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运动的

Jenson USA

201 条评价

4.5201 条评价
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关于 Jenson USA

数据更新
网站
www.jensonusa.com
分类
运动的
所在地
United States · Riverside
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
63%(15/24 条)
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Jenson USA靠谱吗?

Jenson USA(www.jensonusa.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于运动的分类,口碑优秀。85% 的评价为 4 星及以上,7% 为 1 星;商家回复了 63% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

M
MichaelM · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-06 ·

准时、快速交货

准时快速交货,良好的订单状态沟通

P
Paul Norris · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-12 ·

简森很好 - 运输不太好

网站和订购都很顺利。 这个订单的啜饮服务不是很好。

m
mark held · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-06 ·

购买优质自行车的好地方。

一个以合理的价格购买优质自行车的好地方。该服务在帮助挑选自行车和设备方面非常出色。

N
Naoyasu Tsurukame · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-12 ·

从未收到我的订单。

Jenson USA 回复2026-07-27

Hi We're sorry to hear you never received your order — that's a frustrating experience, and it's not the outcome we want for any customer. Please let us know if you still have not received your order. We appreciate you letting us know, and we're committed to doing better. Keep Pedaling Jenson USA Support Team 888-880-3811 [email protected]

与 Jenson 合作真是太棒了

与简森一起工作真是太棒了。很棒的价格和选择以及令人难以置信的运输。我在不列颠哥伦比亚省温哥华,收到订单的速度比从加拿大在线零售商那里订购的速度快。 继续保持优质的服务!! Jenson 是我网上购物时第一个去的地方!

螺栓从阀杆上丢失了,我……

我购买的把立上的螺栓丢失了。 客户服务说我必须购买螺栓组,然后通过电子邮件将我的购买证明发送给他们,然后我就会得到报销。 另外,当我打开 Seel 发送的电子邮件(您的 Jenson 无忧送货®退货政策)中列出的“联系我们”链接来询问我缺少的零件时,我看到了一个空白的浏览器页面 - 没有指向 Seel 或 Jensen 的链接。

Jenson USA 回复2026-07-27

Hi Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience caused by the issues with your order. Our technical team is currently investigating the email issue to prevent this from happening again. Once you have purchased the replacement bolts, please let us know so we can begin processing your reimbursement promptly. Keep Pedaling Jenson USA Support Team 888-880-3811 [email protected]

M
Michael · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-03 ·

自行车零件价格优惠。

N
Nate Vieau · 写过 13 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

买了一辆 Jenson 专属的 ibis hd6…

买了一辆 Jenson 专属的 ibis hd6 自行车。装在超级安全的简森盒子里,价格太棒了!谢谢!

B
BP · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-23 ·

“优质的服务和快速运送到加拿大”

我位于加拿大不列颠哥伦比亚省,在 Jenson USA 一直有很棒的经历。他们的客户服务非常出色,我的订单一直得到快速处理,并通过 UPS 快速发货。一切都已按时到达且状况良好。我很欣赏他们的可靠性、专业性和流畅的订购体验。以后我会继续在 Jenson USA 购物。

A
Armando Moreau · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-10 ·

快速可靠地飞往波多黎各

这是我购买零件和自行车的唯一地方。他们快速运送到波多黎各

R
Rob · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-11 ·

我以为超过 50 美元的订单两天就能收到……

我以为 50 美元以上的订单可以两天送达,但我一周后收到了订单。

Jenson USA 回复2026-07-24

Hi, Thank you for letting us know, and we apologize for the delay. You're right that orders over $50 should qualify for 2-day shipping, so this isn't the experience we want you to have. We will look into what caused this delay to try and ensure this does not happen on future orders Keep Pedaling Jenson USA Support Team 888-880-3811 [email protected]

E
Evan Story · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-04 ·

订购了一些握把

订购了一些握把。收到的东西已经褪色、变色了。打电话后他们免费更换了

P
Pamela · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-09 ·

包很棒,送货也很…

包很棒,交货一如既往地顺利!谢谢

C
Cristian Bedoya · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-03 ·

价格始终非常有竞争力

C
Chase · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-18 ·

UPS 未能...不是您的错

UPS 未能隔夜送达并不是您的错。我支付隔夜运费是你们的错,当服务未履行时,我只退还了运费等级之间的差额,而不是隔夜运费。

Jenson USA 回复2026-07-27

Hi Thank you for the feedback. We apologize for the issues with your last order. We will look into our process and continue to improve. Again, apologies for the issues with your order. Keep Pedaling Jenson USA Support Team 888-880-3811 [email protected]

E
ERIC ADAMS · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-10 ·

第一次从 Jenson 买自行车......

第一次从美国 Jenson 购买自行车。我打电话给他们,确认他们有库存,并且确实会在规定的时间范围内(当时 1 个工作日)发货,他们也确认了这一点。这辆自行车是在他们所说的时间内制造和运输的,并在预计的日期交付。自行车经过专业组装和包装。他们对自行车运输系统的拨通效果给我留下了深刻的印象。将来会毫不犹豫地再次从他们那里购买自行车。

K
Kent · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-09 ·

你们的定价很棒

你们的定价很棒。 客户服务代表知识渊博,回答了我所有的问题。 现在我有一辆病态的自行车可以骑着退休了!

S
Sam D · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-04 ·

服务很棒

服务很棒,一切都很准时,唯一的问题是运输,但其他一切都很棒。

B
Benito Olvera · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-03 ·

我订的是M号,非常…

我订的是M号,尺寸很小;我想订购 L 但不被允许。我不得不归还M,但他们还是收了我八美元。

Jenson USA 回复2026-07-24

Hi Thank you for the feedback. We apologize if you had trouble placing the order for the correct size. Please reach out and let us know what the issue was during the order process. Again, apologies for the order issues. Keep Pedaling Jenson USA Support Team 888-880-3811 [email protected]

L
Lindsey F · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-04 ·

优秀的产品

我儿子的电动自行车收到了优质的产品。