楼主怎么可以继续坑啊……
这些房东怎么能继续坑我们呢?
lowtherhomes.com(www.lowtherhomes.com)在 OK.one 的综合评分为 1.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 60 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑较差。97% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 14 条。数据最后更新于 2026-08-10。
这些房东怎么能继续坑我们呢?
11 月 24 日投诉有关近距离清洁服务的标准。墙壁、天花板、楼梯窗户和两扇防盗门完全被忽视。自投诉以来,一直从一个柱子传递到另一个柱子。
洛瑟尔无能,他们的系统不适合目的。他们与城市大厦(正派商人称为“Sh!tty Building”)勾结。我从来不知道有一个因素没有指定的直接电话联系点。他们引用、隐藏和滥用 GDPR 法规。 IOS 会用它们擦地。 如果可以的话就避免这样做,或者让你所在街区的其他人都同意摆脱它们。他们都还在为他工作。编造报价并且不要进行实地考察。 真正的反乌托邦。避免!!!
在购买共享公寓中的公寓之前,请检查您的因素是否不是 LowtherHomes。我希望我自己了解作为新买家的因素。不要犯同样的错误。 劳瑟是一家牛仔企业,我不知道为什么苏格兰政府允许他们的犯罪行为持续这么久。别说你没有被警告过。远离...
我该从哪里开始接触这家公司呢!再次像大多数人一样,1 星只是因为它没有给我一个选择 - 10 星。 首先,公司对我的大楼进行了 EWI 改进,他们在 EWI 后面留下了缝隙,导致水渗透到我的房屋内部,导致我的财产内部潮湿和发霉。.派出不称职的员工,不知道如何解决这种情况..然后要求超过 10k 的工作,价值最多 2k 总是要钱从来不想解决任何问题,或者如果他们这样做了,也只是一个快速解决方案……每个房主都必须采取行动,共同阻止这家公司收取他们想要的费用。 最近楼上的一处房产的浴室出现问题,每处房产的收费超过 400 英镑,问题出在浴室,因为他们不得不更换一根进入公共浴室的管道😂😂 问他们管道是金制的!绝对的抢劫,如果你问我的话,我们都应该无权收回多年来我们给他们的钱……
爱丽丝梦游仙境发票和会计系统。为业主主导的东区公寓楼项目索要 2025 英镑,我 6 个月前支付了这笔费用。我已通过电子邮件、电话向惠特利集团提出投诉。仍然收到要求很高的信件,更糟糕的是上个月向劳瑟的电话接线员强调了这一点,不,我们可以看到您已经付款了一个错误,如果您没有付款,工作就不可能按计划进行,我会将其上报给经理。结果,现在我收到了威胁信、报酬或其他。谁的生活中需要这些垃圾。 阅读本文的人是否有格拉斯哥 Lowther Homes 的联系电子邮件或建议去哪里寻求帮助?谢谢。
非常不现实的公司。我报告大楼严重漏水。他们预约了,但从未出现。水正在倒在建筑物下面,他们没有兴趣修复它。
对于这家公司来说,一星太多了,他们不承担任何责任,只对他们无所事事收取的敲诈费用感兴趣。我已经给他们打电话一年半了,说新租客在一个街区的 4 号街边留下了垃圾,他们不感兴趣,他们接了我的电话,然后什么也没做,这周我被告知我可以安排议会收集(我将为此付费),然后他们说我可以将其报告为非法倾倒垃圾,我不能这样做,因为担心如果她被罚款,他们说这取决于我是否报告。我已经束手无策了。
这群不专业、不合格的牛仔从哪里开始呢!他们每月因什么都不做而收取一大笔费用。他们所关心的只是从你那里得到钱。他们拖延了我们搬家的日子,因为他们声称还没有收到我们律师寄来的文件,而且他们竟然厚颜无耻地向我们收取 123 英镑的关闭账户管理费!自从我们买了我们的房子以来,我们就一直对这家公司很烦恼,尽管他们从我们那里得到了更多的钱,但他们现在却阻止了我们的连锁店。不惜一切代价避免!
Lowther Homes 不值得零星,因为它们不可靠。我报告 2 层建筑的排水沟/管道堵塞了两年。最后一次更新是派出维修小组去做这项工作,但从未参加过这项工作。我已通过电话和电子邮件联系了劳瑟之家。无济于事。大楼里唯一工作的人是格拉斯哥市议会的垃圾清除人员。这座建筑就像一个被狩猎的地方,草长了又干。
有史以来最糟糕的因素。 如果他们不想和你打交道,他们就会挂断电话或者说,我能听到你很不高兴。也许如果他们更有效地处理情况,就不会有问题了。我现在已经就不存在的季度账单打了 3 次电话。这是一个 IT 问题,我会让补丁官员给你打电话。当我打电话给他们来整理他们的系统时,对他们的借口不感兴趣。交了管理费却不知道如何管理。不过很快就给我发了错误的账单。一家公司绝对是个笑话,不应该被允许运营。
避免降低。,向这家公司支付建筑保险,报告进行维修,我们遇到的暴风雨对屋顶造成损坏,花园楼梯上的石板遍布,这导致屋顶内部水损坏,导致水进入客厅墙壁和一间卧室墙壁。建议致电戴维斯集团,据报道声称发送了照片作为证据,他们需要劳瑟确认损坏是由风暴造成的,这就是石板脱落的原因吗?洛瑟斯政策..引用。他们从未确认造成损坏的原因? 因此,保险公司无法继续索赔,已经给他们打了很多次电话,但都被忽略了,与代理人马修联系,要求与经理交谈,被告知无法执行此请求,我建议他我需要与可以尝试解决此问题的人交谈,他终止了呼叫。进一步降低。需要调查您请求索赔时是否会发生这种情况?避免避免。糟糕的公司非现有客户服务。
1 星对于这个组织来说太多了。在过去的两周内,我已经给我的补丁官员发了 3 封电子邮件,但仍然没有回复。他们很快就接受了我们的共同指控,但却没有做他们应该做的事情,这是一种耻辱,当我 14 年前买下我的房子时,那是一个可爱的地方,但他们却让它变得破烂不堪,绝对令人震惊
我住在一个由 4 个自住业主街区和 2 个 Lowther 街区组成的开发项目中。大多数租户都很好,但几乎每次租户搬进或搬出时,我们都会乱扔垃圾和家具。 我们已经尝试了一切。要求劳瑟写信给租户解释垃圾收集和回收的工作方式。我们的因素和居民协会也联系了他们并请求帮助。没有任何改变。 他们甚至停止回应居民的投诉,这意味着倾倒情况变得更糟。我们被告知要按我们的因素拍照,以便他们可以将成本转嫁给他们。他们还是不付钱! 坦白说,他们是一种耻辱。应该对他们提供的服务标准采取一些措施。
老实说,我觉得 1* 为这些牛仔们做了很多努力。很乐意接受你的租金,但当需要做一些事情时,你会被“哦,这是一个承包商解决这个问题,我们不能告诉你任何事情”所欺骗 我们的防盗门已经被打破了好几个星期,尽管多次追捕却从未修好。被告知承包商最多有 30 天的时间来修复。由于疏忽,现在出现了入室盗窃事件,人们的自行车从自行车存放处被盗。鉴于这应该是一座安全的建筑,所以这种事根本不应该发生。 Lowther 当然不会为盗窃事件道歉,并建议他们不对留在我们提供的储藏室中的物品负责。可怜的。哦,成为租户不到两年的时间里第二次租金上涨。我已经取消了直接借记,并且在收到“安全入口大楼”的租金之前不会付款
如果我能恶心的管理团队收取后场维护费用,但永远不会完成,我会给予零评级,收到我们的建筑保险,价格翻倍,联系他们,不要给水坝,我们不能取消,因为这是一个公寓楼的维修,收费过高,可怕的公司只是抢走了你辛苦赚来的钱,永远不要碰这家公司,他们对你不感兴趣
每套公寓 2200 英镑用于业主主导项目的公共维修。由于有一个很大的角落花园,我多次以书面形式询问详细的工作时间表,以及谁将为损坏提供保险,这可能是巨大的,因为我的保险公司理所当然不会这样做。我的书面请求从未得到完全解决,但他们确实设法联系市议会,在未付款的情况下启动第 50 条的诉讼程序。直到议会介入后,他们才开始关注保险问题。我还在等待。我同意付款并要求提供实际付款的付款证明以转给我的共同所有人。回复:您有我们的银行详细信息,付款后请告诉我。我收到了一封不在办公室的电子邮件,我无法访问我的电子邮件来回复我发送的任何回复,但没关系,我下周会回来几天,吃饭、睡觉,并再次与你重复同样的场景……除了少数情况外,呼叫中心的处理人员大多都很有同情心,并且在他们的职责范围内尽可能乐于助人。劳瑟-格拉斯哥服务费和管理这些项目的费用并不物有所值。遗憾的是,他们的服务没有达到我的期望。所有 Factors 都有需要遵守的投诉程序和行为准则。详情请参阅苏格兰政府网站。这可能很耗时,但如果它对您真的很重要,那么值得付出努力。
这是一个多么糟糕的组织啊。工作人员非常粗鲁。没有同理心,没有灵活性,当你试图让他们承诺某件事时,他们会挂断电话。他们在处理你的问题时非常无能。他们正在为我的公寓楼做保理业务。我将向爱丁堡市议会提出正式投诉。
绝对可怕的经历,一次又一次。 11月份,我提出了一项简单的工作,重新密封我们的浴室,并调查我们公寓(韦斯特菲尔德大道)的霉菌。现在已经是二月份了,这项工作多次被忽视,参加时没有完成,并被传递给其他操作员来处理。 我们有一个 10 个月大的婴儿,他的卧室、我们的卧室和浴室都发霉了,Wheatly/Lowther 一点也不在乎。 维护人员预订了 3 小时的时间来处理和重新粉刷所有霉菌,并重新密封浴缸。相反,他们对一些但不是全部区域进行了部分处理,没有在任何东西上涂漆,也没有重新密封发霉的沐浴硅胶。所有这些资金都是近三个月前筹集的。 由于霉菌,我们不得不把这么多家具和窗帘扔进垃圾桶,更不用说必须保持除湿机持续运行了。 他们对我们开玩笑说要早点回家,轮班时去健身房,说他们无法通过我们的蜂鸣器进入我们的大楼,尽管我们的电话号码清楚地写在上面,不可能被错过。 我已经多天无薪休假,定期重新安排和打乱我孩子的日程安排,这让我们一家人极度悲痛。 为什么我们要为永远无法完成的服务付费? 这种情况已经持续了很多年(在这个酒店已经有 8 年多了,我们只是从一个呼叫处理程序转移到另一个呼叫处理程序,而没有承担任何责任。 我本来希望婴儿住在发霉的公寓里,这会让他们的工作变得有点紧迫。 最糟糕的是,我不希望他们注意到这篇评论,更不用说对此采取任何行动了。
绝对令人厌恶的人。在网上搜索一下 Lowther Homes,你会发现数百条在线评论,都在说他们对这些撒谎的垃圾渣是多么厌恶。我知道我的话很严厉,但对于这些人没有其他定义。他们会对你撒谎,他们会拒绝做他们的工作,他们会骚扰你,他们会让你发疯。如果可以的话,逃走,不要和这些人有任何关系;
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