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金钱与保险

Kafene

商家已认领

106 条评价

4.3106 条评价
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关于 Kafene

数据更新
网站
www.kafene.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
106 条评价
差评回复率
25%(4/16 条)
是 Kafene 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Kafene 提供门店租赁购买(LTO)选项,商家可以将其作为现金或信用卡支付的替代方案提供给顾客。Kafene 从商家处购买商品,然后出租给消费者。这个选项对那些信用受限、无法购买家具、家电等大件必需品的人尤为重要。Kafene 在全国范围内运营,并遵守所有适用的法律法规。对我们来说,提供一流的客户服务体验至关重要。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Kafene靠谱吗?

Kafene(www.kafene.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 106 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 25% 的差评;评价主要围绕使用体验、产品。数据最后更新于 2026-08-30。

评价综述

AI 生成

查看149条评价,评价者对这家公司体验很好,经常描述交易顺畅、审批快速、客户协助可靠。顾客经常称赞敬业的员工在引导他们完成整个购买流程时格外有帮助、礼貌且专业。消费者还指出,获得财务批准并买到心仪的家居家具或产品既快速又简单,而且非常 straightforward。 然而,一些评价者对某些付款流程不满意,提到意外收费、自动扣款问题和令人困惑的账单时间表。部分人还觉得整体还款条款不够透明,最终成本远高于最初预期。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

主要是你们的付款安排

主要是你们的付款安排。没有所谓的按月,仅仅因为扣款日期在不同月份不代表就是按月。所以15号和1号仍然是每两周一次,也就是每两周扣款。你们在欺骗客户,让他们陷入困境。每两周扣149,一个月就是298。太离谱了。体验极差,不会推荐给任何人。

小心!!!!!

购买时我同意的是每月付款一次,每次90美元。结果发现他们给我设置的是每两周付款一次,每次120.11美元。而且他们系统出了"故障",第一次付款时我的银行账户被扣了两次120.11美元,还有一次60美元!!总共300.22美元。我还没看到退款。小心这家公司!!!!

如果可以的话我会给零颗星,我现在……

如果可以的话我给零星。我正在和我的律师联系这家公司。两个月了,家具被损坏着送来了四次,被送到我家四次。我录下了他们的通话,感谢上帝!我告诉他们我想要退货,两个月后他们不会发新的家具,在我发了多个沙发损坏的视频后,他们说会想办法解决。第一次通话他们想给我一块地毯,我拒绝了,我想要新的没损坏的家具。然后他们说会给我账户打折,我拒绝了。第三次通话他们在三方通话中撒谎了,和家具店(home centerstore)的Dorthy和我进行的三方通话,他们说我同意了一个有损坏的展示品,这又是另一个谎言‼️所以我跟Dorthy谈,她在三方通话中告诉我,下次home center撒谎说他们送了新沙发但实际上没有,并且重新激活了租赁协议。她在三方通话中告诉home center租赁协议会被作废,那个男人说"是的"!但他们撒谎了,重新激活了,说新家具已送达,所以我再次打电话。他们说我抱歉我确实那么说了,但已经把你的案子转给其他人了,不归我管了。我问为什么租赁协议又激活了?Dorthy说她不能回答,因为已经超出她的权限了。所以现在我在等律师的回音。他们还在送货时弄坏了我家的Ring门铃,说会赔偿,但没有。自从他们重新激活租赁协议后我就没再收到任何消息,感谢上帝我录下了他们的通话。其中一个视频里你能听到送货司机说这家公司很糟糕,生意很烂,他们是西班牙裔,他们道歉说他们只是送货司机。四次送损坏的家具还拒绝纠正,这是糟糕透顶的生意。一家贷款公司支持这种生意,说明他们的生意也很糟糕。我打算起诉他们,索赔所有他们让我经历的损失,包括我的Ring门铃的损坏和整个交易的麻烦。我永远感激我的室内和室外摄像头作为我索赔的证据,还有我在手机上录下的通话,他们没有任何立足点,更不用说两个月前签的合同了‼️‼️‼️远离这家企业……他们很糟糕,非常不诚实,但我会让他们为我所做的一切付出代价。

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