该供应商值得负 5 星……
由于缺乏沟通和专业精神，该供应商应得负 5 星。 您最好支付出租车费用，然后从该供应商处订购送货服务！不要打扰，他们延误了一个多小时，当你问你的订单在哪里时，他们取消了你的订单。
关于 Gopuff
数据更新- 网站
- www.gopuff.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- United States · Philadelphia
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/98 条）
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Gopuff靠谱吗？
Gopuff（www.gopuff.com）在 OK.one 的综合评分为 1.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。95% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
写一篇关于伦敦 Go Puff 店的文章……
写一篇关于伦敦一家 Go Puff 商店的文章，我尝试将其与 Deliveroo 一起使用。他们下了 12 件商品的订单，但只给骑手送了 2 件商品。然后声称他们交付了所有物品。骗了我40英镑。 盗贼败类。不惜一切代价避免使用它们以及 Deliveroo。
拒绝承认错误并试图保住我的钱
我已经使用它们一段时间了，并认为它们还可以，但事实证明，只有一切顺利的情况下才会如此。如果他们犯了错误，他们就会让你到处乱跑。 所以发生的事情是司机没有给我完整的订单。当我发短信说我以为他丢了一个包，他能回来吗，他读了但没有回复。然后，当我与代理商交谈时，一开始他们说所有东西都经过“扫描”，因此已经交付（这肯定意味着它离开了超市？），他们不会提供退款，如果我想进一步退款，我必须给他们发电子邮件；然后他们在我回复之前结束了聊天。我必须开始新的聊天，这次同一个人确实进行了调查并确认我将获得退款，尽管这需要 5-7 天。本质上，他们没有交付我的物品，试图欺骗我，然后最终提供了退款，没有承认他们有任何错误或道歉。老实说，我什至没有信心能获得退款。
给我注册了一个我从未…
给我注册了我从来不想要或不需要的订阅，并拒绝退款，感谢我的银行，我将得到退款，告诉我他们发送了一封从未收到过的电子邮件，如果可能的话，请避免诈骗
碎奶压倒一切
杂货到达时，四升牛奶洒满了所有东西。 厨房卷被牛奶浸湿了不能用，猕猴桃，芒果我擦了。 他们说我无法获得退款，因为他们已经在之前的订单中为破碎的鸡蛋退款了。 无论我说什么，他们都说“很抱歉造成混乱，但由于之前的退款，无法退款”。 另外，在之前的订单中没有收到我的橄榄油，他们说不退款，因为我没有及时报告。事实上要举报的事件很多。 他们糟糕得令人震惊。
已经很贵了，还卖变质的牛奶……
已经很贵了，而且卖了变质牛奶，不退款。我不再使用了。商业最终会因这种废话而失败。
不需要的订阅不退款去吹是偷它
我错误地订阅了年度订阅，这是我不想要也不需要的。我去与银行的支持团队联系，要求拿回我的钱，但他们却自吹自擂地拒绝通过我从未使用过也永远不会使用的服务或订阅来退还我的钱。我以前和 gopuff 一起花了很多钱，现在他们实际上在偷我的钱，这不好
学生折扣续订骗局
学生折扣续订骗局。承诺 50% 折扣，然后在自动续订时消失，即使我取消然后再次订阅，学生也会享受 50% 折扣。
司机忽略消息并维持秩序
司机无视消息并维持秩序。 Gopuff 拒绝重新发送我的订单，因为他们说他们为我从未收到过的大订单中的商品补偿了我一次，并且由于这 4 美元，我显然不会得到这个 50 美元订单的帮助。
绝对败类
绝对的渣！未经我同意就从单亲父母那里拿走我的钱。没有我使用就已经一年多了。最重要的是没有任何预先警告。然后拒绝退款给我，感谢劳埃德银行，他们从这些渣袋中拿回了我的钱
鸡肉太难闻了
鸡肉闻起来很糟糕，客户服务很糟糕，我今天告诉他们（昨天的订单）鸡肉不新鲜，他们可能会毒死我，艾哈迈德回复我说它已交付并提供了正确的密码，并且已经过了 12 小时窗口:)）
我有一次非常令人失望的经历......
今天我和戈普夫的经历非常令人失望。 我点了酸奶，当送货司机到达时，他很快就把包递给了我，拿了我的送货代码，然后立即开车走了。 当我有机会查看袋子内部时，我发现酸奶已经泄漏到袋子内部，所有东西都被覆盖了。我试图立即给司机回电话，但他不理我，继续开车走了。 随后我联系了客服，希望问题能得到解决。相反，我被告知，因为我已经向司机提供了送货代码，所以订单现在是我的责任，他们拒绝提供退款或更换。 令人难以置信的是，尽管物品到达时明显已损坏，但没有尝试提供帮助。整个经历让我觉得客户服务更感兴趣的是逃避责任而不是解决真正的问题。我不会再从戈普夫那里订购了。
糟糕的客户支持
糟糕的客户支持。司机经常送货到错误的地址。就在关闭前，一份订单留在了公寓大楼的办公室。他们提供重新交付或信用，但另一个漫长的等待时间令人沮丧。
这场演出完全是垃圾
这场演出完全是垃圾。当您接受乘车服务时，他们会向您支付 1.75 美元，而您永远不知道客户会为您的赌博支付多少小费。当您到达那里时，可能有 7 英里、8 英里、9 英里甚至 10 英里远。如果客户住在条件恶劣的社区或者他们只是小气的客户，你可能会得到 1.75 美元的报酬。来回 20 英里，您将获得 1.75 美元。发生在我身上的事仅此而已。这个应用程序完全是垃圾。这些家伙真是可笑的公司。
他们不断给予完全不同的时间......
他们总是给出与实际交付时间完全不同的交付时间。 说是15-30分钟，一小时后送达……好几次了！
高普夫不关心妇女或残疾人的安全仇恨犯罪
我写这篇文章是为了警告公众——尤其是女性和弱势群体——Gopuff UK 令人厌恶的安全失败。今晚，一位名叫“BAKER”的 Gopuff 送货司机在知道我的确切家庭住址后，利用该应用程序的聊天平台对我发起了完全无端的、有针对性的攻击。 作为一名依靠送货服务维持生活的残疾女性，我遭受了卑鄙、厌恶女性和种族歧视的侮辱，包括被称为“值班泵泵贾尔”，以及严重的恐吓和身体羞辱。 当我坚持自己的立场以保护自己的尊严免受这个充满敌意的陌生人的侵害时，司机继续升级他的虐待行为。当我试图通过应用内支持聊天升级这一严重的安全紧急情况时，戈普夫的反应绝对是可耻的。我没有立即进行人为干预或停用帐户，而是遭到了轻蔑的自动处理和在线客户调查的链接，而敌对司机仍然拥有我的地址。这种对妇女和女孩安全的忽视程度是完全不可接受的。 我已正式向南约克郡警方报告此事件，称其为出于厌恶女性动机的仇恨犯罪，事件编号为 如果您重视自己的安全，请勿信任该公司提供您的家庭住址。
不知不觉中我就报名了……
在我不知情的情况下为我注册了定期会员资格，并且从未通过电子邮件告知我正在向我收费。违反了有关自动计费的所有消费者保护法。
迟到且不听从指示
迟到且不听从指示 我总是采用非接触式送货，并要求他们不要敲门或按门铃，但他们每次都会这样做并吵醒婴儿和狗。每次都没有失败，价格也不断上涨。
使用我的快速福利下了订单......
使用我的快速福利下了订单，在我下完订单后，他们公司的某个人花了一个半小时才交付我所有的快速福利，从卡上偷走了我联系他们的客户服务，他们承认看到了欺诈性交易，但说他们无法追踪它们，但知道它没有交付给我，我这个月的资金已经用完，这个月剩下的时间不得不挣扎，而且有一个不会说话的自闭症儿子，他们应该感到羞耻，他们在客户服务方面什么也没做，但说我道歉，但我不得不处理我的银行用它，这是快照，谁说他们报告了，但不能 Trisha 我的资金应用程序删除了，再也没有使用过，没有人可以窃取您的卡和密码信息
耻辱
在花费了 4 年的 100 英镑的垃圾客户服务和无能的送货司机之后，iv 最终离开了。我将这一信息广泛传播……切勿使用 GO PUFF。今天的客户服务令人厌恶，送货司机极其粗鲁，甚至懒得出现。