客服很棒
我要感谢 HTCPedia 提供了出色的客户服务。上周五我们订购了两个充电底座和一个备用电池。下单后两小时内我们就收到了带追踪号的订单确认。包裹在周一就送到了。
HTCPedia Shop(www.htcpedia.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 17% 的差评。数据最后更新于 2026-08-31。
我要感谢 HTCPedia 提供了出色的客户服务。上周五我们订购了两个充电底座和一个备用电池。下单后两小时内我们就收到了带追踪号的订单确认。包裹在周一就送到了。
我订了一个带 USB 线的 HTC EVO 3D 双口车载充电器。价格很划算,发货也很快!
超值,客服也很贴心!
我收到订单的速度快得让我惊讶!
他们寄来的电池没有配交流适配器。磨了老半天才让他们把适配器寄来。很明显我收到的不是全新未拆封的盒子。没有道歉,没有诚意,也没有后续跟进。全是废话。我不会再去那里买了,我的朋友也不会。
我周一订了一个 Droid Incredible 的长续航电池盖,周四就到了。完全就是我订的那款,完美贴合。花了一点时间才搞清楚怎么装,但装好之后非常完美。也很容易拆卸。
邮件回复超级快,发货也是最快的。下单后第二天就到了!
「我们保证每笔订单都完整、准时、无误」——这是开玩笑吗?我买的是专门为 Sprint 手机设计的配件。我在你们网站上选了 Sprint 版的 HTC TOUCH PRO 2 手机,然后找配件。我买了两个长续航电池盖,你们却寄给我一个带 VERIZON 标志的 Verizon HTC TOUCH PRO 2 长续航电池盖。尺寸完全吻合,但颜色对不上。Verizon 的是很浅的灰色,Sprint 的是纯黑色的。第一次从你们这里买东西,也会是最后一次。如果可能的话,我会给你们打负星。我在 eBay 上有 300 多条好评,全是 100% 正面反馈,过去五年消费了 75,000 美元。海外零售商服务差我还能理解,但你们是美国本土零售商,居然也这样。预付退货标签根本不够。你们浪费了我的时间,我已经把你们寄来的电池盖扔掉了。
送达时间跟他们说的一样,我觉得甚至提前了一天。我对这次购买非常满意,近期还会再来买。
商品和描述完全一致,下一个工作日就发货了。非常满意。
发货快,商品完全就是我想要的。我之前在 HTCPedia Shop 买过一个 HTC Thunderbolt 的电池仓开孔保护壳,但装上去不太合适。后来成功退货并换了一个新的。整个过程非常满意。这是一家 A+ 级店铺。
配送出了问题。HTC在我反馈说没收到货但追踪显示已送达后,反应很快。他们和FedEx跟进后发现是放错了邮箱,FedEx的配送员亲自去取回来了。HTC说如果24小时内没找到就马上补发一个新的。
我付了两天运费,结果他们走的是陆运(7天)。然后我订的商品也没发出去。总的来说,这单啥都没弄对。
服务太棒了。产品质量很高,和广告说的一样好。 HTCpedia是我买Thunderbolt配件的首选。
发货快,产品也很棒。
这是我找到的最适合买Thunderbolt手机配件的网站!!!!干得漂亮,请继续保持 我很快就会从你们网站再下单!!!!!
我买的是Inspire的长续航电池……结果出乎意料,续航还不如原装的。
和描述的一模一样,没有意外,发货也很快
HTC会为他们产品负责。唯一的问题是客服回复花了几个星期。
服务很棒,发货也快。订单是在长周末发出的,结果节后第一个工作日就到了。产品质量和种类都让我印象深刻,大部分在南非都买不到。 强烈推荐给所有HTC手机用户。
共 101 条符合条件的评价