我不确定要订购什么过滤器......
我不确定要为我的热水浴缸订购什么过滤器以及您所使用的系统。谢谢
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销售代表给了我极大的帮助,甚至注意到我最初订购的商品不是针对同一个系统的……引起了我的注意,并更正了运输和账单地址。她远远超出了我对在线订购的预期。我很感谢她的帮助。
我收到了一个有缺陷的过滤器。一个昂贵的。 当我联系这家公司时。我被要求发送包装盒中的过滤器照片以及装箱单。我做到了。随后又发了几封电子邮件,要求提供有缺陷的过滤器的照片。我发送了 3 个滤镜的照片。有缺陷的 EcoPure 过滤器和正在更换的过滤器之一。每张图片都有一个卡尺测量旋入过滤篮端口的螺纹直径。有缺陷的过滤器比其他过滤器大 1.25 毫米。 而不是通过提供退款/更换来纠正问题。该代表向制造商发送消息,要求查看有缺陷的过滤器的螺纹,并希望查看过滤器旋入的端口。 常识。它在水下,我必须排干我的热水浴缸才能拍照。 代表将照片发送给制造商,并注明“卡尺和测量位置错误。我制造定制汽车零件,所以我知道如何测量和在哪里测量。我不仅测量了一个地方。我测量了所有轴的 x/y a/b,所以我知道我的测量结果是准确的。底线是,Masterspaparts 没有解决问题,而是将其从供应商那里推了出去,而供应商将不负责更换。另一件事是,它
能够轻松浏览零件部门并进行购买。由于有第三方供应商参与,下订单之间的时间间隔可能会更好
部分工作完美,我的水非常干净。 感谢您帮助选择正确的零件
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大约两年前,Master Spa Parts 卖给我一个水疗中心罩,宣传 3 年保修。 当正常使用后盖子开始破裂时,MSP 开始拒绝提供保修服务(总裁 Keith Hueffner)。 他们的理由? 它缺少标签(违反联邦法律)! 尽管其网站上明确声明自己提供保修,但它仍指责制造商拒绝赔偿损坏情况。 该公司花费了数小时的时间,给自己带来了更大的成本,而仅仅兑现其广告中的“卓越的客户服务”并向我发送替换皮肤的成本相对较低。 这种行为通常表明存在自我意识,因为这根本不是一个好的商业决策。 买家请注意——该公司拒绝保修问题!
运输时间比预期要长。比预期的交货日期花了几天时间,但除此之外,我肯定会再次使用这家公司来满足我的过滤器需求。
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