不断增加租金而不…
在没有适当通知的情况下不断增加租金。什么时候停啊!
lowtherhomes.com(www.lowtherhomes.com)在 OK.one 的综合评分为 1.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 60 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑较差。97% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 14 条。数据最后更新于 2026-08-10。
在没有适当通知的情况下不断增加租金。什么时候停啊!
lowtherhomes 和 Wheatley Group 都是绝对的骗子。作为他们所建造的建筑物的业主,我与上面的租户有问题,他们拥有公寓并建造了建筑物。房客不断地把浴室里的水淹没,导致我的天花板漏水,我已经提供了证据,支付了索赔,并在所有场合提供了证据,但他们拒绝协助,找借口和撒谎以避免任何责任。彻底的骗子会给你一个参考号码,说声抱歉然后挂断电话。
我已经通过 Lowther Homes 租了一套公寓有一段时间了,坦率地说,建筑质量令人震惊——感觉这些地方都是用纸板做的。噪音传播的方式很奇怪。我们听到楼上邻居的一举一动。甚至他们的脚步声也足以让我们的天花板和家具震动。 说实话,建设标准这么低真是荒谬。当我向当地代理商提出这个问题时,他们完全淡化了这个问题。公平地说,这不是特工个人的错,但我们才是每天必须忍受这种噩梦的人。真是令人失望,因为这些公寓乍一看看起来很新、很漂亮,但住在里面的现实是不断与噪音作斗争
彼得和乌戈纳的客户服务非常差,乌戈纳很粗鲁,似乎不懂英语,彼得没有以任何方式提供帮助,事实上他让事情变得更糟,并对我要求的一切都说不。劳瑟还喜欢向房主收取在租户房屋中进行的工作的费用,办公室还会将工人派往错误的地址,然后按照文件上的地址收费,而不是进行工作的地址。这家公司绝对是一个笑话,没有人知道他们在说什么。客户服务太糟糕了,我不会给任何星星。服务很差。
每次我联系 Lowther Homes 时,接听电话的团队都很友好、令人放心且专业。每当我需要进行工作时 - 通常是在我老化的锅炉上(它早于 Lowther 接管保理财产),就会有人在同一天或几天后的约定日期到达。我从来没有因为工作安排而感到不便。 如果我有任何其他问题(例如重新安排燃气或电力服务的预约),他们随时准备接待我。 他们并不完美——但没有人是完美的。重要的是,如果他们确实犯了错误,他们会迅速、专业地解决问题。
已经一天多没有上厕所了。 一天后水管工出现并说我不需要排水公司。 排水公司来了,说我们不能这样做,不可以拆除厕所。需要水管工来做,我会打电话过去,但您可能需要签署一份弃权书。等了3个小时,追着他们被告知这不是一个公共问题,你自己解决。 保理政策需要重新审视,因为这感觉可能是白费力气
没有解决我的问题。 第一位工作人员蒂亚很粗鲁。 第二位工作人员约翰帮我接通了某种租客潮湿的电话线。 第三位工作人员亚当根本不听我的话。 无用。
我对 Lowther Homes 提供的服务非常失望。常见的收费账户费用感觉过高,而且还不清楚所带来的实际价值是什么。我们定期收取费用,但几乎没有明显的证据表明主动维护或有意义的物业管理。 沟通不畅,获得清晰的解释或详细的成本明细是不必要的困难。收费往往让人感觉不合理,而且决策的制定方式或承包商的选择方式也缺乏透明度。 对于居民预计支付的金额来说,服务水平根本不能反映成本。我强烈鼓励 Lowther Homes 提高透明度、响应能力以及对资助这些服务的房主的总体责任。 目前来看,这并不代表物有所值。
7 在追了 Lowther 4 周的时间来清理堵塞的公共排水沟,因为它们导致水进入我的房子,直到今天,他们仍然没有进行必要的清洁。今天天气干燥,无风,非常适合工作,但尽管他们承诺今天会参加这项工作,但他们并没有来,指责与他们外包这项工作的城市建筑公司沟通不畅。 我希望苏格兰政府和格拉斯哥市议会能够为这一因素的客户提供更好的保护。
对顾客的服务很差,我孙子的公寓在散热器漏水花了很长时间才修好后被淹了,他们对待顾客就好像他们不在乎一样,在苏格兰东部,尤其是各级工作人员都很遥远,对帮助没有兴趣
我认为 Lowtherhomes 是一家糟糕的住宿提供商。昨天我为家人做饭时,我的炊具停止工作了。当我打电话给他们解释情况时,我对他们完全缺乏同理心感到震惊。他们告诉我,一周后他们会来修。我恳求我的孩子们还小(分别是 3 岁和 8 岁),并且需要严格和专门的饮食,但他们却充耳不闻。一周的唯一选择是外出就餐,这让我很不高兴,而且经济负担也很重。他们怎么能指望我的家人能够应对这种可怕的情况整整一周呢?他们一周后来维修的计划是随意制定的,没有希望的语气,也没有丝毫的人情味和顾客福利的优先考虑。他们的行为让我感到困惑和情绪崩溃。他们拒绝了我让一家私人公司来修理它的建议,并大手一挥从我的租金中扣除了修理费用。我不知道该怎么办了,他们对大约 30 个月的忠实客户的漠视是完全不可接受的。
他们再次发送了发票,但没有发送任何报价或询问是否可以继续进行工作!他们绝对是耻辱! 1.他们在没有告知我们购买新后门的费用(超过2000英镑)的情况下制作了后门。几年前,他们拆除了上面门附近的地板,从来没有要求或要求过,他们给我们开了发票,也从未更换过地板。现在 4Oct25 装订线可以正常工作,无需再次发送任何东西。你猜怎么着,我不会付钱! G15LF
好吧,我从哪里开始,隔壁决定新的排水沟,然后把所有的东西都放进我们的排水沟里,一年多了,屋顶管一直漏水,但我的小落水管,一个水管工说不是屋顶管,发了证据来了解工作人员的态度,工作人员出来决定再次告诉邻居这个问题,第三方参与,还向我收取了79英镑的违约金,因为有人爬梯子,所有的一切都被摄像机拍到。 但是你错过了一天的时间来支付各种寄出的信件,我可以问如果你拒绝帮助业主的话钱去哪里了🤔
考虑我的财产,但未能修复我的屋顶,或承认在完成不正确的工作后,屋顶仍然漏水。Lowther 房屋属于 Wheatley 集团所有,该集团还拥有 City Building,他们使用 Lowther 来对他们考虑的房产进行工程。这是一种骗局,他们的工作不正确/糟糕,然后当你抱怨时,他们说没有任何问题。有趣的是,惠特利集团的裁决对惠特利集团有利,除了将他们告上法庭之外,绝对没有其他办法,这会花费更多的钱。
过去五年来,我一直在这个组织租房,并感到受到了虐待和解雇。他们从来没有正确地完成这些房产,而建筑物本身也不应该被用于居住目的! 我们有老鼠和其他肮脏的鸟类,它们可以在垃圾箱顶部飞翔,因为它们没有盖子或屋顶。这是因为他们从未完成垃圾箱区域,该区域只是在新冠病毒大流行期间才完成。 然而他们厚着脸皮加房租却不解决问题!这是一家自称为“中端市场租金”的可耻公司!
对这群暴徒彻底厌恶。在我父亲于 2023 年 12 月不幸去世 18 个月后,我仍然收到他们关于我父亲财产的威胁信。房子于2024年10月出售,欠他们的所有款项均通过律师结清。我收到的最后一封信是新房客送来的,说我父亲欠了 800 多英镑,如果他不付,就会被送上法庭。这对我和我的妹妹来说是非常令人不安和痛苦的。我们立即通知他们我父亲突然去世的消息,但当最终账单结算后,他们仍然追着我们要钱。该公司不适合其用途,应删除并由更有信誉的公司取代
我经历过的最糟糕的因素公司什么都不做并且收取溢价
苏格兰绝对最差的房地产公司。一直没有热水。仅今年就10次了,而且还是四月!我们找到了一家名为 minibems 的新供暖公司来取代我们的公共供暖系统。我们的热水本来应该在一天的九点到五点之间关闭,但现在已经关闭了两天。劳瑟根本不在乎,并要求每月额外支付 45 英镑的租金。我们的公寓也没有防风防水,长达四年,违反了我们的合同。我们的烤箱爆炸了,他们花了 4 个月的时间才更换它,直到我们威胁要扣留我们的租金,结果他们第二天才带来了一个新烤箱。魔法!他们不断地为不需要做的事情安排无用的维修/访问,比如更换火警警报器和住房官员的住房访问,他希望你因为没人关心的事情而攻击你的邻居!整个公司绝对是一团糟,充分利用向租户付款的机会,同时让领取福利的人猖獗并造成混乱。我们看到年轻男子在窗外晃来晃去,用令人作呕的行为威胁路过的妇女,毒贩们整夜尖叫、大喊大叫。这就是如今中端市场租金给你带来的好处。避免避免避免。
Lowther是我用过的最糟糕的因素。评论不会说谎。他们拿走巨额金钱,却没有做任何回报。维修永远不会进行,你会浪费几个月的时间才能意识到这一点。他们是腐败、欺诈的寄生虫。不要购买任何由他们因素影响的房子。
劳瑟之家的经历很糟糕。自二月份以来,我们一直在等待他们修复被风暴损坏的危险围栏。里面到处都是折断的木头和裸露的钉子,我们家有四个年幼的孩子面临受伤的危险。我打了无数电话,得到了住房官员来访的虚假承诺,但几个月后,什么也没做。这不仅带来不便,而且存在严重的安全隐患。我也不能让我的狗进入花园,因为破损的栅栏使其对邻近的房屋开放。 Lowther Homes 很快就为新房做广告,但完全没有照顾到现有的租户。绝对令人震惊的服务。
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