lowtherhomes.com（www.lowtherhomes.com）在 OK.one 的综合评分为 1.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑较差。97% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 14 条。数据最后更新于 2026-08-10。
我已经在 Lowther 工作了 4 年，目前在一间单床公寓里保管着我的侄女，我的朋友/邻居在她自己的一张两张床上（同一个楼梯）里，并提出交换。在向 Lowther 提出这个问题后，他被告知他们是私人房东，不接受这种做法，而且将租户等换成一家声称“我们为租户服务”的公司的成本有多高，但他们绝对不是！很高兴继续拿走你的钱，并且不提供任何帮助/支持，在此过程中让你觉得自己很愚蠢，甚至认为你的请求会被考虑。不会推荐。更不用说我最初被告知这是可以做到的，并为我侄女的房间买了家具！我被告知要联系当地政府（就好像我还没有这样做一样）！
边缘犯罪分子。 近四年来，我们顶层公寓的客厅一直漏水。我们已经收到了几起 1 级和 2 级投诉，甚至还收到了他们的 MD 的一封信，告诉我们故障已修复。收到这封信后，我们花费了 8000 多英镑更换了客厅和卧室的整个天花板，只是为了在下一次大雨时在同一位置恢复出口。整个磨难给我和我的妻子带来了心理健康问题。
沟通、组织和维修标准绝对糟糕。 我们建议将所有内容都以书面形式保存。如果您打电话，接听电话的办公室工作人员不会留下任何便条或转达您的疑虑。 我们的维修显示已完成并已取消。 事实上，第一次修复在六周后就失败了！ （幸运的是我们还保留着第一次维修时的脚手架，因为它至少已经架设了三个月了） 关于第二次维修（漏水），我们正在等待另外 2 个报价，在追逐所述报价后，我们被告知 Lowther 帐户已将整个维修记录为取消。 我们建议您联系 Wheatley Group（母公司）来表达您的疑虑，因为您与 Lowther 的对话不会太远。 更不用说劳瑟今年没有进行排水沟维护检查，由于疏忽，排水沟现在需要更换。
令人震惊、腐败、无用的公司。 他们会为未提供的服务收取费用，并否认过去提供了他们现在应该提供的服务，尽管有相反的证据。 讽刺、粗鲁的员工（不是全部）和令人沮丧的电话意味着需要很长时间才能解决问题。
太糟糕了，我想要的只是在我的电子邮件中创建一个帐户，但在过去的一年半里我刚刚收到了虚假的承诺，糟糕的公司。
如果可能的话会是0星。我们需要一个新的屋顶，但似乎没有进展，被告知他们没有时间表，但会在适当的时候完成。我打过电话，一次也没有回电。我被投诉后被告知不予支持，一旦我发送了行为准则的一部分，他们必须遵循，表明我的投诉将得到支持，我被忽略了。 我现在已经寻求法律建议，但想让任何可能有帮助的人知道，可以在 .gov 网站上找到《财产因素行为准则》，让人们知道他们在这家糟糕的公司中的合法立场以及如何进行转换
这个地方绝对是个笑话。多次报告我们的公寓发霉，只是为了最终有人出来在上面油漆，留下油漆滴在我们的公寓上，划伤我们的工作台面。然后霉菌显然又回来了，因为实际上没有采取任何措施来处理它。此后多次报告，他们只是不断“丢失”我们报告的记录（这种情况已经持续了好几年，他们不会做任何事情）。然后我们浴室里的抽气扇停止工作，他们出来检查，只是告诉我们它工作正常，实际上没有任何声音，淋浴后我们的浴室将充满蒸汽几个小时，这显然只会使霉菌情况好得多。更糟糕的是，我们的暖气和热水已经停了三天，而我的妻子已经怀孕六个月了，她在达尼丁洛瓦瑟和Vital Energy之间连续打了几十个电话（所有人都完全不知道自己在做什么，并要求我们从对方那里获取信息，而这实际上是他们的工作），之后她已经怀孕六个月了。我们最后被告知，我们提出这个问题只是为了发现达尼丁实际上没有告诉Vital Energy任何事情，也没有人来。说这家公司是一个彻头彻尾的笑话，是对真正的彻头彻尾的笑话公司的侮辱。
假修。最差的公司。迫切希望让我们转换，但不知道如何去做。该公司将在您的建筑物上搭起脚手架，不做任何工作，然后向您收取维修费用。我知道当我回家工作时没有人做任何工作，并且一周都没有见到任何人，直到他们再次将其全部拆除。罪犯总数。如果可以的话避免。
这是我在英国经历过的最糟糕的服务公司经历。他们半年都无法修好蜂鸣器，然后告诉你他们会修好时也不会再给你回电话，花了两个月的时间处理代表授权，并继续告诉我们“蜂鸣器将按照预定的维护进行更新”，但已经过去 6 个多月了，大约 30% 的公寓受到了影响。远离。
同意 1 星太慷慨了。他们的系统很臭。电子邮件被忽略，电话被忽略，回电请求被忽略，只能亲自拜访他们巨大的办公室。告诉没有人在那里工作。董事、管理层、投诉团队、联络人员都在家。 4个月后修复仍未完成。 公共组织的绝对笑话。
对于排水沟维修，他们从 n 号之后的 4 套公寓总共收取了 800 多英镑。我们每季度支付保险费，每年大约 400 英镑以上。当然，他们不提供任何清洁服务。保险是没有用的，每次修理我们都得重新付费。当然，他们花了几个月的时间才完成了这项工作，而且还算不错，至今已经一年没有再发生过。 所以，我觉得这不是一个糟糕的选择，因为经过长期研究，我发现几乎所有其他保理管理都是彻头彻尾的垃圾，只是为了不劳而获，而且问题不断发生，而我们的政府只是忽视了这些问题，没有对这些掠夺者采取行动。不知道这些事情什么时候能实现，并将纳税人从这些狡猾的掠夺者手中拯救出来。
rightmove 上的广告存在信息空白（联系方式、截止日期）以及存款金额错误。在填写详细的申请表时，我试图打电话澄清，但没有人能为我解答广告中发现的缺失信息/错误（让代理和客户服务无法相互沟通）。无论如何，我已经发送了申请表，您需要在查看房产之前填写该申请表，不确定这是否有任何错误。这份表格包含大量敏感信息（银行对账单、工资单、身份证照片），当它发送到 lowthers 时，没有任何电子邮件表明它已收到或只是漂浮在以太中。多次打电话询问他们是否已收到此消息以及是否正在考虑并试图澄清申请截止日期是/是，再次，没有人能告诉我。代理多次告知我会就上述所有问题给我回电话，但我什么也没收到。现在坐着不知所措。我很困惑申请公寓怎么会这么神秘。
保理服务非常差。电子邮件未回复。未进行维修。园林绿化服务差，清洁服务差。
您可能想象到的最糟糕的客户服务。最初由于大流行而被原谅，但似乎这只是一个诡计，因为他们的服务不但没有改善，而且最近变得更糟。目前正在努力让必要的三分之二的占用者同意取消我们与他们的合作并搬到一家更好的公司。避免
在我预定入住日期前不到 24 小时，该公司试图哄抬租金。他们以“平均”价格宣传房产，但他们没有提及他们在不同价位拥有多处房产，而且这个价格是平均价格。再加上我在我申请的房产的租金价格上被亲自看房的经纪人欺骗了，往好了说是严重无能，往坏了说是对劳瑟的故意渎职。这种情况造成了巨大的个人和职业干扰，特别是因为他们在我预定的入住日期前不到 24 小时就提高了租金，而此时一个人正处于物质、身体和财务上为搬家做好准备的脆弱阶段。
如果我可以给这家公司减星，我会的。与他们就 2020 年 2 月报告的维修账单发生争议。尽管不断有电话、电子邮件、推文和 Facebook 消息，但我尚未就我的纠纷直接与某人交谈。不过，我与他们的债务追偿团队进行了很多接触。今天，当我收到另一封威胁法庭诉讼的信时，我屈服并支付了账单。保理业务令人震惊，如果可以的话，他们的费用肯定会避免
对这个因素绝对反感。我申请了住宿并被告知必须满足的标准。我的收入符合这一标准，但我被拒绝提供住宿，因为我目前与亲戚住在一起，并且没有证据证明我可以支付租金。 我没有机会亲自讨论我的情况，这是不公平的。我和出租代理谈过，他很粗鲁，对我的上诉不感兴趣。因为我要求提供某人的姓名以进行正式填写，所以代理人告诉我，我不会从他们那里获得任何财产。我正在向惠特利集团提出正式投诉，并正在与当地议员交谈。
不接受 DSS 付款或通用信贷，因此任何有任何能力的残疾人或使用通用信贷的人都不允许根据他们的政策申请租金，这是高度歧视性和非法的。与顾问交谈后，他们确认，更糟糕的是，他们同意，但无力改变公司令人厌恶的政策
糟糕的房东..在大流行期间提高了租金，垃圾箱从未清空，维修从未完成，永远无法得到对查询的答复，联络中心无济于事...避免
这一定是我接触过的最糟糕的公司之一。 客户服务不存在。 电子邮件从未回复。 我们申请了lowther的房产，等了2个多月才被告知我们因透支而没有资格。 这绝对是无稽之谈。我们从未超过透支限额。我们有良好的信用评分，收入超过平均工资。 我对此决定提出了争议，仍在等待答复。 可怕的公司。从来没有可以与之交谈的经理或任何可以提出投诉的人。
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