5星
服务很棒，商品隔夜就到了。其中一件的micro USB接口有点松，他们就给我寄了个新的。东西不错。
关于 HTCPedia Shop
数据更新- 网站
- www.htcpedia.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 17%（2/12 条）
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HTCPedia Shop靠谱吗？
HTCPedia Shop（www.htcpedia.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 17% 的差评。数据最后更新于 2026-08-31。
用户怎么说
不会再和 htc pedia 打交道了
订了个手机壳，很快就收到了。但中途换了手机，升级成了HTC One，不再需要这个壳了。我在5月13日通过邮件收到了退货和退款的批准（单号#4809），他们说会在24-48小时内发送跟进邮件和USPS的预付快递标签，但我什么都没收到。5月21日打电话，对方承诺两天内会送达，但至今没有跟进邮件或快递标签。5月23日我再次发邮件给客服中心，5月28日又发了一次，仍然没有回复。6月4日我同时联系了HTC媒体支持中心和HTC商店中心，还打了他们的888客服电话，在等待线上等了20分钟也没人接听。HTC方面至今没有回应来处理这件事。我本来打算用退款去买女朋友刚买的HTC One M7的Speck CandyShell...结果我转而去了别家，给她买了黑色的HTC One Speck CandyShell，还买了个白色的，显然是从其他公司买的。我要我的退款……我再也不会从这家公司买任何东西了！Roger Shrader
没有客户服务！
我订了两条兼容HTC车载面板的线缆。结果收到的却是两个没有线缆的HTC车载套件。我多次尝试索要想要的线缆，卖家全都无视！！！
服务很棒，发货也很快。
唯一能找到我想要的那款手机壳的地方。服务很棒，发货也很快。
最差的客户服务……等等……根本没有客户服务！
我给低分是因为缺乏沟通和回应。这笔交易发生在2013年10月2日，直到2月19日仍然没有回复，也没有补发商品。我发了很多次邮件，连个回复都没有。如果我买的是二手商品我能理解，但明明是作为新品出售的，收到的却是有污渍、脏兮兮的二手货，这不能接受。在这笔交易之前我一直是个忠实顾客。绝对不会再推荐给别人。我想我买到的就是个二手货。太离谱了……真不敢相信有公司这样做生意。太荒谬了！
选择不错，但慢吞吞的发货让人失望。
他们有我给HTC One找的那种完美硬壳。价格公道，选择也多，就是发货能再快点就好了。总体来说还不错。HTC One的用户肯定会想看看他们家的。
产品不错，价格实惠，发货也快
这是给新手机买的——不确定是否兼容旧手机，但很高兴能找到而且有不错的价格。可以单独给电池充电而不是连着手机一起充，这点很棒。
服务没法接受
等了六周才收到订单。写了好几封邮件，全都石沉大海。运费付了25美元，其实最多10美元就够了。想联系客服只能打电话。他们本该主动提出退我运费的。挺可惜的，因为他们家的产品看起来挺酷的。
服务很棒，产品很棒，价格也很棒。
硬壳和收纳袋很快就到手了。价格比Verizon商店或Radio Shack低多了。选择也很丰富。
服务差上加差！
看来如果在HTCPedia遇到问题，唯一能获得帮助的方式就是在Trustpilot上发负面评论。我第一次发邮件求助，没人回复。我在Trustpilot发的第一条评论立刻得到了回应，但五天后我仍然没有收到任何解决方案的回复。对这项服务我感到非常不满。Ken Anderson
发货灾难
订了隔夜快递，第二天就收到了。给客服发了邮件，已经过去一周多了，没人联系我。
KiDiGi 车载充电座（配壳可用）
商品已收到，运行正常。
OTTERBOX
我从丹麦买的，一周后收到盒子，没出什么问题。 没有额外费用，配送也没问题。 这个盒子给我提供了极致的防摔保护，我孩子拿手机玩也没事，我下一部手机也要买otterbox :)
商品不错，但小心有隐藏收费
我订的产品很快就到了，和预期的一样。但快递公司（FedEx）在配送时没有告知的情况下，寄来了一张额外费用的账单。这些费用是他们帮订单清关的服务费。所以非美国客户请注意，广告价格和配送费可能只是开始。
HTCPedia Shop 回复2012-07-04
Rob， 对于 FedEx 收取的额外费用给您带来的不便，我们深表歉意。我们一直努力告知所有非美国客户，由于产品从美国发货，可能会产生关税和税费（因国家而异）。我们在网站上向国际客户披露此信息的页面如下：http://shop.htcpedia.com/international-orders-shipping.html 在收到多起类似投诉后，我们已将 USPS 加入我们的快递选项，因为他们在从美国向任何外国寄送包裹时不会收取任何额外附加费。 我们也在筹备在加拿大开设仓库（预计 30 天内），以便直接从我们的加拿大仓库向加拿大客户发货。我们希望让您知道，我们非常重视您的生意，也不愿失去您这位顾客。 如果有什么我们可以做的来改善您的购物体验，请随时告诉我。 谢谢， Mark Gadayev 运营副总裁
差。
我买的产品和广告描述的不一样。我的HTC用的是长续航电池，有人告诉我这个充电器能用，但实际上不行。纯属浪费我的时间和金钱。我没空再折腾了。
HTCPedia Shop 回复2012-07-04
David， 首先，对于给您带来的任何不便，我们真诚地道歉。您购买的桌面充电器（http://shop.htcpedia.com/htc-rezound-charge-sync-desktop-dock-w-spare-battery-slot-fits-w-case.html）确实兼容延长电池。要使用底座配合您的延长电池，您需要先从插槽中取出一个内衬。 我猜您没有取出内衬，因此无法与延长电池一起使用。请告诉我您是否成功取出了内衬并能够配合延长电池使用。 谢谢， Mark Gadayev 运营副总裁
快 快 快
这帮人发货超快，几小时内就发出。速度真不是盖的！标准配送两三天就到我家。价格好，选择多，网站也好用。还能要求什么呢？我是不是说过他们发货快？
太棒了！！
我对这次订单非常满意。发货很快，价格也很合理。我一定会再买，也会推荐给朋友。
HTC 超棒
因为我们生产的产品质量很好
服务太棒了！！！
还能说什么呢，这是我第二次下单了，一切都和描述的一样，准时送达。
服务与产品都很棒
不到5天就收到货了.. 邮件回复快，加急配送.. 还会再来买。
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