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媒体与出版

FotoJet

商家已认领

200 条评价

3.9200 条评价
写评价

关于 FotoJet

数据更新
网站
www.fotojet.com
分类
媒体与出版
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
7 条评价
差评回复率
93%(43/46 条)
是 FotoJet 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

FotoJet是一款功能强大的在线应用,用于图形设计、照片拼贴和照片编辑。无需下载或注册,立即免费试用!

FotoJet靠谱吗?

FotoJet(www.fotojet.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于媒体与出版分类,口碑一般。20% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 93% 的差评;近 12 个月新增 7 条。数据最后更新于 2026-09-05。

用户怎么说

我取消了 FotoJet 免费试用...

我在 FotoJet 免费试用期满前取消了该试用,FotoJet 支持人员通过电子邮件确认了取消。尽管得到了确认,FotoJet 仍于 2025 年 9 月 29 日向我的帐户收费。高级功能从未激活,我的帐户仍然显示为暂停。我有支持电子邮件和银行交易的屏幕截图 - 根据我的经验,在提供付款详细信息之前要小心。

寻找不同的产品。

它具有漂亮的拼贴设计,付费版本为您提供了更多选择,但即使付费订阅,下载拼贴也可能是不可能的,特别是如果您合理地希望立即下载它们的话。无论您选择下载什么格式,拼贴画中的某些图片都会显示为空白,常见问题解答称大图片会自动修剪。几乎不可能使用任何 iPhone 拍摄的照片,因为它们无法下载为拼贴画。寻找不同的产品。

拼贴制作桌面无法正常工作

花费 30 欧元购买桌面版 Collage Maker。 该程序无法正常工作,无法调整属性的滑动条。在投诉后,他们提供了免费软件版本的使用。我不会为使用免费软件的产品付费,因为该软件的功能较少。

FotoJet 回复2025-02-05

您好,很抱歉没有给您提供良好的体验。我们会继续努力改进产品,为您提供更好的服务。 祝您生活愉快!

首先,他们试图展示 5*……

首先,他们试图在网站上显示 5*,而实际上是 3.9*。这已经是谎言了,哈哈。这家公司的做法非常糟糕,向人们收取全年订阅费,却没有提醒即将收费的情况。通常,我会在决定使用哪些服务之前尝试许多服务,即使我错过了截止日期,也不会遇到任何退款问题。如果我不喜欢这个产品并且不使用它,我为什么要付费。大多数好的公司会发送自动电子邮件通知,提醒试用期即将结束。 产品质量低于平均水平。我不可能继续订阅,他们也知道这一点。没有任何关于公司地址的信息,甚至“销售收据”上也没有。没有电话号码。这看起来完全是一个骗局。

FotoJet 回复2025-02-05

您好,很抱歉给您带来不便。 我们曾说明过,如果用户在FotoJet活动的7天免费试用期间没有取消订阅,FotoJet会自动续订您的订阅并收取服务费。您可以通过点击账户页面底部的「取消我的订阅」链接随时取消订阅。 您订阅了7天免费试用但没有及时取消,因此被自动收取了服务费。 祝您生活愉快!

产品质量差,客户服务更差。被骗了

尝试了该产品 - 产品中不存在广告中的功能。 免费试用期延长一年,收费 40 美元。立即要求退款,但遭到拒绝。客户服务很差。

FotoJet 回复2024-11-18

很抱歉没有给您提供良好的体验。 我们提供7天免费试用,让您体验所有功能。您可以在7天内取消订阅,不会被收取服务费。 如果您在FotoJet活动的7天免费试用期间没有取消订阅,FotoJet会自动续订您的订阅并收取服务费。费用不予退还。 另外,您提到广告中的哪些功能在产品中不存在?请指出,我们会立即为您核实。 祝您生活愉快!

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