轻松提交设计
轻松提交设计、打样和运输。太棒了。我过去曾通过 GotPrint 购买过并且很满意。
GotPrint 回复2026-08-11
We are so happy to hear that our design, proof, and shipping processes were easy for you. We appreciate your continued business and positive feedback!
关于 GotPrint
数据更新- 网站
- www.gotprint.com
- 分类
- 媒体与出版
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 100%（52/52 条）
是 GotPrint 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
始终如一的优惠价格 - 自 2001 年成立以来，我们只是一家小型家庭经营的印刷店，我们的主要目标很简单：在不牺牲质量的情况下为您提供快速、轻松且超经济的服务。因为我们是 100% 家族企业，所以我们不需要向外部投资者报告——我们只向您报告！这意味着我们通过运行高效、现代化的设施来保持低廉的价格，并将所有节省的费用直接返还给您。我们恪守“低价承诺”，并坚持行业领先的质量。我们确信您会喜欢所得到的产品，因此我们为首次购买的客户提供 100% 满意的保证。这是我们的承诺，即您每次都会获得出色的打印效果！无论您是小企业主还是只是为了好玩而打印，我们都会帮助您脱颖而出！凭借遍布美国（加利福尼亚州、德克萨斯州和肯塔基州）的生产设施，我们能够为世界各地的客户提供快速响应的优质服务。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。GotPrint靠谱吗？
GotPrint（www.gotprint.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑一般。21% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、使用体验、价格。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评估了 324 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。消费者经常提到，在线订购平台非常人性化，使他们能够轻松定制设计、选择功能并快速完成打印项目。人们还喜欢实惠的定价结构和真正令人印象深刻的印刷品质量，使其成为满足各种业务需求的可靠选择。 一些评论者对极高的运输费用、昂贵的费率以及收到成品包裹时意外的交货延误感到不满意。一些消费者还报告了客户服务协助、偶尔出现格式错误以及需要重新打印的不一致的打印质量等挑战。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
快速/轻松订购
订购过程快速而简单。 还没收到横幅。 如果横幅看起来很糟糕，将会更新。 此评论仅针对订单流程。
网站很容易使用！
GotPrint 回复2026-08-10
We're so glad to hear that you found our website easy to use! We appreciate your positive feedback.
有史以来最好的公司和最好的服务。
GotPrint 回复2026-08-06
We are so happy to hear you had such a positive experience with us. We truly appreciate your kind words!
哇，这太令人愉快了
哇，这太令人愉快了。我什至打电话给客户服务部询问问题，但我不确定她的名字。抱歉我忘了，但她非常友善，乐于助人。我会再次使用这项服务！！！！！！！
GotPrint 回复2026-08-06
We are so happy to hear about your pleasant experience and that our customer service team was able to assist you kindly and helpfully. We truly appreciate your positive feedback and look forward to serving you again!
喜欢大部分的经历
很喜欢大部分的体验，但是非常失望的是我不被允许使用新客户 10% 的折扣
GotPrint 回复2026-08-06
We appreciate your feedback and are glad you enjoyed most of your experience. We understand your disappointment regarding the new customer discount. Please reach out to our Customer Service team for a quick check to see if we are still able to help! Thank you.
DRMI 横幅
易用性和价格
GotPrint 回复2026-08-04
我们感谢您对易用性和定价的反馈。我们始终致力于改善为每个人提供的服务。
他们的订单状态跟踪器...
他们网站上的订单状态跟踪器令人困惑且具有误导性。 我的订单显示为由 UPS 承运商发货并带有跟踪编号。 通过聊天选项和电话联系客户服务。 两者都没有帮助，并且没有真正提供我的订单的跟踪#。 请注意他们的时间表，特别是如果您的业务依赖于时间表。
GotPrint 回复2026-08-06
您好，艾琳，对于给您带来的不便，我们深表歉意。主管尝试联系您，但无法进一步讨论运输细节。经济运输是我们最实惠的运输方式，但是，交货时间可能需要 2-9 个工作日（从发货之日起），也有可能发送到当地邮局进行最终交货。如果将来出现任何问题，请随时联系我们的客户服务团队并寻求主管。我们很乐意提供帮助。谢谢。
Antonio Alexander美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-08 ·
Gemini AI 推荐他们的……
Gemini AI 推荐，价格实惠。以及传输文件和订购名片的快速简便的流程。
GotPrint 回复2026-08-03
我们很高兴 Gemini AI 推荐了我们，并且您发现我们的价格非常优惠！我们很高兴得知传输文件和订购名片对您来说是一个快速而简单的过程。感谢您的精彩反馈！
B CC美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·
交付和打印时间需要...
交付和打印时间很长。运输成本非常高。重新订购之前的订单并进行简单的编辑很困难，因此您必须始终从头开始。 如果分辨率不够高，他们无法帮助调整文件大小。很多时候，物品到达时会损坏和肮脏，所以我无法使用发送的所有贴纸和标签。请大家做得更好。
GotPrint 回复2026-08-06
您好，BCC，我们感谢您分享您的详细反馈。得知您在交货时间、运输成本、重新订购、文件解析和物品损坏方面遇到的困难，我们深感抱歉。如果您需要进一步帮助，请联系我们的客户服务团队。 谢谢。
Mike Pjevach美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-26 ·
订购贴纸
订购了贴纸。 材料和颜色都很棒。 不幸的是，贴纸的边框不是均匀的。 一侧显示空白白色，另一侧显示黑色，而不是应有的样子。 此外，包装侧面未密封，有贴纸从包装中掉落。 编辑：GotPrint 在阅读我的评论后立即联系了我。 他们向我解释了为什么会发生裁剪，并提出为我重新下订单。 对我来说这是很棒的服务！ 事情可能会发生，但当一家公司积极主动并努力把事情做好时，任何理性的人都不能要求更多。 谢谢你打印！
GotPrint 回复2026-08-03
嗨，迈克，我们对这个问题深表歉意。我们的主管团队试图给您打电话进一步讨论，但无法联系到您。请联系我们友好的客户服务团队并要求一位主管。 我们很乐意提供帮助。 谢谢。
我信任了十多年的公司的衰落
十多年来，我一直是 GotPrint 的忠实客户，这就是为什么写这篇评论如此令人失望。不幸的是，过去一年我所经历的质量和可靠性是我所见过的最差的。 事情始于一份从未到达的订单。在与客户服务部门反复讨论责任方后，GotPrint 最终承认问题是他们造成的，并加快了更换速度。 不久之后，我订购了海报板，但到达时布满了划痕。我收到了该订单的信用证。 然后我为一次活动订购了有时效的感谢卡。这些印刷品到货时也有划痕和可见的线条。由于截止日期的原因，我别无选择，只能使用不符合专业标准的卡片。 GotPrint 又发出了一份信用证。 我用这些积分为即将到来的邮寄活动订购了三套明信片。当我检查它们时，我发现所有三组的剪辑都明显错位。我的设计包括尖锐、笔直的边框，使不一致性立即显而易见。明信片歪了，成品看起来不专业。 当我联系客户服务时，我被告知要提出另一项索赔。这是我一年内必须提交的第三份质量声明。 我很感激 GotPrint 提供了积分并最终支持了这些订单，但在某些时候，积分无法解决真正的问题。我需要一次性正确到达的产品，尤其是当它们与业务截止日期相关时。反复出现的生产问题浪费了我的时间，造成了不必要的压力，并削弱了我对公司的信心。 我继续下订单的唯一原因是使用由于之前的错误而发放的积分。一旦我收到正确生产的订单，我就会把我的业务转移到其他地方。作为客户十多年后，这是一个不幸的结论，但质量的下降使得我们很难证明继续依赖 GotPrint 是合理的。
GotPrint 回复2026-08-03
您好，Nat，我们对您在过去一年中遇到的一系列令人沮丧的经历感到非常抱歉，尤其是在成为这么长时间的忠实客户之后。 感谢您抽出宝贵时间与我们的主管交谈。 我们将立即准备好使用商定的商店积分。 再次对这个问题表示歉意。 谢谢。
Jane Harris美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·
我能够如此轻松地重新排序标签
我能够如此轻松地重新排序标签。谢谢
GotPrint 回复2026-08-03
我们很高兴听到重新排序标签对您来说是一个如此简单的过程。感谢您分享您的积极反馈！
Tauriq Alhambra美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-06-16 ·
丰富的经验
我打印了一些卡片，并使用了我自己制作的设计。当我收到卡片时，我对卡片的可读性或易读性不满意。我联系了 Gotprint，他们实际上给了我一个新设计的荣誉，尽管设计错误是我造成的。所以我所做的就是找一位名片设计师重新设计我的设计，将其发送给 GotPrint，用他们提供给我的积分支付费用，然后拿回新名片。总的来说，我想说这是一次很棒的经历。我的订单号是 30617188，以防万一 GotPrint 想要将此评论连接到订单。当错误发生在我身上时，他们超越了我。
GotPrint 回复2026-07-31
您好，Tauriq，我们非常高兴听到您对我们的积极体验！很高兴知道我们可以帮助您实现卡片的完美结果，即使最初的设计面临挑战。我们始终致力于超越，以确保我们的客户对他们的最终产品完全满意。非常感谢您对我们的支持和解决过程提供反馈，我们很高兴新卡满足您的期望。感谢您分享您的好话并认可我们的努力。
Colin Shields美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·
不断损坏的印刷品
我过去曾使用 GotPrint 取得了巨大成功，但我曾将大幅面海报重新打印了 3 次，但每次到达时都出现弯曲和损坏。我知道这也与运输公司有关，但尽管我提出了我的担忧，但除了生成的回复之外没有任何沟通。在我看来，你会重复相同的过程三次却期待不同的结果，这似乎很疯狂。每张大幅面海报都装在一个太大的盒子里运送，盒子里只有一些牛皮纸作为缓冲。在这些情况下，纸板管似乎比较合适。印刷质量很好，但我似乎无法从他们那里得到没有损坏的产品！
GotPrint 回复2026-07-30
您好，科林，我们感谢您分享有关损坏的大幅面海报的经验和反馈。我们对您的订单抵达后的状况一再出现问题表示诚挚的歉意，我们理解您对包装和沟通的不满。看来已为您重印并已退款。 如果将来出现任何问题，请随时联系我们的客户服务团队。 我们很乐意提供帮助。 谢谢。
用户体验需要改进
为什么上传的包含设计的文件名中不允许包含空格、破折号和撇号？当我在创建新帐户时犯了一个简单的错误时，为什么你们删除了我输入的新密码？不是一个非常干净的在线订购体验。
GotPrint 回复2026-07-29
您好，Darrell，对于文件名给您带来的不便，我们深表歉意。当您有空时，我们友好的客户服务团队将在周一至周五上午 6 点至下午 6 点（太平洋标准时间）为您提供更好的帮助。感谢您的支持和业务，谢谢。
Martha Piper Bezanson美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·
如果您有截止日期，请不要在这里购物
他们会采取一切措施来确保销售。甚至谎报发货日期！什么样的公司会在发货前等待 5 天打包订单？显然有打印！如果您绝对需要按时完成并交付某件事，看在上帝的份上，请不要使用 GOTPRINT！我太失望了！我不会回来，我绝对不会推荐他们！如果您甚至无法在合理的时间内寄出您的物品，请不要保证交货日期！
GotPrint 回复2026-08-03
您好，玛莎，对于这可能给您的订单运输造成的任何困惑，我们深表歉意。我们审核了名片，它们于 2026 年 7 月 23 日通过经济运输方式发货。经济运输是我们最实惠的运输方式，但是，交货时间可能需要 2-9 个工作日（从发货之日起），也有可能发送到当地邮局进行最终交货。您当地的 USPS 必须在 2026 年 8 月 5 日之前完成最终投递；根据追踪号码，您的订单已于 2026 年 8 月 1 日送达。如果您需要更多详细信息或帮助，请联系我们友好的客户服务团队，我们很乐意为您提供帮助！谢谢。
Ken Johnson美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·
5分钟内我就下了订单
5 分钟内我就下了订单。快速又简单。
GotPrint 回复2026-07-28
我们很高兴听到您的订购体验对您来说既快捷又轻松。我们感谢您的积极反馈！
无痛且不收取运费...
免费样品无痛且不收取运费。谢谢。
GotPrint 回复2026-07-27
我们很高兴听到您在我们这里获得了积极的体验。我们感谢您的客气话！
Lily Bayat美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·
价格实惠
对于作为房地产经纪人的我来说，优惠的价格、优质的品质和良好的时间表。
GotPrint 回复2026-07-21
我们很高兴听到我们的定价、质量和时间表满足您作为房地产经纪人的需求。我们感谢您的积极反馈！