客户服务差
当购买出现问题并且您需要与某人联系时,响应速度非常慢。我已发送多封电子邮件尝试联系支持人员,但尚未收到回复。还有几个登录问题,也花了很长时间才能解决。
MEC 是 NMLS 批准的全国性抵押贷款培训和教育提供商,在每个州提供现场课堂、网络研讨会和在线抵押贷款课程。 David Luna 和经验丰富的抵押贷款讲师团队在各种形式上提供了多年的经验。一旦成为 MEC 学生,永远是 MEC 学生 - 让我们每年满足您的任何抵押教育需求,为您赢得业务!
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Mortgage Educators and Compliance(www.mortgageeducators.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 204 条用户评价,属于教育与培训分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 29% 的差评;评价主要围绕使用体验、产品。数据最后更新于 2026-08-12。
绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户非常喜欢在线课程,并经常提到讲师很有吸引力,知识渊博,并且使学习过程全天轻松遵循。人们欣赏这种高效的形式,并发现培训材料信息丰富,有助于完成年度职业更新。 一些人对技术困难感到不满,指出身份验证过程和平台导航可能令人沮丧、缓慢且难以管理。审稿人在试图顺利完成所需的课程作业时,还遇到了视频播放、系统故障和偶尔出现的障碍等小问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。当购买出现问题并且您需要与某人联系时,响应速度非常慢。我已发送多封电子邮件尝试联系支持人员,但尚未收到回复。还有几个登录问题,也花了很长时间才能解决。
干得好。 TX
我的密码需要更新,代表快速有效地帮助了我。谢谢。
Hi John, Thank you for your feedback. We are sorry about the problems you experienced with your training course. We strive to provide a positive training experience and would like the opportunity to resolve your issues. If you would not mind, can you email [email protected] with the best way to reach you? We look forward to assisting you further.
一旦我获得了新的登录名和密码,然后关闭并重新登录,我就可以完成购买。谢谢。 :)
Hi Lester, Thank you for leaving feedback. We appreciate learning when our customers have a great experience!
MEC 的体验一直很棒。彻底、切中要害的CE培训!
和往常一样,服务很好,继续努力 谢谢你
MEC 使购买过程变得非常简单。
一切都好! 我喜欢和你们一起做 CE,GEMCE 的折扣很不错。 谢谢。 约翰·T
训练太失败了,一直崩溃。
购买课程很困难,然后我开始并不得不进行四次验证。 我尝试了10次才成功。
该课程已购买,我有收据来证明购买证明,但是,当我完成课程时,它不可用。我的经理已发送电子邮件请求有关此事的帮助,但没有人回复。
注册后发了邮件,没有收到回复。您无法轻易确定每一章的进度。系统通常会挂起,您必须重新检查。绝对需要至少20个小时!
轻松设置课程!响应迅速的客户服务。
Hi Lisa, Thank you for leaving feedback. We appreciate learning when our customers have a great experience!
Hi Jake, Thanks for taking the time to leave us a review. We greatly appreciate hearing from our customers.
新系统根本无法正常工作,而且导航难度增加了一倍。
Hi Shawn, Thank you for your feedback. We are sorry about the problems you experienced with your training course. We strive to provide a positive training experience and would like the opportunity to resolve your issues. If you would not mind, can you email [email protected] with the best way to reach you? We look forward to assisting you further.
代表做出了回应
Hi San, Thank you for leaving feedback. We appreciate learning when our customers have a great experience!
在他们决定使用离岸客户服务之前,他们一直都是一流的,但离岸客户服务不支持 1-2 个工作日(45 天)的响应时间。 购物车支付的新网站显示故障,但收费双倍,客户服务回应时只是选择将已支付的课程赠送给其他人,而不是理解电话是要求退款被多收的费用。
Hi, Thank you for your feedback. We are sorry about the problems you experienced with your training course. We strive to provide a positive training experience and would like the opportunity to resolve your issues. If you would not mind, can you email [email protected] with the best way to reach you? We look forward to assisting you further.
使用 MEC 多年! 各方面都是最优秀的!
嗨,兰迪, 感谢您留下反馈。当我们的客户获得良好的体验时,我们很高兴能够学习!
共 204 条符合条件的评价