用户怎么说
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糟糕的平台/在线教育骗局/根本不退款
糟糕的平台,永远不要从 EDx 购买任何东西,
我的女朋友给我买了一些 EdX 课程,我碰巧意识到她在几个月后就付款了。
我什至从未使用过它们,没有学习,没有提交评估。我基本上打开它来检查它是什么,看了一节课,然后就再也没有看过它。
现在我意识到她实际上付出了很多,大约250美元左右。现在看,当我尝试申请退款时,他们对政策进行了微调,除非您积极查看,否则永远不会给您退款,并在您意识到这是一个完整的在线骗局后的前几周内放弃退款。
我已经联系过支持人员,他们非常烦人。显然,正如您所猜测的那样,所有这些都是从不发达国家外包的,每小时的费用仅为几美分。他们的全部工作就是阻止富裕国家客户的退款申请。
简直难以置信。
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新技术与旧学习技巧的结合
注意:我要复习的是名为 Arm 嵌入式系统要点:入门的课程。
概述:
本课程本应向我介绍嵌入式系统的世界,但我却得到了 3 到 4 分钟的视频,即使是 YouTube 视频也可以比这些视频提供更多有关该主题的事实。
考试方法
大多数问题都选择一个正确答案,选择该问题的所有正确答案,很少有编程问题。考试题目尤其是对一个或全部正确答案的选择与我所学的相差甚远。这会让你失去注册这门课程之前的好奇心。
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我报名了基础西班牙语…
我报名了基础西班牙语证书课程。当我开始课程时,我在某处读到课程为期 7 周,但课程信息显示课程将在 3 周后结束。为了清楚起见,我发了一封电子邮件,贝卡回复并告诉我课程将在三周内结束,并提出将我转到另一个课程。我回邮件询问为什么课程要在 3 周内结束,而网站上却说课程需要 7 周。她对我的回答基本上是:“我提出给你换一个新班级。你想换还是不换?”不是用那种语言,但那就是她的意思。她从来没有解释过上课的时间。
我又回复道:“如何取消课程并退款?”十分钟后,她通过电子邮件给我发回了取消收据,但没有其他回复。
edX 的客户服务代理显然对客户不那么友好——要小心。
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很棒的学习平台
我已经通过 edX 完成了 3 门在线课程,该平台可以更轻松地浏览模块。
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我正在与 Eric Lander 一起复习/复习 edX 课程《生物学简介生命的秘密》
我正在与 Eric Lander 一起复习 edX 课程,7.00X 生命秘密生物学简介,麻省理工学院的 EdX 课程。该课程并不像宣传的那样适合初学者。它假设你有很多预先存在的知识。他们没有考虑您在观看兰德的讲座后获得的证书中遇到的所有正确问题。除了第一部分和第二部分之外,还有两次期末考试,总共四门考试(这令人惊讶),它们被标记为“未评分”,但如果你跳过它们,你就无法“解锁”下一次考试。接口坏了。它告诉我我无法收到证书,但如果您刷新页面,它会突然“计算”您的进度并让您继续。期末考试的许多问题都与课堂上从未提到过的事情有关,我有带有屏幕截图的文档。我还有其他在线同学留下评论的记录,即使该课程宣传为针对没有现有知识的初学者,所提出的问题也假定您不是初学者。课堂应该让学习者为问题做好准备,也就是说,准备的量应该等于或超过问题的难度水平,但是在这堂课上,所提供的准备和问题的风格之间存在很大的差距。
我给两颗星而不是一颗星的唯一原因是埃里克·兰德(Eric Lander)是一位在讲座中很有魅力的教授。
他们会用冗长的措辞问题、课堂上从未讨论过的问题来打击你,期末考试第二部分过多地关注果蝇遗传学(我有文档),这些问题的解释非常肤浅,并且是在期末考试前几个月才解释的。他们把你搞砸了。关于果蝇遗传学的问题的风格以及如何解决这些问题从未在课堂上展示过。他们再次假设您“已经”是一位拥有果蝇知识的专家科学家。 比如,他们给了你一些计算果蝇后代的公式,但没有深入解释。他们并没有真正为您提供成功的工具。他们把你扔进海里并说“游泳!”无需先带您穿过带有漂浮设备的儿童泳池。比如,期末考试的题型在课堂上没有表现出来!!
总体而言,问题的难度和课堂上的准备工作相差甚远,完全悬殊。
最后,他们知道即使对于像我这样累计 GPA 为 3.78 的学生来说,这门课也是残酷的,但他们却取了两次期末考试的“平均分”,而不是把其中一项的总和加到另一项的总和上。讲座结束后,我几乎 100% 正确回答了所有部分的问题,所以你可能会认为,在我总共花费了 450.00 美元的课程后,我会获得证书,但他们对我进行了肮脏的对待,我学到了很多,但没有证书可以展示!他们拿走了我的钱,这完全是浪费时间,而且我没有证书,尽管我看不出有什么理由。我是一名优秀、勤奋的学生和独立研究员,拥有自己的生物学干细胞专利!过于强调果蝇遗传学,而对学生的准备却很薄弱。不是每个人都会和果蝇一起上班,哈哈哈哈。搞砸这门课。此外,有几个部分本身很容易成为一个完整的类。 救自己,别接受。 9 个月后,我的口袋里少了 450 美元,我手里没有任何文件可以证明我的辛勤工作。 我非常失望,感觉自己的钱被骗了。我可以继续说下去,我的感觉是多么被敲诈!我破碎的心无法得到安慰。我值得拥有这份证书!
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缺点太多
课程内容非常好,授课方式也很好。我只给 2 颗星,因为首先,除非你的同事审查你的作业,否则你无法收到证书,这可能需要数周、数周、数周的时间。他们说你可以联系课程的工作人员,但他们从未回复。此外,UI 设计很糟糕,并且部分无法运行(当尝试上传 ID 时)。此外,这些课程相当昂贵,你可以在其他学习平台上以一半的价格找到相同的内容。所以这个平台的想法很棒,但仍然需要做很多工作才能让用户流畅使用。
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喜欢你让课程变得更多……
很高兴您让课程变得更容易访问。我只是希望证书费用能为学生提供折扣选项
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这个概念很棒
这个概念很棒,但课程很无聊且缺乏想象力。 90%的课程都是零件商业课程。很高兴在那里看到更多传统主题。就好像他们认为学习就是为你工作的任何公司优化利润,其他知识并不重要。从某种意义上说,看到 edX 变成这样有点悲剧。
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使用免费的 YouTube 视频代替
如果您学习 CS50 等哈佛计算机科学课程是因为您想学习如何编码,那么它们毫无用处。
您可以在 15 分钟的 YouTube 视频中获得比这些课程更多的内容
EDX本身一直给我发邮件,没有办法复习课程。我想知道如果这些课程像其他现代网站一样可见,会有多少差评。如果你上YouTube,你会看到每个人的评论,有多少个喜欢,有多少次观看
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我已经很感兴趣了!
EdX 看起来是我继续深造的绝佳选择,但现在我永远不会知道......
在调查并试图找到课程后,我每天收到 5-10 封以上的电子邮件轰炸!垃圾邮件的数量惊人!我很想更多地研究它,并且很乐意为他们的服务付费,但他们积极的附加营销活动太势不可挡。我无法从重要的细节中辨别出垃圾。埃德X!请解决这个问题!
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优秀的电子学习平台
我面临的唯一问题是文件验证。拍摄照片时相机处于镜像模式。这就是让我非常恼火的事情。
另外,课程很好,讲解也很好。
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我不想要这个课程
我不想要这个课程,因为这不是我的水平,所以三周后我拿回了我的钱。
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内容好 - 客户服务差
总的来说,我对课程的质量和结构非常满意。两周前,我收到了退款,这样我就可以切换到另一门课程(在同一专业证书路径内),但从那以后就没有收到任何消息。我已两次回复接受该提议并寻求进一步指示,但均被忽略。这是一个非常糟糕的客户服务,我从来没有想到像 edX 这样的机构会提供这样的服务。
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哈佛大学的精彩课程
只有一个投诉,带有下拉框的多项选择题不起作用,因此无法完成考试,但最终得到了纠正。
总而言之,这是一门很棒的课程,有很多东西要学,而且信息非常有用
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不错的powerbi课程。现在有信心的用户
我参加了 PowerBi 课程(使用来自 DavisonX 的 Power BI 分析和可视化数据),也支付了费用。 总的来说,我对内容以及从中得到的东西感到满意。我从对这个主题一无所知到能够用我学到的技能在工作中构建一个完整的设置。
对我来说,我将这门课程视为“如何做”而不是学位学分等。所以我不太担心分数等,更多的是我理解它以及如何应用它。
视频在某些地方存在错误,其他人明确将此标记为一个问题,但没有采取任何措施,这令人失望。同样,这些视频在 YouTube 上观看比在 edx 原生视频播放器上观看效果更好。
就我的目的而言,这门课程很好。我现在对使用 powerBI 充满信心。
我还尝试了 R 统计课程,但在审核之后,我意识到这不是我想要的。
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世界一流的大学,但支持平庸,网站设计糟糕
我已经用 edX 完成了几门课程。课程内容非常好,但网站和支持团队存在一些严重缺陷,导致学习者的用户体验不佳。这次经历意味着我以后不太可能从他们那里购买任何课程。
首先,网站设计得不好:
- 很难浏览新的课程名称。
- 您无法保存课程供以后使用。
- “仪表板”列出了您参加过的所有课程,无论课程是否完成。如果您取消注册课程,它不会出现在仪表板上,但您无法再次参加该课程,直到下一个“会话”或您付费(也许)。
- 课程无法存档。
- 如果您完成了课程,则无法分享完成课程后显示的成就页面。
- 也没有指向您最初注册的主课程页面的链接。
网站的另一个缺陷是,课程过期后,您无法再查看该课程的主屏幕。主屏幕是注册后进入的页面。该页面包含您需要了解的课程的所有日期,因此,如果您不再具有访问权限,则无法获取日期。这里的问题是,虽然课程已经过期,但仍然有时间升级到经过验证的证书。但由于每门课程都有自己的截止日期,因此您需要访问每门课程的主屏幕才能了解此信息。
支持人员还有很多不足之处。就我而言,我参加了几门课程,但在考虑是否物有所值时没有升级,这是有限的。最终,课程到期了,但网站仍然给了我升级的选项。我想知道在我的升级访问权限到期之前,我还剩多少时间来考虑我的选择,但该网站没有提供课程后/升级前期间结束的日期。因此,我联系了他们的支持团队,了解如何确定我的课程何时到期。提交问题后,我与他们的支持人员进行了超过 14 次电子邮件交流,他们反复告诉我,我可以“通过支付费用升级到经过验证的轨道”或注册下一个会话。有一次,他们说我可以查看课程的主页来查找此信息。但是,当我要求解释如何在我的课程访问权限过期后查看课程主页时,他们的支持人员开始发送越来越糟糕的消息。他们没有提出自己的建议,而是简单地复制并粘贴常见问题解答中的回复,而不管该回复实际上回答了我的问题有多好。他们甚至留下了最后一条信息,从字面上概述了 edX 的运作方式,“edX 是一家非营利性大型开放在线课程提供商……”换句话说,是居高临下的。仪表板上仍然没有可用的日期,这可以回答我的问题。这是基本的销售心理学。他们至少可以说的是,“抱歉,该功能现在不可用”,或者类似的一些远程帮助。
我的结论是,当他们的支持人员无法回答问题时,他们就会接到命令,不得在一组狭窄的答复之外提供答案,无论答复提供的价值或解决方案的效果如何。
另一件没有意义的事情是他们的注册/过期政策。例如,取消注册课程意味着您无法重新注册,直到该课程再次提供为止。但是,当您查看课程的概述页面(搜索后找到)时,它会显示该课程从今天的任何日期开始。但是,如果您转到仪表板,您将看不到任何参加过该课程的记录。我还可以讨论其他问题,但这些是我看到的一些主要错误。
遗憾的是,一些真正的世界一流大学却拥有平庸的支持团队和设计糟糕的网站。内容确实很棒,但是与网站和支持团队打交道非常具有挑战性。
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非结构化内容薄弱且技术不起作用
课程:
我在哈佛完成了一门课程,在史密森学会完成了一门课程。
两次的内容都很单薄且无结构。
我在一些 YouTuber 上看到的专业内容比我在这些课程上看到的还要多。
学习时间估计完全是个笑话:一门课程需要 7 到 35 小时的学习时间(本身并没有多大帮助)。你相信它有 60 小时的电影可供观看、20 本推荐书籍和 15 份作业可供提交吗?我是否提到过您必须拥有一个博客或为其创建一个网站,并在每一步都进行社交媒体发布?更像是至少 100 小时的工作时间。
平台:
- 这项技术充其量是乏味的,最糟糕的是根本不起作用。
- 从一页移动到另一页需要时间,这是了解课程概述(衡量您的学习时间)的唯一方法。
- 课程的某些部分在教学大纲中缺失,只会在您进步时出现(如果您接近截止日期,那就太糟糕了)
- 对于某些课程,单元不会标记为完成(即使您已完成所有作业并提交了 5 次)。如果你联系服务台,他们会回答“这不会影响你,老师不会看这个”……然后你检查他们的常见问题解答,发现情况完全相反:因为你的单元没有显示完整,所以你根本不会被评分。
然后你检查 Trustpilot,发现其他人的工作从未被评分,人们也从未获得证书,尽管联系了服务台和相关大学。
在向服务台提出第二次请求并发送 10 封电子邮件后,我仍在尝试对我的全部工作进行评分。
这些课程本质上是平台上大学和机构的营销窗口。他们甚至会让你在社交媒体上发布大量帖子,作为提交课程作业的强制要求。
如果您想要的只是来自著名机构的证书(并且您很幸运拥有技术并且不关心学习或被服务台视为人),那么这个平台可能适合您。
如果你认真学习并希望得到一些尊重,但事实并非如此。
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很不合理
我为老师们录制讲座视频所付出的努力额外加了一颗星,因为视觉效果有助于学习概念。但事情就到此为止了。
这是我第二次尝试完成与我当前大学学习相关的特定课程(免费版本)。诚然,在第一次尝试期间,我没有很好地管理自己的时间,我只完成了 6 周中的 3 周,然后就失去了参加课程的机会。我很沮丧,但我继续前进。几个月后,我看到相同的课程再次可用。我必须从头开始,从第一周开始再次进行所有测试(我想取得及格成绩)。我知道截止日期是5月3日,所以这次我很努力地完成课程。当我在 5 月 3 日上午 8 点之前登录参加我计划的最后一次会议时,我发现我不再有访问权限。显然,EdX(与世界其他地方相反)将 5 月 3 日截止日期定义为“5 月 2 日午夜”截止日期。这无疑是他们强迫人们购买(价格非常高的)“经过验证的证书”计划的一部分,因为这是我们不会失去所有进度的唯一方法,而且大多数人确实利用最后一天来完成这些在线课程。
我很沮丧。我在这门课程中投入了数小时的宝贵时间(第一次 3“周”,第二次 5“周”),并且我已经通过深蹲来证明这一点。连毫无意义的免费证书都没有。我给支持人员发了电子邮件,请求再给我两个小时的访问时间,因为他们的截止日期非常具有误导性。他们当然说不。然后我申请了财务支持来支付经过验证的证书,但他们拒绝了。
我不会向任何人推荐 EdX。我已经在 Coursera 上完成了免费且经过验证的课程,并且没有遇到任何问题。
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避免EDX
需要注意的是,我必须选择一颗星星来提交......但他们不值得星星。
建议避免使用此 edX。
正如您从 Trustpilot 上的这些评论中看到的,edX 甚至没有做出任何努力来解决列出的任何这些评论,这表明您不关心其受众。
我报名了一门我认为会很有趣的课程,因为这些课程根本不被认可,所以知识水平不应该是学位或以上,但是,老师根据他们的水平而不是学生的水平来评分。
最后,这些课程大多是由对课程主题背景不了解的其他学生进行评分的。他们是给你评分的人。
据说有一位老师会检查你的课程作业,但我认为他们是机器人,因为学生的反馈是相同的。
也没有重新提交,你不能向任何老师寻求支持,管理员是一场噩梦。
他们的反应速度就像蜗牛一样快。
管理员也没有接受过该课程的教育或培训,因此他们说了一些他们认为正确但事实并非如此的事情。
与 edX 的旅程充满压力,而不是令人愉快,而且很多内容都非常具有误导性,只有当你走到最后时你才会发现。
虽然该课程可能看起来很吸引人,但我的建议是直接去大学并在那里学习课程。
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总体来说很棒的体验
真的很愉快的经历。我发现我最喜欢哈佛的课程——直到我发现这一点之前我并不太投入。非常感谢免费内容和视频的使用。感觉就像我在教室里一样。