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餐厅和酒吧

Ember Inns

101 条评价

2.5101 条评价
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关于 Ember Inns

数据更新
网站
www.emberinns.co.uk
分类
餐厅和酒吧
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
71 条评价
差评回复率
0%(0/61 条)
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商家自述

Ember Inns 以现代方式呈现传统本地酒吧的精华。没有比这里更适合享用 Cask Marque 认证的真正艾尔啤酒、优质葡萄酒和美味经典酒吧美食的地方了。无论你是想在家庭友好的酒吧用餐,还是放松地喝上一品脱...

Ember Inns靠谱吗?

Ember Inns(www.emberinns.co.uk)在 OK.one 的综合评分为 2.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于餐厅和酒吧分类,口碑较差。46% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-06。

评价综述

AI 生成

看了70条评论,大多数消费者对整体体验不满意。消费者经常抱怨食物经常是冷的、煮过头的,或者完全没有味道,让很多人对他们的用餐选择深感失望。顾客还指出服务经常慢得让人沮丧,处理投诉时员工有时被认为不友好或不乐于助人。 有些人对美味的餐点和异常友好、热情的员工感到满意,这些员工让他们的特别来访真正愉快。其他人提到某些场所装饰精美、布置得当,为家庭聚会和季节性庆祝活动营造了愉快轻松的氛围。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

Ridgeway 宰客

The Ridgeway, Enfield。 网上预订后,我们5人到达,去吧台被带到座位,尽管有3名员工,没人理我们,我丈夫找到我们的桌子,因为黑板上写着我的名字和预订时间。和员工没有任何接触,我们使用了餐桌点餐选项。 食物上来后……哦,多么失望,5人中有4人……烧焦的、干的火腿,煎蛋几乎像水煮蛋,花园豌豆是灰色的,见过最小的苏格兰酿蟹肉,面包不新鲜,黄油硬得像石头。用餐结束时,服务员拿走了我们一半的盘子,然后把我们忘了,我儿子把剩下的盘子和餐具拿到吧台,提醒他们我们点了甜点!!我们所在的酒吧区域只有4位其他顾客,所以我们怎么会被忘记,我永远不知道。 我们再也不会在这家酒吧浪费钱了,经过这次昂贵的体验后,我们很难再使用Ember Inn了。

顾客反而被罚款 100 英镑

4月10日我去了纽卡斯尔的The Denton pub,以前也去过很多次。可惜那将是我最后一次光顾。我在吧台消费时忘了登记车牌,被Euro Car Parks这家寄生停车公司罚了100英镑。如果我不是顾客就算了,但我在你们场所消费了,对于这种无心之失,如此高额的罚款毫无合理依据。

百老汇达菲尔德路那家。不如以前了。

我今天去了 Broadway,食物跟描述的不太一样。我跟那个来跟我朋友聊他餐点的年轻服务员说我的土豆跟菜单上描述的不一样,他也同意。 我进去看了看我们的食物在哪,当时厨师正在吧台后面聊天。负责人去查了一下,说只是被夸大了。🤔 他人挺好的,但不幸的是,自从前任店主 Matt 离开后,店里的情况就每况愈下了。

失望

我经常来这,但今天很失望。我们有40%折扣券,本可以选择Sizzling pubs,但还是选了这里。我们点了两份招牌混合烤架,却被告知"没有混合烤架"。没给任何解释。最后我们只好点了两份普通的鸡肉咖喱。上次来他们连黑线鳕都卖完了。大多数时候这里还是不错的。

周五想订个位子…

周五订了周日的桌位。 网站说即使显示订满了也没关系,他们会留一些桌子给散客。 周日1点到达,想着刚开一小时应该能吃到烤晚餐。 但被告知全部订满了,于是要求在吧台区域吃烤晚餐,却被告知只提供饮料,因为很快会有18个人来。 我也是Queen Elizabeth的常客,给他们好评是因为想支持本地酒吧,但这次非常失望。 有些人没家人陪伴也想出来吃顿烤晚餐。 所以我们去了Chingford Plains的高尔夫咖啡馆,花了56英镑。 而且在Queen Elizabeth吧台喝酒时,那18个人根本没出现。 所以完全可以做四份烤晚餐。 他们让本地人和常客失望了。 朋友订了桌位,等了两个小时才上菜,菜是冷的,还缺了填料和约克郡布丁。 他们5:30订的位,直到7:30才吃上晚饭

散客没地方坐,桌子不够。

我们最近去了Ashford的Kings Fairway,员工一如既往地友好有礼,服务很好,食物也不错。 唯一需要批评的是,周三晚上因为咖喱之夜非常繁忙,所有桌子都放了预订牌,导致散客找不到座位,我们还看到有顾客转身离开。 酒吧应该留一些桌子给散客,而不是全部预订。我们看到很多桌子虽然放了预订牌,但我们在那期间一直是空的。 没有任何空位可以让人们坐下来喝杯饮料。 我们很幸运找到了一张两人的桌子,但只有一把椅子,不得不从另一张桌子搬了一把过来。 我们6点到7:30。

他们的肉是清真食品吗?根本不回答!

我姐姐联系公司询问他们的肉是否是Halal,因为我们全家不吃未完全击昏的肉。然而公司没有给出明确答复。因此我们决定,在他们能诚实说明产品之前,我们永远不会去那里用餐。现在去任何餐厅我们都会检查这一点!

经过计划后的访问,决定不去

本来计划去一趟,但最后决定不去了,因为他们拒绝回复一封礼貌的邮件,问他们是否使用清真肉类,说那是商业机密。真是笑话,在我看来这就是:是的我们用,但就是不想告诉你,怕流失客户。Ember,我告诉你,你刚丢了6个客户。

我们本来在考虑去,但看到…

我们原本考虑去,但看到他们对是否使用清真或犹太洁食屠宰的肉品讳莫如深,这让我怀疑他们可能还有其他隐瞒的不当做法!所以,在他们做到公开透明之前,我会远离他们!已经流失了12-16位顾客!公司里应该有人为此负责!

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