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购物与时尚

Eternate

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101 条评价

4.1101 条评价
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关于 Eternate

数据更新
网站
www.eternate.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
83%(15/18 条)
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商家自述

完全可定制的高级珠宝和结婚戒指

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Eternate靠谱吗?

Eternate(www.eternate.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 83% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞这些令人惊叹的珠宝作品,注意到令人印象深刻的工艺和总是及时到达的美丽的充满活力的宝石。人们也对非常乐于助人的支持团队、精美的包装和流畅的在线订购流程感到非常满意。消费者经常提到,特殊场合的礼物效果非常好,超出了他们的预期。 然而,一些评论者对换货时漫长的交付时间、缺少更新和延迟响应感到不满意。一些消费者还提到了令人沮丧的问题,如物品过早磨损、宝石脱落或意外的尺寸问题。其他人在尝试处理换货时遇到了公司退货政策和意外费用的困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我购买了一颗金朱砂生日石……

我购买了一枚金银生日石戒指 - 对于金银来说有点贵 - 我认为它的质量会更好,但 7 天后它就失去了光泽。客服主动提出更换戒指或者补差价升级。我决定升级到10k金。我很高兴我这么做了,我喜欢这枚戒指。它是如此精致和舒适。这是齐平的带子。客户服务和运输都很棒。

付了钱……从来没有得到过,而且客户服务很差

我什至无法告诉你这些珠宝的质量——我女儿大约一个月前在母亲节为我买了这个……上面说已交付,但从未到达——然后又说交付给另一个城镇一个名叫拉马尔的男人……然后当它最终装在一个胶带袋里到达时,盒子里什么也没有。 尽管美国不断询问发生了什么事,但该公司一直在让她四处奔波。我们提供了所有跟踪信息,证明该产品从未交付到我们家附近,以及明显被篡改的产品的照片(如果它一开始就在那里)。几周来,除了“让我们等着看运输公司怎么说”之外,我没有得到任何客户服务,我女儿不得不对信用卡的索赔提出异议。 他们基本上说哦,好吧——真可惜。也许这是一件可爱的作品,但我永远不会知道。他们毁了我的母亲节。他们应该在几周前与运输公司发生争议并更换该物品。我听说这家公司是土耳其人-土耳其语中有一个表达-yaziklar olsun-Utanmasızlar-你应该为自己感到羞耻。

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