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车辆与交通

Easirent

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关于 Easirent

数据更新
网站
www.easirent.com
分类
车辆与交通
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
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Easirent 靠谱吗?

Easirent (www.easirent.com)在 OK.one 的综合评分为 2.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑较差。59% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

K
K Novo · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-05 ·

这些车的价格都很优惠

这些车的价格都很优惠。在租用它们之前,它们可以更详细。开车前我总是带一些擦东西的东西和一些洗手液,但我有强迫症。还是喜欢更轻松。轻松享受城里最优惠的价格。

D
Dmv · 写过 10 条评价 · 体验于 2026-06-11 ·

不要向这些骗子租用

太糟糕了——车不在那儿,没有人接电话。 一位顾客试图归还他的汽车,那里没有人,也没有地方可以放下钥匙等,但接通了一些非常无助且粗鲁的人,他们无意帮助我们。 最后只好借了朋友的车,也没有退款。不惜一切代价避免。

G
Grace O Balagtas · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

骗子

租车3天,深夜提车。我们没有录制视频,而是在开车之前拍了一张油位以及任何凹痕的照片。除了照片中的气体水平外,挡风玻璃上已经有一些碎片。当我们去还车时,他们坚持要我支付挡风玻璃上的芯片的费用,尽管我有证据表明它们在我们开车之前就已经在那里了。我不推荐这家租赁商务车,他们是骗子。

A
Alex Clinkard · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-21 ·

车辆保养不良/客户服务差

他们给我的达西亚桑德罗(福特嘉年华或类似的)满是痕迹,后视镜盖缺失,座椅也被弄脏了。 在签收过程中,有太多的凹痕和划痕无法计数。他们设法在轮胎上找到了一块松软的橡胶,这块橡胶没有被计算在内,他们试图向我收费。幸运的是,我拍摄了车辆的完整视频并可以指出它。 西班牙家庭则没有那么幸运,他们在还车时发现后座上有一些沙子。他们选择开车离开现场去寻找吸尘器,而不是支付他们想要收取的 100 欧元。

R
Reuben Winston · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-25 ·

我听过的最糟糕的租车经历

价格好得令人难以置信,我应该更清楚地知道,我们着陆后,在多次观看其他班车出现后,不得不等待 30 多分钟才能搭乘巴士,而这仅仅是开始。我们到达希尔顿酒店时,有 3 个人在排队,我们又花了 30 分钟,因为只有 1 名代表办理入住手续。 然后我可以听到代表(他实际上很酷)对我们前面的 3 个人说“油箱不到四分之一个油箱,所以你可以把它空着带回来”,我想他们怎么不给空车附近的该死的油?当然,他也对我说了同样的话。 他给了我一辆没洗过的车,钥匙电量低,有人在车里留下了一个玻璃杯和一张收据,但此时我只想让我的家人到达目的地,然后我在这个地方的卡上持有 250 美元和 282 美元,我想怎么办?但我不会抱怨,并努力享受我的旅行。 然后在我们出发回家的前一天,我们在预订之前用大麦为孩子们吃晚饭的汽车,我们付了押金以保留我们的位置,汽车在度假村的停车场抛锚了,发动机故障......我觉得这不可能是生活,我拨打了1-800号码,他们给我发了一个路边援助号码,并让我给他们打电话。我这样做了,并意识到这甚至不是公司,所以这对我和我的租金有什么作用,除了让他们找回破损的汽车之外。所以我尝试了本地号码,打了又打,一直被搁置,然后当我第一次拨打电话时,它就挂断了我。直到汽车开往该地点之前,我没有联系任何人,我想知道他们会对我的租赁协议做什么,因为它肯定已经被破坏了,而且根本不是我的错,并让他们知道损坏的汽车将被拖车带回来。我的预订通过后,他们在 7:15 为我提供了另一辆车,并且从未提及任何形式的退款。我试图保持冷静,告诉他们他们没有试图做任何事情让我想再次使用这家公司,自从我损失了一天半以来,我需要一些钱回来,他们说他们会加快与高层管理人员的联系,并让他们知道......我已经在家五天了,我没有听到任何消息,收到电子邮件或任何人的任何信息。 这是我一生中最糟糕的租车经历。我的妻子仍然因为我便宜而生气。天哪,我对自己很生气,我什至不是一个评论型的人,但这完全是操蛋的

我被收取了 250 美元的挡风玻璃费用......

尽管我有视频和照片证据表明挡风玻璃没有损坏,但我还是因挡风玻璃损坏被收取了 250 美元的费用。在阅读了更多评论后,我发现这是他们在 easirent 做的很常见的事情。整个操作非常不专业。接送班车的人很粗鲁,还在车里抽雪茄。给我租车的人拒绝出来和我一起前后走动。如果可能的话,我会给零星。请不要在拉斯维加斯地区使用这家公司,使用更有信誉的知名公司。

我发现代理商很有帮助并且......

我发现代理人非常乐于助人而且令人愉快。 他们回答了我所有的问题并澄清了任何疑虑。 我很喜欢从 Easirent 租赁。 我经常访问佛罗里达州,并将再次从贵公司租赁。 我也喜欢这个定价! 感谢您的顺利交易!

前台小姐姐很热情…

前台女士非常友好。我的车没有任何问题,花了大约 10 分钟。退房花了 1 分钟。只要准备好回程航班即可。您拥有全额保险的证明。还有其他选择,我认为每天 9 美元。如果您居住在您租用的州,则每天的行驶里程限制为 150 英里。确保你检查了车子,给所有东西拍照,然后让她把它记在纸上。这只是为了掩饰自己

不要从这家公司租房!

不要从这家公司租房!我的航班延误了,直到他们关闭后才到达,因此他们无法为我提供车辆,迫使我取消预订。他们拒绝退还我的钱,尽管租赁预订中没有任何地方说没有取消或取消的截止日期 - 而且我梳理了细则。更不用说不可能通过电话与现场人员取得联系。省去你自己的麻烦,去别处租房吧。

从未收到我预订的 SUV 车辆...

我从未收到过我预订并付款的 SUV 车辆,并被告知他们只有一辆日产 Altima。 CSR 表示,她能做的就是向我提供; (把车带回来半满)没有同情或理解(消极态度非常普遍)。 事实上,她对这个不足并不感到抱歉或理解,在整个入住过程中她都表现得不屑一顾和冷漠。 其他每个客户都有同样的经历,他们需要客户服务培训,而且是自上而下的!分公司经理与 CSR 一样明显不乐于助人且不情愿。我花了 30 多分钟才到达柜台并开始办理登机手续。 他们需要承认自己的不足,并尊重和尊严地对待客户! 这是一次可怕的经历,我永远不会再重复。 这就是我从这次可怕的经历中学到的教训。

往返机场/租赁办公室的免费班车

交易非常方便……我一定会再次使用这项服务……他们让我进出,无需等待班车服务。虽然你确实必须乘坐 2 趟单独的班车。他们是自由的!用冰冷的空调帮我搬运行李!如果司机愿意帮您搬运行李,请不要忘记给小费,这是常见的礼貌。保险是通过 Priceline 购买的,额外支付 40 美元是无可比拟的。将再次使用此服务。

不惜一切代价避免。

我从来没有遇到过一家租车公司提供的车辆状况如此糟糕。该车存在多个问题: 四分之三的窗户关不上。 油箱只装了一半。 车辆的各个角度都布满了凹痕和损坏。 没有挡风玻璃清洗液。 更糟糕的是,这是唯一可用的车辆。 另一个主要的不便之处是这个位置距机场租车中心约15分钟路程。还车的时候,我不得不打Uber,因为等班车的时间太长了。更令人沮丧的是,班车不会直接将顾客送往机场,而是前往租车中心,迫使您转乘另一辆班车才能到达航站楼。 当我还车时,我还目睹另一位预订的顾客被告知她预订的车辆没有安装永久车牌。相反,永久车牌只是位于挡风玻璃内。可以理解的是,她在这种情况下驾驶车辆感到不舒服。她被告知必须为升级车辆支付额外费用,而不是免费为她提供另一辆类似的车辆。 整个经历是完全不可接受的,远远低于我对租车公司期望的服务水平。我当然不会再从这个位置租房。 在亲身体验之后,我可以诚实地理解为什么这个位置的评级如此差,大约 1.5 星。不幸的是,我的经历与这些评论完全一致。

首先接驳巴士迟到了……

首先,接我们的班车迟到了,第二件事是柜台女士拒绝接受我的保险,因为我在电话中向她展示了我已经向我收取了他们提供的保险,并说这没问题。我可以将我的保险副本发送给服务台,他们会自动扣除她向我收取的保险费用。我打电话给服务台,他们说不行,一旦你离开分行,你必须回到那里,让他们把事情做好,此时我已经出城了,所以我无法回到分行,尝试给分行打电话。如果我打过一次电话,打了 50 次都没人接听,那就是个笑话。我绝不会推荐这家公司租赁车辆。如果我在使用它们之前检查过他们的评论,我一开始就不会使用它们,然后我的信用卡今天在我完好无损地还车后通知我。他们提交了 250 美元的押金,审查中的每个人都表示,他们花了一个多月才从这家公司收回 250 美元的押金。如果他们证明我错了,我会重做这篇评论并让人们知道,但从我读过的所有评论来看,这不是这家公司的意图

车子很干净而且跑得很好。这个过程相对来说比较轻松。

从机场出发的班车很顺利。 办理登机手续和取车相对轻松。车子很干净,运行起来令人惊奇。 我不确定我是否真的需要购买收费公路通行证,他们在办理入住手续时说服了我,因为我主要在中洛锡安地区和小路上行驶。 早上送机时,前台人员塔玛拉(我相信是她的名字)非常友好和热情。

预订、延期、在线客服

毫无疑问,这是我经历过的最糟糕的租车经历之一。 首先我想说的是,最初为我办理入住的员工非常友好、专业并且非常乐于助人。他们是这次极其令人沮丧的经历中唯一的亮点。 由于我的航班被重新预订,我需要延长租金。本来应该是一个简单的过程变成了一场噩梦。该网站不允许我进行更改,我花了几个小时试图联系客户服务。当我终于接通时,我被告知他们的系统已关闭,有人会给我回电话。从来没有人这样做过。 再次拨打电话并花费更多时间后,我被指示一路开车返回租赁地点,亲自延长预订。我排了很长的队等了几个小时才发现那里的员工也无法处理延期。到那时,我已经非常沮丧了。 交通状况同样令人无法接受。我得知几乎所有的班车都停运了,只剩下一辆可用的班车。更糟糕的是,尽管亚利桑那州天气炎热,唯一运营的班车却没有空调,等待时间超过一个小时。 最令我震惊的是,我被告知,如果我在凌晨 4:00 左右退还我的早班航班租金,我将需要安排并支付自己的 Uber 前往机场的费用,因为无法提供班车服务。对于一家为机场旅客服务的公司来说,这是完全不合理的。许多航班在日出前起飞,可靠的交通应该是一项基本服务。 缺乏沟通、系统损坏、等待时间过长、交通不可用,以及在没有解决方案的情况下被反复从一个地方发送到另一个地方,这些都造成了令人难以置信的压力体验。虽然为我提供帮助的前台工作人员友善且专业,但该公司的整体客户服务和运营令人失望。 根据我的经验,我不会推荐这家公司,并希望管理层采取认真的措施来改善这些问题。

我从都柏林的 Easirent 租了一辆车......

我于 7 月 17 日星期五在都柏林机场从 Easirent 租了一辆车。我通过无忧租车进行预订。我们去接车点的路上,发现有两对夫妇被告知没有可用的汽车,另外三对夫妇则争先恐后地去接轻松的接待处。我们作为第四对夫妇加入等待。有一个人熬过来了。他们的车可以用。然后我们接到电话,我们其他人一一被告知没有可用的汽车,也没有提供替代方案。每个没有获得汽车的人都经历过无压力汽车租赁或其他平台。提供汽车的人似乎是直接预订的。我们被告知返回用于退款的平台。 现在到了租赁日,其他租赁公司的价格都非常高。 都柏林的其他租赁公司告诉我,easirent 因让人们失望而臭名昭著,这已经是机场旅客连续第三天发生这种情况。 由于其可怕的商业行为,他们不被允许进入机场。 本该是一个愉快的周末,但开始却非常令人担忧,我们不得不支付高额费用来更换汽车,现在与 Stress Free Car Rental 就支付这笔费用发生了争议。 不要靠近 Easirent。可能看起来更便宜,但非常不可靠,你最终会付出更高的代价。

首先,他们需要拥有一辆……

首先他们需要拥有您预订的汽车。然后实际上关心他们没有车。收费让我从机场到办公室是个笑话。我希望再也不用从 easirent 租车了。