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电子与科技

iMyFone

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194 条评价

4.6194 条评价
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关于 iMyFone

数据更新
网站
www.imyfone.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
194 条评价
差评回复率
100%(20/20 条)
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商家自述

iMyFone 为 iPhone/iPad/iPod touch 用户提供易于使用的工具,用于恢复丢失的数据、释放空间、永久删除数据、有选择地恢复 iTunes 或 iCloud 备份以及在 iOS 设备和电脑/iTunes 之间传输媒体文件。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

iMyFone靠谱吗?

iMyFone(www.imyfone.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 194 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、退款。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞支持团队在解决技术问题时异常快速、礼貌且真诚地提供帮助。人们经常提到代表们反应迅速,表现出卓越的专业精神,并在整个过程中提供清晰、令人放心的指导。 然而,一些人提到了偶尔出现的退款、账单细节以及非工作时间沟通延迟等问题。一些消费者在要求全额退款时遇到了阻力,或者在周末试图寻求支持时遇到了自动回复。这些用户认为,要获得令人满意的账单查询解决方案,需要比预期更多的坚持。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

Miroslav Jovanović塞尔维亚 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-01 ·

非常好的公司满足我的需求

iMyFone 回复2026-05-06

尊敬的顾客, 感谢您与我们分享您的经验。 如果您将来有任何其他疑问,我们随时乐意为您提供帮助。 iMyFone 支持团队

Jean Santos巴西 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-01 ·

优质的服务!

iMyFone 回复2026-05-06

尊敬的顾客, 感谢您与我们分享您的经验。 如果您将来有任何其他疑问,我们随时乐意为您提供帮助。 iMyFone 支持团队

Rajkai Krisztian瑞典 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-02 ·

免费 3 天试用诈骗警报!!!

编辑:他们说他们会在下面的评论中联系我,你猜怎么着,他们没有联系我! 免费 3 天试用诈骗警报!!! 我注册了 MirrorTo 软件的 3 天“免费试用”,以测试将我的 iPhone 镜像到我的笔记本电脑。 镜像本身运行良好,但有一个主要问题:没有声音。 由于他们无法解决问题,我第二天就取消了(尽管我一开始就必须接受购买才能使用该软件)。 我明确要求他们取消我的帐户,并确保我的卡不会被扣费——特别是因为他们几乎不可能在线取消。 他们的反应?他们拒绝取消,并说在 3 天的试用后仍将向我收费。 什么??? 我遵循他们的条款并在一天内取消,他们仍然计划向我收费? 是的,他们试图从香港向我的卡扣款两次。 幸运的是,我及时发现了这一情况,联系了我的银行,费用被冻结了。 我的建议:将您的业务转移到其他地方。如果该软件无法运行并且您在试用期内取消,他们仍然可能会向您收费。 底线:远离这家公司!

iMyFone 回复2026-05-06

尊敬的顾客, 感谢您的评论,并对给您带来的不便表示歉意。 我们将在电子邮件中检查问题并为您提供解决方案,请您稍后查看吗? 非常感谢您的理解。 iMyFone 支持团队

Maximilian Lowfax瑞典 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-01 ·

警告 3 天试用诈骗!

警告:“免费试用”骗局 我决定尝试 MirrorTo 的 3 天“免费试用”,将我的 iPhone 镜像到我的笔记本电脑。 连接本身有效,但有一个关键问题:根本没有音频。 在他们的支持团队未能修复该问题后,我第二天就取消了订阅——正好在试用期内。请注意,我必须预先同意付费计划才能访问试用版。 为了安全起见,我直接联系了他们,要求确认我的帐户已被取消,并且我的卡不会被扣费,特别是因为没有明确的方法可以通过他们的网站取消。 他们的答复令人震惊:他们拒绝取消,并说审判结束后仍将向我收费。 尽管按时正确取消,他们还是继续尝试从香港从我的卡上扣款两次。 幸运的是,我很早就发现了这些交易,并且我的银行阻止了它们。 以此作为警告:即使您遵守他们的规则并在试用期内取消,您仍然可能会被收取费用。 建议:完全避开这家公司

iMyFone 回复2026-05-06

尊敬的顾客, 对于由此带来的不便,我深表歉意。 我们找不到您的电子邮件。请告诉我您是如何联系我们的? 请告诉我们您的订单 ID 或您用于购买的电子邮件地址吗?然后我们会检查并帮助您解决这个问题。 感谢您的合作。 iMyFone 支持团队

A
Ammaarah英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-01 ·

良好的客户支持

我有 iMyFone AnyTo,它具有良好的用户体验并完成了工作。客户支持很有礼貌并且乐于助人,我很感谢维拉的帮助。

iMyFone 回复2026-05-06

尊敬的顾客, 感谢您对我们的经历发表评论。 我们真诚地感谢您的反馈,并将努力为我们的客户提供更好的体验。 iMyFone 支持团队

Tarek Selim阿拉伯联合酋长国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-01 ·

雷内(Rene)非常有帮助,解决了我的问题。

Rene 非常有帮助地解决了我的问题。强烈推荐和快速的客户服务

iMyFone 回复2026-05-06

尊敬的顾客, 感谢您与我们分享您的经验。 如果您将来有任何其他疑问,我们随时乐意为您提供帮助。 iMyFone 支持团队

Riccardo Ghetti意大利 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-29 ·

我激活了 3 天免费试用,这是一个骗局

我激活了 iMyFone MirrorTo 的 3 天免费试用,因为我母亲的 iPhone 屏幕坏了,触摸不起作用。我想测试该软件是否可以帮助控制设备。 尝试后发现并没有解决问题,于是在试用结束前多次要求完全取消。 没有任何地方说一旦免费试用结束,您将需要支付全额费用并且无法取消试用。 支持团队的回应: • 他们说无法取消 • 首先提供 30% 的退款,然后将其提高到 50% — 但前提是我全额支付了 59.99 欧元 • 明确告诉我联系我的银行以获得全额退款 • 订单从“我的订单”部分消失 • 当尝试通过“取消订阅”页面取消时,它显示“这不是有效的 iMyFone 订单” 尽管广告宣传为“3 天免费试用”,但没有可行的方法可以在不冒自动收费风险的情况下取消它。这感觉像是一个旨在强制付款的陷阱。 我强烈建议大家谨慎对待 iMyFone 的“免费试用”,尤其是带有“稍后付款”选项的终身计划。

iMyFone 回复2026-05-06

尊敬的顾客, 感谢您的评论,并对给您带来的不便表示歉意。 我们将在电子邮件中检查问题并为您提供解决方案,请您稍后查看吗? 非常感谢您的理解。 iMyFone 支持团队

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Pedro Alves巴西 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-29 ·

出色的尝试和扎实的

iMyFone 回复2026-04-30

尊敬的顾客, 感谢您给我们留下如此精彩的评论。 如果您有任何问题或疑虑,请随时与我们联系。 iMyFone 支持团队

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kevinlai台湾 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-29 ·

快速的客户支持

客服-Ayden立即解决了我的问题。

iMyFone 回复2026-04-30

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謝宛臻台湾 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-30 ·

感谢您的帮助

iMyFone 回复2026-04-30

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Paul澳大利亚 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-21 ·

艾维非常有帮助

艾维非常乐于助人,在我需要帮助的一切事情上都为我提供帮助。

iMyFone 回复2026-04-27

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지
지연 배韩国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-26 ·

你好。

我对恢复结果有疑问,因为恢复的文件不包含实际数据。 然而,客户服务团队非常专业地处理了我的案件。 雷内在整个过程中特别乐于助人,反应灵敏。 经过进一步讨论,他们提供了全额退款,我非常感谢。 虽然该软件在我的情况下没有按预期工作, 我对收到的支持感到满意。

iMyFone 回复2026-04-27

尊敬的顾客, 非常感谢您的评论。 我们很高兴您喜欢我们的体验。 我们将尽力为客户提供更好的产品和支持。 如果您有任何问题,我们随时为您提供帮助。 iMyFone 支持团队

A
Akira Matsumoto日本 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-25 ·

亲爱的萨拉

亲爱的萨拉 感谢您的及时回复。 松本晃

iMyFone 回复2026-04-27

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Jacopo Fanucchi意大利 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-23 ·

奥罗拉很棒

奥罗拉很棒。我原本打算不好地报告这项服务,但奥罗拉(Aurora)改变了主意。

iMyFone 回复2026-04-27

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Doug Scott美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-22 ·

购买 Passper 的默认设置...

购买 Passper 的默认设置包括自动续订和额外付费的下载服务 - 这些并不明显,至少对我来说是这样。 我不想要它们。 萨拉迅速而礼貌地解决了问题,并全额退款,尽管我没有提出要求。

iMyFone 回复2026-04-27

尊敬的顾客, 非常感谢您的评论。 我们很高兴您喜欢我们的体验。 我们将尽力为客户提供更好的产品和支持。 如果您有任何问题,我们随时为您提供帮助。 iMyFone 支持团队

R
Relentless美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-22 ·

萨拉非常乐于助人。

iMyFone 回复2026-04-24

尊敬的顾客, 感谢您给我们留下如此精彩的评论。 如果您有任何问题或疑虑,请随时与我们联系。 iMyFone 支持团队

Maysa Andréa巴西 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-22 ·

优质的服务

奥罗拉(Aurora)非常理解和体贴的服务员。我们能够快速找到解决我的问题的方法。谢谢。

iMyFone 回复2026-04-24

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Robert Schmidt美国 · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-04-19 ·

***免费 3 天试用诈骗警报!!!***

***免费 3 天试用诈骗警报!!!*** 我接受了他们的 MirrorTo 软件 3 天的“免费试用”,尝试将我的 iPhone 镜像到我的笔记本电脑。 屏幕镜像完美,除了一件事:没有声音。 他们无法解决问题,所以我第二天取消了购买(我被迫接受使用该软件)。 我要求他们取消我的帐户,并确保他们不会从我的卡上扣款,因为他们让我无法在线取消。 他们说,抱歉,我们无法取消您的帐户,并且在 3 天免费试用期结束后将向您收取费用。 什么???? 我按照你的规则取消了第二天,你仍然要向我收费??? 是的!!!他们试图从香港的一个地方向我的卡扣款两次! 幸运的是,我识破了这个骗局并联系了我的银行,他们拒绝了 imyfone 试图向我错误收取的金额。 我建议您寻找另一家软件公司与之开展业务,因为如果他们的软件不适合您,并且您在 3 天免费试用期内取消,他们无论如何都会向您收费! 我的建议:避开这家公司!

iMyFone 回复2026-04-24

尊敬的顾客, 感谢您的评论,并对给您带来的不便表示歉意。 我们会在电子邮件中检查问题并为您提供解决方案,请您稍后查看吗? 非常感谢您的理解。 iMyFone 支持团队

Imox危地马拉 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-20 ·

莎拉快速而温柔的回答……

萨拉关于退款请求的快速而温和的答复。退款公司的政策不太可能不包括全额退款,这是不公平的,但这并不取决于萨拉或任何必须遵守这些规则的人。

iMyFone 回复2026-04-21

尊敬的顾客, 感谢您的反馈。 很高兴听到您在与我们的产品互动时获得了如此良好的体验。 我们将尽力为客户提供最好的产品。 如果您有任何问题,我们随时为您提供帮助。 iMyFone 支持团队

StarFox荷兰 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-21 ·

干得好

干得好。祝你好运!🤞

iMyFone 回复2026-04-21

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