快速的服务……距离……还有 2 天。
快速的服务......从我提出索赔到我的空调修好并运行只用了两天
Home Warranty of America(www.hwahomewarranty.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
快速的服务......从我提出索赔到我的空调修好并运行只用了两天
响应快,服务好。
仍然没有收到有人来修理我的空调。给 HWA 打了几次电话,一直收到回电信息,说他们很忙。最后我得到代表说,他们还没有人可以给我发送。令人惊讶的是,我在周二付款了,我们知道你还没有人可以送,现在是周三下午 5:40 来吧….itsy81 度在我家。请在我们都生病之前寄一份,我丈夫做了心脏直视手术,他无法忍受高温。请快点。 谢谢你。办公室里有人想知道我是否想在明年保单到期时重新申请。 我只是不确定。
秋天买了这房子。已经8岁了。我对保修非常怀疑,并且读过这是什么骗局。 到目前为止,他们已经修好了我的洗衣机、冰箱、微波炉、空调、车库门。每个 85 美元。缺点是有时很难安排,或者他们在不询问是否可以的情况下设置预约日期和时间。我在试图向他们解释管道问题不是污水时经历了一次糟糕的经历。然而总而言之,我发现这项服务具有巨大的价值,并且我计划更新这项政策。
员工知识渊博、专业且友善
该代表在整个过程中态度友善、耐心、乐于助人且顽强。了解我全神贯注于家庭事务,她从未给我施加压力,而是为我提供了所有信息以做出明智的决定。希望这家公司花时间认识到她是谁以及她提供了什么。谢谢珍妮尔
当我的冰箱无法再次维修时,HWA 同意更换我的冰箱。我同意纸质支票,这样我就可以在本周末继续购买替代品
我在儿子的房间里遇到了电力问题,插座烧坏了。我在周四提出了请求并立即得到了回复。尽管我被告知电工会在周日出来,但他能够在周五晚上出来解决问题!
出色的。
非常专业 解释了一切
该代表首先听取了我的意见,然后给了我特别优惠和折扣,而没有像我联系的其他公司那样急于出售保险和激励措施,也没有在我读完选项之前给我打电话。
HWA 很快回复了我的服务请求。即使需要更长的时间来安排空调维修人员,他们也会让我知道状态并为我提供选项。 我与我的冰箱维修公司发生了问题,并要求 HWA 进行干预,他们也这么做了。 30 分钟内,维修公司打电话安排后续预约。 优质的服务
但这一次我不得不相信这位先生的名字,我想他的名字叫丹尼尔,完全把我的“不”变成了“是”!我以前曾被保修公司烧过,因为有太多的限制和糟糕的服务,但丹尼尔花时间向我展示了你们的不同之处,由于他的支持,我选择购买全年会员资格,我期待你们提供的安心,谢谢
这项工作不大也不小,但他们完成了,我已经三天没有空气了,但现在一切正常......
我还在等。已经过了24了
我对所提供的服务的各个方面都非常满意。也许因为我们的需求并不迫切/紧急,我们确实需要等待几个工作日才能找到技术人员。良好的沟通、礼貌、能力、有效性和可信度都是显而易见的,我们对这次家庭保修体验感到满意。
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