爱家谱银行
我喜欢 GenealogyBank 的客户服务和报纸！
GenealogyBank 回复2026-05-11
We appreciate your feedback!
关于 GenealogyBank
数据更新- 网站
- www.genealogybank.com
- 分类
- 法律服务与政府
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 63 条评价
- 差评回复率
- 100%（4/4 条）
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GenealogyBank靠谱吗？
GenealogyBank（www.genealogybank.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 63 条用户评价，属于法律服务与政府分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
超级客户服务
超级客户服务 - 我遇到了问题，之前取消的订阅在未经我批准的情况下自动续订。我通知了 GB，向他们展示了银行费用以及之前取消的 GB 的电子邮件。 GB立即退款并取消了新的订阅。反应非常快。
GenealogyBank 回复2026-05-11
Thanks for sharing!
快速高效
GenealogyBank 回复2026-05-06
Thanks for sharing!
客户服务非常好
客户服务非常好。凯伦做得很好。谢谢。
GenealogyBank 回复2026-05-06
Thanks for your feedback!
玛丽莲是一位非常优秀的技术人员
Marilyn 是一位非常优秀的技术人员，非常熟悉您的软件。 问题出在我的电脑上，而不是你的软件上。 我们必须进行多次试验才能找出问题所在。 她对我很有耐心。 问题现已解决。
GenealogyBank 回复2026-05-06
I'm so glad that you got Marilyn to help you! She is indeed one of our best. Thank you so much for posting this!
让我的经历变得很棒的是……
让我的经历变得很棒的是与我交谈的人，她的名字叫玛丽莲，她非常细心，非常关心我，我真的很感激。服务非常好，他们正是我所需要的，我非常感激。感谢家谱银行的所有帮助。
GenealogyBank 回复2026-05-06
Thank you for sharing your experience with Marilyn. We think she's pretty great, too!
喜欢与家谱银行合作
喜欢与家谱银行合作，只是由于财务变化而没有足够的资金来保证续订。
GenealogyBank 回复2026-05-01
Thank you for your kind words! If you need us again, we will be here!
我对我的问题很满意
GenealogyBank 回复2026-05-01
Thanks for your feedback!
因欺诈而关闭
不幸的是，我的卡因欺诈而被关闭。因此，当我的续签申请被拒绝时，因为我没有新卡存档。我打电话与您的一位员工交谈，她解决了所有问题，甚至为我提供了目前正在进行的晋升。她很友好，信息丰富，乐于助人。
GenealogyBank 回复2026-04-10
Thank you for sharing! We're glad to hear the experience was easy for you.
你有优秀的员工
你们有优秀的员工。 与我交谈的每个人都知识渊博、风度翩翩且专业。
GenealogyBank 回复2026-04-10
Thank you for sharing this! We love helping our customers!
个人关注我的需求
个人关注我的需求。 立即解决了我的问题。 非常有礼貌和有礼貌。
GenealogyBank 回复2026-04-10
Thanks for your feedback!
不满意的购买体验。
我没有续订之前的订阅，因为使用它的成本很高。 然后由于电子邮件中提供的特价，我确实重新购买了。 通过该链接，我获得了两年的费率，其中还包括一个月的免费服务。 填写付款信息后，没有显示任何实际收据以及任何额外费用。 我的付款被接受了。 尽管页面上说会有，但没有收到收据。 检查我的帐户时，它显示只有 24 个月的订阅 - 而不是 25 个月。它还显示比列出的费用更高。 随后的聊天和电子邮件完成了获得“免费”月份和已添加税费的解释以及实际收据。 不应该抱怨才能得到这一切。
GenealogyBank 回复2026-04-10
You're correct. This all should have been automated for you and we've passed your feedback along to the marketing team to check the link. We are glad that our team was able to resolve it for you.
很棒的客户服务！
GenealogyBank 回复2026-04-10
Thanks for sharing!
一流的客户服务。
GenealogyBank 回复2026-04-10
Thank you for your review!
好工作。
好工作。 干得好。
GenealogyBank 回复2026-04-10
Thanks for your feedback!
很棒的客户服务和很棒的…
优质的客户服务和优质的产品
GenealogyBank 回复2026-04-01
Thanks! We appreciate your feedback!
很棒的客户服务！
GenealogyBank 回复2026-04-01
Thanks for sharing!
您的网站上没有新内容
您的网站上没有什么新内容。通过简单的谷歌搜索就可以找到任何东西，而且速度更快。
GenealogyBank 回复2026-04-01
We are sorry this was your experience. Over 95% of our content is unique to our site and can't be found elsewhere.
很棒的客户服务！
与真实的人打交道（即使是通过电子邮件）是美妙而快捷的。在我看来，这是我的家谱研究的最佳资源。
GenealogyBank 回复2026-04-01
Thank you! We appreciate you posting your feedback for others to see!
认真对待做生意的方式
GenelogyBank认真工作 -及时回复我的电子邮件 -立即采取行动解决问题 他们明白任何公司的真正价值在于可以信任他们的客户。
GenealogyBank 回复2026-04-01
Thank you for sharing! We love helping customers quickly!