Easirent

一流的友好和乐于助人…

一流的友好和乐于助人的服务。谢谢你帕迪

这辆车是从都柏林机场租来的……

这辆车是从都柏林机场租来的，车况很差。尽管有警告灯，但尚未检查轮胎压力。由于没有道路基金许可证，因此在我们租车期间开出了罚单，而在我们返回时，公司只是将其扔进了垃圾箱。 在车辆归还、检查和批准后，他们会长时间扣押您的 CC 保险押金。 预订机构（在我的例子中是 VIP 车厢）没有兴趣进行干预以释放 CC 保留。 绝对不推荐

他们偷了我的包！

他们偷了我的包。当我去劳德代尔堡还车时，我意识到我的一个行李不在我身上，我回去取回它，你猜怎么着？它不再在那里了。我尝试致电客户服务以连接到劳德代尔堡地点，但一直被转移到印度的呼叫中心。他们一直给我同样的号码。

Easirent 服务和性能回顾

由于 Easirent 位于机场租赁中心之外，因此预计价格较低。报价会低一些，但要注意附加项目（比如保险证明） • Easirent 位于机场租赁中心外，取货地点位于室外（不适合夏季取货）。他们的班车似乎没有按照可预测的时间表运行。我去那里只有一辆班车，但我被告知他们有两辆班车，但其中一辆停运了。 • 注意，还车时请预留充裕的时间到达机场航站楼。添加前往租赁中心的班车时间、从租赁中心到航站楼的机场电车以及 TSA 安检点的时间。 • Easirent 班车返回租赁中心的时间较晚，且客户的登机时间有限。如果您等不及我们的班车，Easirent 工作人员的唯一帮助就是叫 Uber。 • Easirent 允许出州旅行（请阅读细则） • 如果您是本地人，建议您阅读细则，因为每天有里程限制。 • 这些是我在标准汽车租赁公司中没有遇到过的问题。

糟糕的经历

我不得不说这可能是我最糟糕的租车经历之一。我经常出差，他们的网站如此流畅，流程如此低效，让我感到非常惊讶。这是一个场外地点，我知道你会追求价值而不是超高品质，但我降落时的退房速度很快，我花了一个半小时才降落，去现场取车然后离开。 他们有超过 10 个人在等待办理登机手续并取车，一两个人在办理登机手续后领取钥匙，然后出去给你取车。当我最终拿到我的车时，效率不是很高，而且我的意思是很脏，看起来好像几个月没有洗过。我几乎看不到窗外或外面的后视镜。我最终自己把它带到洗车场，因为我不敢相信它有多脏。 当我回来检查我的车时，班车在我检查我的车时离开了（我以为他可能会等），而且只有一辆。开车10-15分钟到达那里，然后回来，我打了一辆优步，支付了20美元返回机场的车费 我会告诉你它不值得打折。 再也不会了 我会说我们尝试的人……但是从 Easirent 租房没有什么容易的事

弗雷德是一个了不起的人，他让你加入......

弗雷德是一个了不起的人，他会带你进去，为你做准备，并且善于解释一切，这是我第一次租房，每次我都会回去，谢谢你，弗雷德！

你能给零星吗

你能给零星吗？ 这是我租车以来最糟糕的经历。 粗鲁的工作人员。 给了我一辆轮胎几乎瘪了的车。 从未收到最终发票。 要求提供发票并索要一些东西以换取一辆轮胎漏气的汽车。 他们挂断了我的电话。 哦，也从未通过“客户服务”回复我的电子邮件

在 SunPass 上诈骗我

在 SunPass 上骗了我。 完全腐败的过程。 如果您遇到问题，除了离岸呼叫中心告诉您“去分行”之外，没有人可以帮助您 - 这在公路旅行时是不可行的。

服务很糟糕

糟糕的服务！员工肯定不想在那里。员工很粗鲁而且速度非常慢。 3个小时就到车了。

没想到出租的地方是……

不知道出租地点远离机场。那是在一家简陋的酒店，整个地方感觉很脏。车很好，但不是很干净。很划算，但我不会再使用 Easirent。

花时间在线办理登机手续以保存…

花时间在线检查以节省时间，上传图片和文档。到达租赁办公室后还得再做一次吗？有什么意义......在线价格与相同保险的桌面价格不同？前台工作人员有点粗鲁 货车大小合适且干净

简单又实惠

优质的服务

很棒的服务。给我们送车的大卫真是太棒了！

车辆状况不达标

您好，Easirent 团队， 我想花点时间感谢巴勃罗提供的优质客户服务。他风度翩翩，专业，让入住过程顺利。我的担忧绝不是他的反映。 我对收到的租赁车辆的状况感到失望。外部周围有明显的损坏，汽车的内部和外部似乎维护得很差。对于租赁来说，尤其是在我自己的车辆正在使用期间在当地使用的情况，这是出乎意料的。 我还对当地居民要求的 500 美元押金感到惊讶。考虑到所分配车辆的状况，押金感觉不成比例。 不幸的是，根据车辆本身的经验，我目前无法向朋友或家人推荐 Easirent。再次强调，我的反馈针对的是车辆质量，而不是 Pablo 提供的服务。 感谢您花时间查看此反馈。 真诚的， 凯蒂

付款后客户服务即结束

我预订了 34 天的不可退款汽车，目的是使用信用卡的汽车租赁保险。我在预订之前并没有意识到保险仅对 31 天以内的预订有效。是我的疏忽造成的。当我到达时，代理人告诉我他们不能接受保险，并且需要支付1300多的保险费。我要求修改预订，提前三天结束，并且不要求任何退款，但他们拒绝了，说公司里没有人可以在付款后修改预订。他们的条款和条件规定，“除非以书面形式并由正式签署者签署，否则任何条款的添加或更改均无效。 出租人的授权官员”，这本质上意味着他们可以做出改变，但拒绝这样做。要求缩短租赁期而不要求任何形式的退款是一个完全合理的要求，任何关心维护客户群的有自尊心的公司都会很乐意这样做。

我的代表朱利叶斯绝对是……

我的代表朱利叶斯绝对出色，我提交这篇评论的唯一原因是我的手机坏了。我从另一家公司预订了房间，突然就没有车辆了，不，我们没有关系，但我确实有这种感觉。感谢我的男人朱利叶斯。他绝对应该受到贵组织的赞赏👍🏽

不诚实

不诚实。拒绝向我出示租赁协议。说是电子邮件。发现即使我住在亚利桑那州，他们还是向我收取了州外费用。我拒绝了他们的保险，然后发现还增加了费用。

坏与好

年轻人在机场接我们，他非常和蔼可亲，与我们交谈，当我们到达并归还车辆时，他竭尽全力提供帮助。 对于为我们预订的那个苏格兰人，我不能这么说。他从来没有看过我们，要求提供文件，并试图出售超额保险，甚至试图声明通过另一方预订的超额保险不会由他们承保，除非我不了解保险，否则我会怀疑并购买了他提供的保险。 当然，Easirent 不会承保，但它仍然承保，我必须强调，我是一名退休的财务顾问，知道我有什么承保。 不是一个人的人。 车子漂亮，经济，舒适，宽敞。 缺点是它不像我想象的那么干净。 我让孩子们在周五吃薯片，并决定在周六用吸尘器清扫汽车，却发现前扶手侧面和驾驶员座椅后面的脚坑中没有清理干净。显然它已经存在了一段时间，幸好没有气味。 我会再次预订这家公司吗，可能是因为它的优点，但可能没有考虑到所述的成本和缺点。

通过 StressFreeCarRentals 预订汽车至...

通过 StressFreeCarRentals 预订了汽车来接都柏林机场。当从机场给 Easirent 打电话时，预订被取消。没有费心联系我，也没有提供其他汽车。剩下通过另一个网站对另一辆车进行分类。服务很差

租金 103 美元，租金 550 美元

租金 103 美元，租金 550 美元。当他们撒谎并告诉我没有他们的保险我就无法离开停车场时，我在我的车上添加了两个保险套餐。在找到一个比他们最初说我必须注册的选项更便宜的选项后，我同意了其中一个，然后他们给我注册了两个选项。还撒谎告诉我，我从他们声称的总额中得到了 200 美元的退款。相反，他们在我同意的金额基础上额外加了 200 美元，并在后来退还了。他们给了我错误的车辆。它在疲劳中不断漏气，所以我不得不为其购买空气和阀杆盖。当我最终收到账单明细后，我发现他们添加了第二份保险。我打电话给他们的客户服务人员，被告知他们不应该添加任何保险，因为我已经提供了自己的保险。客户服务建议我给某人发电子邮件，并特别告诉我“不要返回租赁地点，因为我与出纳员的经历”。我给客户服务部发了电子邮件，询问需要取消的额外费用。他们等了几乎整整 24 个小时才回复我，并告诉我他们“无法删除任何东西，因为我没有回到我租车的地点。”我解释说我遵循了客户服务的指示。此时，距离我出差租车的地方有2个小时的路程。我不断地给他们发邮件说柜员撒谎，增加了我不同意的额外费用，再次撒谎，并增加了许多额外费用，例如未透露的班车费。当我还车时，我得到了同样的故事，我同意了所有我不同意的指控，并给了一个复制的经理联系信息和相同的废话。不要从这家公司租赁。他们的谷歌评论都是人工智能/付费评论。我尝试提出信用卡纠纷，发现他们窃取了我在存款金额上的签名，并将其多次粘贴在 PDF 上，以支付我不同意的所有费用。提防。