👍

经理表示他们是低端产品，问题并不重要

我已经连续两个月在这家公司租车了。我最终得到的每辆车都有一个问题，从肮脏到需要更换机油，再到其中两辆车的标签过期，而我最近的一辆车是给我的，我发现前两个轮胎干腐且秃头。那位年长的男士同事以及那位留着长长黑发的男士都表现得好像过期的标签不是什么问题。当我因为换油问题不得不开车返回坦帕时，我被告知这没什么大不了的，继续开车就可以了。我租的其中一辆车上满是鸟粪，我问是否可以清洗，但被告知不可以，因为洗车的绅士很忙。今天，当我要求与经理交谈时，因为我觉得这些连续发生的事件太多了。一位长着黑长发的同事说，这辆车不是给我的，轮胎已经干腐且秃了。正如我向经理和他解释的那样，这不会在一周内发生。经理告诉我，他们是一家低成本公司，也许我的期望不再适合从他们那里租房。如果我想要一辆干净的车，我就必须请他们洗。当我告诉她时，我会将她的原话放在我的 Google 视图中，因为无论我支付 5 美元还是 150 美元，我开车时的安全都应该受到关注，而且我不应该在这件事上受到对待。我从来没有从任何汽车租赁地点收到过一辆覆盖着鸟粪、树液或任何其他问题的汽车，无论最终成本是否较低。我在一天结束时支付服务费用，在提出我的疑虑时不应在此事上受到对待。

快速服务

给了我半罐，没有道歉，没有补偿

我从Easirent租了一辆轻型SUV。文件显示，这些汽车是在油箱已满的情况下租用的，并且在归还时也应将油箱加满。我开车离开，沿着路走了几分钟，当我熟悉这辆车时，发现它只有半个油箱。我拍了一张照片，其中包括汽车的里程数。他们当然会做出调整，并证明车子是半满的，对吧？当我还车时，油箱已经满了，我遵守了约定，排队等候并与代理人交谈。他简单地回答道。 “我们不给予补偿。我们不给予任何补偿。”，微笑着。汽油费至少相当于另一天的租金。

最差的租金

最差的租金。隐藏管理费来掠夺客户。即使询问他们是否收取 M50 过路费，该人也不会告诉您，然后一个月后，您将获得过路费加上管理费。不推荐。离机场很远。

隐藏费用/糟糕的客户服务

有隐藏费用，处理费 25.00 美元/天。客户服务很差。不回应客户的询问/要求。建议使用其他租赁公司的车辆。切勿使用此租赁汽车。