登录和密码问题简直是噩梦……
从登录到密码，全程噩梦。 真丢脸。转去 Amazon
关于 Apple
数据更新- 网站
- www.itunes.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 6 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/78 条）
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Apple靠谱吗？
Apple（www.itunes.com）在 OK.one 的综合评分为 1.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。73% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-29。
用户怎么说
小心！！
小心！！！你会被扣你根本没订阅的订阅费，等你去投诉这笔收费，Apple客服就会说他们爱莫能助。所以他们就能随便偷你的钱，还不给你退……一群小偷！！！千万别碰Apple！！！
最差中的最差中的最差
最烂中的最烂。连我在 iTunes 上买的歌都播不了了（其实应该起诉他们赔钱）。谢谢 Tim Apple！
关于 iTunes 还能说什么呢……
关于 iTunes，除了别浪费你的时间和金钱，还能说什么呢？
iTunes 就是垃圾
几年前我弃用了 iTunes，转用了 Prime Music，但没过多久因为有优惠又回来了。从那以后我就一直在用 iTunes，直到这周我想：「10.99 英镑，而且我敢肯定它的音质不如以前了。」所以我又下载了 Prime，会员价只要 8.99 英镑。我觉得 Prime 的音质明显更好：真的有层次感，乐器的定位感也很清晰，整体细节丰富得多。相比之下，iTunes 听起来很假。我的参考耳机是 Sony WMH3Xs 和一些 Sony Studio 耳机。对我来说简直是天壤之别。
iTunes 问题太多了
iTunes 问题太多了。先是电脑出了故障，几秒钟内从我的借记卡扣了$17.98，但金额却高达900多美元。银行客服查了记录后向我保证，这是程序错误，因为发生速度比任何人下订单都快。 接下来，他们拒绝添加我想绑定的借记卡，说"必须验证"。然而，尽管他们有我的手机号和邮箱，却不发验证链接给我。我本来就很讨厌 Apple 产品，但还是继续用 iTunes，不过我想我要换别家了。
我明明……却被扣了 bazaart 的钱
虽然我没有订阅，但还是被扣了bazaart的费用。我打电话给apple询问这笔交易是什么，apple也说不清楚，还说我需要先让他们扣款才能告诉我扣的是什么，因为我没有活跃的订阅。现在我已经让你们扣款了，你们却不给我退款。这不公平，你们是骗子，apple就是盗窃。
iTunes 最近越来越烂
我在Windows电脑上用iTunes一直出问题。基本上每次编辑播放列表它就崩溃，我得从任务管理器重启。还有有时候在网上播放音乐时会卡壳，只能播放下载的音乐，直到重启才行。客服完全帮不上忙，表现得好像从没听说过这问题，尽管很多人都有过同样的经历。
向 iTunes 申请退款时你根本……
向 iTunes 申请退款根本拿不到。觉得这太恶心了，拿着根本不是他们的钱。
我整个 iTunes 库里有超过……
我整个 iTunes 库，1000 多首歌，全没了。我找不回来了。我会算算我花的时间和精力成本，然后一定到处去发....EVERYWHERE
iTunes 让人极度失望
I tunes 真是大失所望。他们压根不重视顾客。
Windows 上的 iTunes 应用不友好，还有各种 bug……
Windows PC 的 iTunes 应用程序设计得非常糟糕（'clunky'是IT技术术语——几乎没什么功能是直观的），而且存在大量bug。例如： 我加载了自己的一张CD（不是从Apple/iTunes购买的）。它找不到曲目标题，所以我逐条编辑添加了曲目标题等信息。但当我把这些曲目复制到'播放列表'时，所有这些信息都不见了。 我尝试从PC上的iTunes同步到iPad。花了大约20分钟，一直显示正在与设备同步，但最终并没有把所有播放列表中的所有曲目复制到iPad上。经过几次浪费时间且包括从头再来的尝试后，我采纳了其他iTunes评价中的建议，在iPad上安装了VideoLan（一款备受推崇的媒体播放/转换软件）。 令人惊讶的是，PC版iTunes提供了一个非常简单可靠的工具，可以将iTunes播放列表文件复制到iPad上的VideoLan应用。 所以我只用iTunes在PC上加载CD，把文件复制到'播放列表'，然后用他们自己的工具把文件加载到iPad上的Videolan。简单。每次都管用。
推荐的解决方案不给退款
我不仅无法完成想要的购买，而且添加iTunes余额（结果被推荐为解决方案）是不可退款的，剩下1便士意味着两笔购买都变成了iTunes余额，而且显然都无法退款。客服基本没用，在线聊天要我打电话，而我根本不想打电话，也不知道会打多久。真的浪费时间。
我真的真的超讨厌iTunes
每年当我制作假期合辑专辑并想从PC下载到iPhone时，我都得用iTunes。 每次都是一场噩梦，显然是由虐待狂设计的。言语无法表达我对iTunes的厌恶和鄙视。 就让我们像Windows设备那样拖放文件吧。这应该不难。
他们会把你音乐库里的曲目删掉
我发现我购买的一个音乐视频从我的iTunes库中消失了。当我向iTunes询问这个缺失的曲目时，被告知内容创作者已从平台上移除了该曲目，而我没有资格获得退款。客服人员的态度非常差，其中一人甚至没有回复，还拒绝提供替代方案，比如免费曲目或退款。他们从我的库中移除了音乐曲目，甚至没有礼貌地通知我！连道歉都没有。Apple iTunes的态度简直令人作呕！
iTools用起来不太顺手
iTools不友好。用它管理iPhone很困难。请升级iTunes，比如3uTools。
iTunes真让人无语。
iTunes真是可悲。 让从iPhone复制照片到PC变得不可能。他们想让你付钱，付钱，然后对一切继续付钱
下载的音乐听不了
自从我把iPhone升级到11之后，我付费购买的歌曲再也听不了了。歌曲还在，问题是声音太小，几乎听不见。还有那些付费设为铃声的，iPhone响铃时你也听不到多少——只能听到开头的一点点音乐。我希望至少能听到第一段主歌，甚至副歌。我在iPhone 4和5s上能听到更多。Apple上周通过iTunes退了我的铃声钱。
千万别在游戏上花钱
绝对不要在游戏上花钱。如果游戏卡住或有任何问题，他们绝不会退款。我强烈警告你不要给他们一分钱。我在一个游戏上花了很多钱，开发者不回复我，iTunes也两次拒绝退款。游戏有bug，我无法继续，钱白花了，但他们似乎毫不在意。
没法在iTunes上申请退款…
无法在iTunes上申请退款，这让我很恼火，三星才是正途，一直都是！
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