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公共及地方服务

JustAnswer

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关于 JustAnswer

数据更新
网站
www.justanswer.com
分类
公共及地方服务
所在地
United States · Covina
状态
待认证
近 12 个月
278 条评价
差评回复率
91%(10/11 条)
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JustAnswer靠谱吗?

JustAnswer(www.justanswer.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 278 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 91% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

L
Linda Schaefer · 写过 7 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

答案似乎很准确!

D
Daniel Rotariu · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

工作完美

工作完美,信息简洁明了

P
Peter · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

你找到了我需要的部分,我可以……

您找到了我需要的零件,我可以轻松订购。

J
JustAnswer Customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

冷静的

工作人员冷静、耐心,无需等待。谢谢

L
Linda Espinoza · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

我立即得到了反馈!他善于表达,没有浪费言语。

我立即得到了反馈!

A
Alexis Knecht · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

绝对帮助我轻松有效地缓解焦虑

确实帮助缓解了我对下一步该做什么的焦虑和压力

W
Walt · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

清洁剂修复

及时响应并采取纠正措施。

P
Paula · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

一旦我得到我的……我会通知你的。

一旦我得到我的信用,我会通知你。我自 7 月 5 日起就开始从事这项信贷工作

J
JustAnswer Customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

这位先生非常好

这位先生非常友善。我希望我的问题能够得到解决。

J
JustAnswer Customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

我完成了我的目标

J
J H Sims Williams · 写过 14 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

谨防小字伎俩!

看看用户的评估,你做得很好,但你隐藏了你的意图,不仅对查询的答案收费,而且让用户订阅他们可能不想要的服务。我问了一个简单的问题,以为我仍在与博世谈论他们的一台洗碗机。系统要求支付 1 英镑,我认为对于快速回答来说,这可能是一个合理的费用。 You then asked for £22 which I refused to pay. Now you charge me £35 as a monthly payment. Apparently this is in the small print;但当他们想要快速廉价的答案时,谁愿意阅读大量小字呢?您需要告诉人们您的商业模式,否则就会被揭露为狡猾的交易者。

JustAnswer 回复2026-08-05

Hello, Thank you for sharing your feedback. I understand your concern regarding the charges and how the billing experience came across to you. I want the opportunity to review your account and provide any available assistance based on your situation. Please get in touch with me using my contact details. Best regards, Bella JustAnswer Customer Care [email protected] 4408081680054 http://www.justanswer.co.uk/help/

J
JustAnswer Customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

我的第一个联系人是 Pearl,她是……

我的第一个联系人是 Pearl,她速度非常快,并与正确的人联系了一位年轻的绅士刚刚联系了我,并向我提供了恢复我的 Wise 1099 所需的正确信息。我非常感激,非常感谢你们。

N
NRSJ · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-08-04 ·

从来没有告诉我要订阅月度会员!

我访问了我认为是制造商的网站,以了解如何提交保修索赔。 JustAnswer 聊天机器人弹出来帮助我。他们要求支付 5 美元(可退还)费用来联系技术人员。 这应该是我的第一个线索。 我确实连接了,技术人员给了我制造商保修部门的电话号码,并重复了我提供的有关该问题的一些事实。 第二天 - 令我惊讶的是 - 除了原来的 5 美元(会员费 - 我也没有被告知这是会员费)之外,我还被收取了 38 美元(每月订阅费 - 从未提前告知过这一点)。 我联系了 JustAnswer,他们确实同意在 3-5 天内退款 43 美元。 我会密切关注我的帐户,以确保退款成功。 我对寻求帮助收费没有问题,但我确实有一个问题,就是说 5 美元可以退还,而且从来没有提到这是一项持续按月收费的订阅服务。对我来说感觉是掠夺性的。

JustAnswer 回复2026-08-05

Hello, Thank you for sharing your experience. I've sent a request for a few additional details through Trustpilot—please reply there so I can review your case and help find the best resolution for you. Regards, Bella JustAnswer Customer Care [email protected] or 1-800-805-5962

B
Bruce · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

收到了快速响应...

收到了我所要求的信息的快速回复。

M
Martha · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

我不知道我有什么或该做什么......

I had no idea what I have or what to do with it. 詹姆斯向我发送了我需要的信息以及去哪里寻求帮助,这对我很有帮助。谢谢。

C
Chris J · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

好建议

反应快,听了并给出了很好的建议。指导我下一步应该做什么,并告诉我要寻找什么。 帮助我决定下一步该做什么。很好的经历。

M
Molly Cady · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

第一个评估师很诚实并告诉...

第一位估价师很诚实,告诉我她正在把我交给对我的物品更有经验的人。 然后 James Valuer 过来告诉我前 3 个项目,所以现在回去了解更多项目

L
LEONA RAVEN · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

他们回答了我所有的问题

他们回答了我所有的问题!整个交易完成后我会更清楚。谢谢。

J
JustAnswer Customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

技术非常有帮助

这项技术非常有帮助。他带我经历了一切。我正在等待 24 小时,看看我的制冰机是否能工作。

D
David O · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

兰德尔对……非常了解。

兰德尔对这个主题非常了解,并为我提供了使一切整合在一起所需的所有信息。我认为他很棒。