别下单!公司根本没法履约。5个多月了,还没客服回应。
1月订了3个游戏垫和一个包。除了AI聊天机器人,我完全联系不上客服,根本找不到人。这公司明显现在没法正常发货。 更离谱的是,他们还在继续接单,我还不断收到促销和打折邮件。真恶心。
我们印刷定制游戏配件,如游戏垫、鼠标垫、骰子袋等!无需超支即可提升你的《万智牌》、《宝可梦》、《堡垒之夜》等最爱游戏的桌面体验!我们的产品品质上乘,由玩家为玩家设计,让你拥有最匹配个人风格的顶级桌面配置。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Inked Gaming(www.inkedgaming.com)在 OK.one 的综合评分为 1.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑较差。81% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 6% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-29。
综合56条评价,大多数消费者对整体体验不满意。消费者经常遇到订单严重延迟,难以从客服渠道获得任何更新或有用的回复。许多买家经历了数月的等待却从未收到商品,导致极度沮丧并取消付款。 虽然有些消费者对产品质量和精美的定制设计感到满意,当商品最终送达时。少数人也提到之前购买时制作和发货过程相当顺利。这些买家表示最终的游戏垫完全按照设计呈现,看起来非常棒。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。1月订了3个游戏垫和一个包。除了AI聊天机器人,我完全联系不上客服,根本找不到人。这公司明显现在没法正常发货。 更离谱的是,他们还在继续接单,我还不断收到促销和打折邮件。真恶心。
我的订单等了5个多月。这期间他们的沟通简直烂透了,我发不出回复,或者申请退款,但两周多了连个回应都没有。
鼠标垫不错
2月订了一张游戏垫,到现在还没发货。客服现在连邮件和聊天都不回了。别从这儿买。
我订了1个游戏垫和3个游戏垫包准备送人。6个月了还没收到。联系客服简直噩梦,只会碰到个啥用都没有的AI机器人。我再也不会从他们家买了。
4个月了还没发货。这是骗局,想取消也取消不了因为根本联系不上客服,也没电话可打。快跑!!骗局警告!
订过10多次了,是的,有时候发货要几周。但质量完美。尺寸选择很全,定制垫子的图像质量也超棒。买定制鼠标垫我只认他们。用了4年多,未来也会继续用。
2月3日下单,6月13日才收到。订的2个垫子有一个发错了。整个过程中客服烂透了,一直承诺几周内有进展,然后就彻底消失。不会再从他们家买了
我住在欧洲,等了5个月才终于发货,运费至少30欧元。收到的产品连包装都没有,盒子里啥也没有……完全不值。太贵了,等得累,开箱体验还差……不推荐。
placed an order on 03/28/2025. I've still yet to receive my mousepad with no reply from support for 7 entire days. Each attempt at talking to support was "We have no update". disgusting lack of care
发货时间和网上购物体验都没问题。垫子太棒了,我以前玩的时候都不知道错过了什么。以后还会再买,可能还会再入一两个鼠标垫。
Inked gaming 去年为我制作了3张优质的游戏垫作为圣诞礼物。不幸的是,有几周的延迟,但他们在整个过程中与我保持了高水平的沟通。客服在24小时内回复了我的邮件,更新了订单状态,并且持续向客户发送邮件,让大家放心订单没有被遗忘,他们只是在尽力满足高需求。经过几个月的激烈战斗阶段和棋盘清理,这3张垫子的锁边和印刷质量看起来仍然像全新的一样。
听到垫子在激烈的对战和棋盘清理中依然保持得很好,我们真的很高兴!这正是我们追求的目标。 我们也感谢你去年假期高峰期的耐心。虽然我们知道延迟从来都不是理想的情况,但你能认可我们团队在沟通和保持信息透明方面所做的努力,这对我们意义重大。我们正在不断改进流程的每个环节,让未来的订单更加顺畅。 再次感谢你的美言和支持
0 星,0 服务,0 产品到手,尽管今天已经是第 24 个营业日还在等他们发货。发邮件要求取消订单和退款,完全没回复。正在跟我的金融机构争议这笔交易。省点钱和时间,离这家店远点。 更新 5/17/25:他们从没回复过我的邮件,但不知怎么的,12 小时内就回复了这条公开投诉,全是些空洞的套话。我没再搭理。如果他们真的在乎,早就该处理第一封邮件,而不是指望我浪费时间再发一封。 最后,我只能自己发起争议。他们收了我的钱,没发货,无视我的退款请求,让我等了远超他们最初承诺的时间。花了两周多,我终于通过金融机构把钱要回来了。 我跟 Inked Gaming (Titan Mousepads LLC) 彻底完了。不会再给他们机会,你们也别给。
很明显我们让您失望了,我们承担全部责任。等待超过24个工作日却没有发货,也没有回复您的取消请求,这是不可接受的,我们完全理解您的沮丧。 我们一直在处理大量的积压订单和系统延迟问题,但这不能成为缺乏沟通的借口。如果您的问题尚未解决,请再次通过[email protected]联系我们,并提供您的订单号。 感谢您的诚实反馈,对于给您带来的不便我们深表歉意。我们的团队致力于扭转局面,重建我们失去的信任。
我在4月11日订了一块break mat。他们说定制垫子最多需要20个工作日才能发货,这倒没问题。 过了30个工作日之后,我通过他们的客服聊天功能联系了,问有没有什么进展。到现在还没收到回复。现在已经快40个工作日了,没有任何反馈,也没有人主动联系我。 我已经开始了信用卡争议退款流程,并向银行举报该公司为欺诈公司。
对于您遇到的体验,我们深表歉意。您的订单本应早已完成发货或提前清晰沟通,而我们客服团队缺乏跟进更是雪上加霜。这是我们的责任。我们正在积极解决导致此类情况的生产与沟通问题,但我们知道这无法改变您已遭受的不快。如果您愿意日后再次给我们机会,我们随时准备弥补。
没什么好说的。
非常感谢!有时候简单的话语最能表达心意。
1月14日我订了一块定制游戏垫。写这篇评价的时候已经是5月29号了。我发了好几封邮件,有一半都收到了自动机器人的回复。到现在我还没收到我的游戏垫。这种疯狂的不专业行为,我至今没拿到退款,也没收到任何赔偿。
四个月等待加上沟通有限,这没有任何借口,我们完全理解您的沮丧。这不符合我们对自己的标准,显然我们连您最基本的期望都没达到。 今年我们确实面临严重的生产和沟通问题,但这不能成为让客户一无所知的理由。如果您的订单仍未解决,请直接发邮件至 [email protected],附上订单号,并在主题行注明“紧急:订单缺失”。我们会立即升级处理,确保您获得妥善解决——无论是补发、退款还是补偿。 非常感谢您向我们反馈这个问题,我们承诺会妥善解决。
1月下单了一个游戏垫。等了3个半月才收到。当时承诺会补发一个免费游戏垫的优惠券码。结果又过了一个月,既没码也没个预计时间。 :( 产品是真不错,但要是得等几个月就太坑了...
我们知道这确实是一次令人沮丧的经历,对于您的 playmat 迟迟未能送达,我们深表歉意。虽然很高兴听到您喜欢最终的产品,但我们也知道,延误和未能兑现的承诺会严重影响整体体验。 如果您曾被承诺过优惠券代码但至今未收到,这绝对是我们需要弥补的问题。请发送邮件至 [email protected],附上您的订单号和简要说明,我们会尽快将代码发送给您。 感谢您的耐心与坦诚。
订了个游戏垫,几个月后才收到,结果发错货了。感觉现在根本联系不上人。都两天了,没一个回复... 编辑:2025年6月4日 按他们要求发了邮件,还没回... 编辑:2025年6月19日 没回… 编辑:2025年7月16日 还是没回…
等了这么久却收到错误的游戏垫,真的让人非常沮丧,我们完全理解您为什么会生气,尤其是如果您还没有收到回复的话。 这不是我们希望任何人有的购物体验。请发送电子邮件至 [email protected],附上您的订单号,主题为"收到错误商品 – 紧急",以便我们立即为您解决这个问题。您绝对应该得到正确、高质量的产品,我们会确保您收到。 感谢您的耐心
和描述完全一致,物流没问题,更新很及时,产品质量很好!
非常感谢你的好评!很高兴一切顺利,你也对最终产品满意。这正是我们每次努力的目标。
订了定制活页夹、游戏垫、游戏垫支架和收纳包。上传和设置自定义图案的界面特别简单好用。整个过程真的很省事。发货很快,提前收到了,图案跟预览的一样。质量一直是我所有游戏配件里最好的。包和活页夹都很结实,做工很好。缝边的游戏垫看起来很整洁,边缘也保持得很好。总的来说产品很棒,流程简单,公司效率也高。会10/10推荐给任何想买高质量游戏配件的人。
感谢您的精彩反馈!得知从上传您的作品到开箱成品,整个流程都顺畅且超出预期,我们感到非常高兴。知道我们的品质在您的收藏中脱颖而出,这对我们意义重大。 感谢您的支持与推荐,我们期待未来能继续为您打造更多定制产品!
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