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Stephen G Love · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-04 ·
★★★★★
关于 Moon-Audio
数据更新- 网站
- www.moon-audio.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · Cary
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 66 条评价
- 差评回复率
- 67%（2/3 条）
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Moon-Audio靠谱吗？
Moon-Audio（www.moon-audio.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 66 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 67% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
快速交货
第一次月球音频购买
我第一次从 Moon Audio 购买任何东西，这是一次快速、流畅和简单的体验。我假设在邮寄我的物品时也考虑了我的附加说明，我非常感谢。我真的不能抱怨任何事情，不过如果有一个小问题，即使只是出于礼貌，收到一封确认电子邮件作为回报也会很好……但考虑到所有因素，这也不是什么大问题。干杯并祝一切顺利！ - JLM
运输给我留下了深刻的印象
该设备的发货情况给我留下了深刻的印象。我还没有设置，但到目前为止还不错
很棒的产品
很棒的产品，快速的运输，很棒的公司。
Moon Audio 是一个很棒的网站，价格昂贵......
Moon Audio 是一个非常棒的网站，虽然价格昂贵，但也有其道理。优秀的产品并不便宜。
非常个性化的购买体验...
知识渊博的音频工作人员提供非常个性化的购买体验。因此，强烈推荐Moon Audio。
很棒的电缆和优质的服务。
非常有帮助和及时。
这是我第一次接触月亮
这是我第一次接触Moon。 Nicole 对我追求的 Mojo 2 DAC 非常了解。 亚马逊以全价向我发送了一个带开箱的旧型号。吸取教训。 而且，如果需要的话，Moon 会支持我。 很棒的经历！
你一直对所有的事情都很好……
你对我所有的订单一直都很满意
很棒，除了一些令人困惑的东西
除了一些令人困惑的电子邮件之外，一切都很棒。我下了订单并收到了确认，但随后我收到了要求我完成订单的消息。我只是忽略了他们。
简单的订购流程
简单的订购流程、快速的运输和优质的客户服务！
警告！
警告，Moon Audio 不会修复这些电缆连接的任何损坏，因为复制塑料部件的机器“对公司来说太贵了” 我花了 400 美元购买电缆，却被告知要买一根新电缆，因为他们不维修产品中最便宜的部分！什么？！
Moon-Audio 回复2026-06-09
Hi Derek, this is not what we explained to you over the phone. To be clear, the issue here is the connections to the IEM side have been broken over time due to wear and tear of the cable while you are on tour. We cannot repair that side due the plastic injection molding on the IEM side. There simply isn't an affordable way to repair these. If this was on the amplifier side, we would happily repair the connector for you. I know you love the cable and we wish we could do this for you, there simply isn't an affordable way to do this. The repair costs would be close to buying a new cable. Thank you, Moon Audio Support
强烈推荐
他们库存充足，发货速度快，包装也很好。他们是我使用的少数“强烈推荐”供应商之一。
很棒的经历
很棒的体验，对我的购买非常满意，
Teac 701T CD 传输器是……
The Teac 701T cd-transport was delivered promptly and in excellent condition. 它被双层包装以确保这一点。 The price was right and with a choice of both color offerings;银色或黑色。 The 701T is the best cd transport I have ever owned! 蒂克“简直太棒了！” And my dealings with Moon Audio will make me a repeat customer.
Moon Audio：音频商店应该是什么样子
我最近在两个单独的订单中从 Moon Audio 购买了三种不同的产品。两个订单均得到快速处理和发货。他们到达时包装完好。经过几天的使用，我真的很高兴。 Moon Audio选用的高端音响设备堪称一流；但是，我发现他们的教育和产品评论是他们服务中最有用的组成部分之一。我敦促其他人观看他们的视频，作为购买前研究的一部分。
一切都很好，直到我不得不……
一切都很好，直到我不得不退回劣质产品，我不应该支付退货邮费。
Moon-Audio 回复2026-06-04
Hi Lyn, I hope you're doing well! I wanted to let you know that we’ve processed a full refund for your original order. Unfortunately, the HC4 software doesn’t currently support the iPhone 17 due to an Apple iOS conflict. I understand this can be confusing and frustrating, and I assure you it’s not a defect with the HC4 itself. Apple changed the handshake with the iphone 17 and they don't inform devices that connect to it once they launch a new phone. I've gone ahead and sent a gift card for the exact amount of your return postage. Thanks so much for letting us know of the issue. I hope this information helps! Best, Liz
该商品发货很快，似乎……
该商品发货很快，并且看起来处于原始状态。我刚刚开始将音乐从我的电脑同步到播放器。我打算先买一副 Utopia 耳机，然后才能调整设备的 EQ 和声音塑造。
Moon-Audio 回复2026-06-04
Thanks so much for the review, Gregory. We truly appreciate your kind words and thoughtful feedback.
Moon Audio 很快就发出了我的订单......
Moon Audio 立即发送了我的 Isoacoustics Orea Bronze 订单，并且准时到达。这种卓越的客户服务与我之前从 Moon Audio 订购的所有订单都是一致的。我强烈推荐他们作为音频零售商。
Moon-Audio 回复2026-06-04
Thanks so much for the review, Mark. We truly appreciate your kind words and thoughtful feedback.