劣质产品和糟糕的服务
Fine Arts America 送来了一张图像模糊的海报。我投诉后，他们说会调查并回复，但尽管我多次询问，他们始终没有回应。我把海报退回去后，他们退还了我的原始付款，但当然我支付了10美元的退货运费。如此糟糕的服务，真是浪费时间又浪费钱。
关于 Fine Art America
数据更新- 网站
- www.fineartamerica.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 181 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/51 条）
是 Fine Art America 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Fine Art America是购买和销售原创艺术品、艺术印刷品、装裱画、绷框帆布画、海报和贺卡的首选在线市场。这也是了解当地艺术圈最便捷的方式！我们的互动网站为艺术家、画廊和收藏家提供强大工具，将三方连接在一起。艺术家和画廊可以推广最新作品和即将举办的活动，收藏家则可以浏览全面的艺术目录并向本地画廊询价。
Fine Art America靠谱吗？
Fine Art America（www.fineartamerica.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 181 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑一般。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成综合375条评价来看，消费者对这家公司体验很好。大家一致称赞画作精美，商品发货迅速，包装严实，能有效防止损坏。人们也很喜欢平台导航清晰，可选的定制商品种类丰富。 不过有些评价对发货延迟不太满意，指出存在配送慢和意外额外收费的情况。少数顾客还提到遇到过尺寸不对或收到破损商品、退货麻烦的问题。买家对这些具体问题表达了不满，这与大多数人的顺畅购物体验形成了对比。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
骗局！！产品损坏
我订了一幅带框的艺术印刷品。从盒子里拿出来时，我发现画框顶部靠近画作上方有一大块缺口。玻璃没碎，盒子里也没有画框的碎片。所以他们用了个有损的画框，还收了我全价。Fine Art America 没人回复。
Disney Memories
这位艺术家把我每次路过这个标志时感受到的兴奋都捕捉到了。我简直可以盯着这幅画看几个小时，因为它把我带回了那段快乐的时光！画布非常惊艳，质量也很棒。我因为发货问题联系了店主，他们回复得非常及时。总的来说，我非常满意！
我本想订购一个产品，结果…
我想订一款产品，一直想拿到首次购买者的20%优惠券。我试了10多次，前后3天。没人回复。去查一下Better Business Bureau吧——他们的BBB评级是F。
我不得不把艺术品寄回去，因为个人…
因为个人原因，我把这幅画退回去了。画作本身质量不错。问题出在客服上。花了两个月才拿到全额退款。不过最终还是拿到了。谢谢 Fine Art America。退货流程中一定要把所有细节都做到位。保留好所有记录和凭证。这会有帮助的。每退回一幅画都要申请 RMA，即使是一个订单。这能帮你省时间和麻烦。但记住，我最终还是拿到了全额退款。
挂羊头卖狗肉的商家
骗子店。结账时说有折扣，但折扣没生效时又不肯调整价格。客服态度恶劣，爱答不理。
有史以来最糟糕的服务！！！
I recently saw a review: Very poor customer service I was advised shipping would take 2 -3 business days. In fact it was over two weeks before my framed print was shipped. Despite numerous emails I could not generate a response to my enquiries as to why my print was delayed. This was a birthday present for a close friend - the date was missed! Do not place an order unless you are willing to tolerate false shipping promises. Very disappointed. This is exactly what I am going through now!!! I ordered a jigsaw puzzle. A birthday gift for a family member. I placed the order on January 27th with shipment 3-4 business days. It is now Friday February 13th and my order still has not been shipped!!!! I have sent numerous emails. No reason given for the delay. I tried to cancel my order but was told I can't because the item is about to be sent out. I asked what time frame does about to be sent meant. No reply. Please do not give this company your business.
订单与广告描述一致。
对 Fine Arts America 的产品印象深刻。订购的商品和广告描述的一样。
小心！！
BEWARE!! I was ordering a framed picture for $200. Shipping was $30. I saw that there was a 20% coupon, so I changed the order and got $40 off. Great! No, not great, the shipping went up to $50!! So then I checked and put in the order without coupon, shipping was $30. I checked it out 2 more times.m, consistently the same! When you get 20% off you get charged $20 more for shipping. I complained online, they pretended they didn’t understand and said “shipping charges can vary”. They’re liars and the site is fraudulent. Buy from Art.com!!
精美的艺术品
商品很漂亮。质量很好。每次买都很满意。网站很棒。
质量非常好！
画作的装裱质量和工艺超出了我的预期。对这次购买非常满意。 John K
客服体验太差了
客服体验极差。被告知发货只需2-3个工作日，结果我的带框印刷品等了两周多才发货。尽管我发了多封邮件询问延迟原因，却完全得不到回复。这是送给亲密朋友的生日礼物——结果错过了日期！除非你能容忍虚假的发货承诺，否则别下单。非常失望。
超出预期
我的订单很快就到了，照片和网上图片完全一样。我很喜欢！
订购印刷品的好网站
包装很严实，发货到澳大利亚也很快。画框装裱不错，印刷质量也很高。会推荐。
请警惕这家欺诈公司
作为一名艺术家，请警惕这家欺诈公司。如果你的账户产生大量销售，要准备好它可能无缘无故被突然停用。 我在圣诞节期间产生了大量销售，然后他们突然停用了我的账户，没有任何警告或通知。 我多次联系他们寻求解释，但没有任何回复。
喜欢这些卡片
I love the card. It is beautiful. I ordered the card & it was delivered very promptly. Great service
凭经验来说
这家店的产品挺不错的，但客服太差了。千万别尝试取消订单。运费很高；退货的话还得自己付运费。客服建议我把商品销毁——拍张照片，然后他们就会退款。我付钱把商品寄回去——我才不会销毁一件新商品呢——这建议太离谱了。
与广告描述不符。
Good selection. But they have a pop up that says you get 20% off order for providing email and signing up. So I did. Then spent a lot of time populating a shopping cart. The discount they actually send is not 20%. It is 10%. Feels very "bait and switch". Messaged them over the weekend with no reply. Used the live chat option a bit ago and got no response or explanation. So going to one of the million other places I can buy art. Feels shady.
让我非常沮丧…
我在这家网站的购物体验极其糟糕。我订了三件T恤，特意选了最快的快递选项“Overnight”，因为我几天后要出门旅行。我还特意去核对了他们的发货时间表，以免出问题。但尽管如此，订单还是没收到。我联系他们的客服团队报告延误并寻求帮助，但他们完全没有提供任何实质性的帮助。他们不仅没有承担责任或提供解决方案，反而直接取消了订单并退款——让我白白浪费了时间和信任，最后什么都没得到。我有完整的邮件记录，可以证明这次体验有多离谱。
Fine Art America 很棒
Fine Art America 有一些很棒的物品。我以前订过画，但现在我在订贴纸，而且我每样都很喜欢。
Great BIG Canvas
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Etsy
printerval.com
Saatchi Art
Society6