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Hello Janice, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. The timeline for resolving debts can vary based on several factors, including each creditor's individual policies, requirements, and response times. We understand that a longer-than-expected process can be frustrating, and we apologize for any disappointment this may have caused. A member of our team will be reaching out to review the details of your program and further discuss any questions or concerns you may have. You may also reach out to our Client Success Team by calling 888-660-7427. Thank you, The National Debt Relief Team
当我的退休财务大幅减少时,我向国家债务减免(NDR)求助。 在支付了 20 多年的信用卡高额利息后,我不得不努力减少和偿还债务,以适应我减少的安全福利。因此,在与四家信用卡组织达成了 45 个月内每月最低付款 NDR 的协议后,他们为我提供了最大的支持,债权人谈判开始了。 于 12/2025 签署后,和解协议于 4/2026 达成,其中一张卡已还清。 NDR 的客户服务人员让我充分了解每条路径,并且在代表我工作的任何特定时间都非常理解、礼貌且非常专业。 一开始,我的FICO分数大幅下降;然而,在结算和付款过程中,在我的耐心和时间范围内,总体上有明显的增长。
流程简便性和 NDR 谈判能力
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非常感谢这个债务解决方案,它帮了我很多,而且非常真实,我告诉你们不要怀疑这个程序,它很有效。
这家公司最擅长减少您所欠债务的偿还。
我不会推荐这家公司。特工骚扰您,不尊重您的界限,而且很粗鲁。事实上,我特别要求发送一封电子邮件,以便我可以向其发送书面取消通知,但他们不会提供。我使用了他们的在线聊天,但他们不提供,我联系了一个所谓的代理,但什么也没提供。 我想说对他们来说非常方便。 有一天,我连续接到 4 个电话、几条短信和一封电子邮件。我很忙,无法回答。还有一次,我安排了一个时间与他们交谈,但那个代理人甚至没有打电话,所以我给他们发短信。他们说他们现在在约定的时间很忙,但他们可以在完成后打电话。嗯,不。下班后我很忙,所以我安排了一个特定的时间。 我认为他们是掠夺性的,他们显然想让我很难取消与他们的关系。 我不推荐,除非你想被骚扰并且无法取消。 这些公司变得越来越大胆。
Hello Siggy, Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize for the frustration and inconveniences you've experienced. We always strive to provide respectful, professional services and to honor our clients communication preferences. We are very sorry to hear that your experience did not reflect those standards. We understand how frustrating it can be to receive excessive calls when you are unavailable, as well as a scheduled call not taking place as expected. We also take your concerns regarding the cancellation process seriously. Our intention is never to make it difficult for clients to cancel or obtain information about their accounts. We apologize if there was any miscommunication for the delay in providing the assistance you requested. A member of our team will reach out to better understand your specific situation and to discuss any questions or concerns you may have. You may also reach out to our Client Success Team directly at 888-660-7427. Thank you, The National Debt Relief Team
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