评论者 overwhelmingly 对这家公司体验极佳。旅客频繁称赞壮丽的山景、靠近市区的便利位置,以及设施极其齐全的住宅。客人常提到物业干净整洁、维护精美,并配有热水浴缸等出色的休闲设施。人们一致强调对细节的极致关注和顺畅的入住流程,让假期格外特别。
部分评论者对物业的温控和维护不满,指出具体问题包括房间偏暖或入住时存在清洁问题。少数访客也因维护不佳感到不适,并表示这些问题影响了他们的入住体验。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
适合朋友聚会和冒险 这栋房子是我们一群朋友聚会的绝佳地点,大家玩得超开心。白天我们在湖边和湖上各种冒险……去了风景绝美的 Northstar 球场打了一轮(3分钟路程),在 Tahoe 清凉的湖水中游泳,还在 Truckee 的商店里闲逛。但说实话,晚上才是最棒的。我们会待在露台上,分享故事、开开玩笑。上层的星空简直太震撼了!这里应有尽有,感觉超级温馨。我们已经在琢磨怎么把这里变成每年的固定行程了!一定会再回来,继续通过 Natural Retreats 预订!
Natural Retreats 回复 2026-08-28 嗨!感谢您的评价。我们非常高兴您度过了一次精彩的假期,也感谢您抽出时间分享您团队的体验。有您这样的客人是我们的荣幸,我们希望您和朋友们能很快再次与我们一起享受这片美丽的地区!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
一切都和描述的一样 一切都和描述的一样。房子很漂亮,也是我住过最干净的地方!离基础小屋非常近,去滑雪缆车和山顶都很方便。我绝对会推荐这里给任何人!
Natural Retreats 回复 2026-08-26 嗨,Joni,
感谢您的精彩评价!我们很高兴Pioneer Peak超出了您的期望,您发现它非常干净且维护得很好。
同时很高兴得知靠近山脚小屋的便利位置让您在入住期间可以轻松到达滑雪缆车和山顶。我们非常感谢您的推荐,也很高兴您享受了与我们的时光。
感谢您选择Natural Retreats。我们期待未来再次欢迎您来此度过难忘的山区假期!
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Fox Run 小屋 我们在爱达荷州太阳谷的 Fox Run 房子住了。房子维护得不错。但空调出了点问题,不工作,屋里很热,窗户还打不开因为没有纱窗。第二天发了消息,第三天(周日)有个管理人员过来'弄了一下',说如果还有问题再告诉他们。周一又发了消息,他们周二才找来维修工。周一他们送了风扇过来,我们还被告知入住前房子就很热,但什么都没做。维修工确实修好了,但现在已经过了5天,屋里很热,超过78度,非常不舒服。他们只提供了不到一晚房费的补偿。跟他们沟通时,他们否认入住前空调就有问题,让我们感觉像骗子一样。
我们拒绝了退款,因为觉得5天的不适这点补偿远远不够。还在等回复。
Natural Retreats 回复 2026-08-26 你好 Dave,感谢你的反馈。我们很高兴得知你觉得 Fox Run 的房源维护得很好,但很抱歉空调问题影响了你的入住体验。
我们理解连续几天在房子里经历高温一定让你感到非常沮丧和不适,尤其是在度假期间。虽然感谢你认可我们团队的努力——响应、提供风扇并最终安排维修,但我们承认,问题未能及时解决,没有达到你期望和应得的体验。
我们也对你在解决过程中感到自己的问题没有得到妥善重视表示遗憾。清晰的沟通和客人的信任对我们来说极其重要,如果我们的互动让你产生了其他感受,我们深表歉意。
你的反馈已分享给我们的团队进行审查,我们也在继续努力提升响应速度和客人体验。感谢你提出这些意见,也感谢你选择入住我们的房源。
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在…中心地段的美好住宿体验 在 Whitefish 市中心度过了美妙的时光!我们在 MT 州 Whitefish 的这处漂亮出租屋玩得太棒了。单元房很温馨,设计贴心,真正有宾至如归的感觉。所需的一切都在手边——设施齐全又高效,所以我们从不用担心会落下什么东西。位置完美,步行就能进城,探索起来轻松又愉快,完全不用操心,就是纯粹的方便。有专属停车位更是加分项,彻底消除了找车位的压力,进出都特别轻松。我们再也找不到比这更理想的旅行了。强烈推荐给任何想在 Whitefish 寻找舒适、便利又迷人的住宿体验的人!
Natural Retreats 回复 2026-08-04 你好 Dr. Walsh。很高兴得知你在 Bliss Retreat 住得宾至如归,这套房源也满足了你在 Whitefish 度假期间的所有需求。感谢你的推荐,希望不久后能再次与你一起享受这片美丽的区域!
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骗人??? Not sure what this company is doing but I was left under impression they're trying to scheme people. Posting a good price property on VRBO, once the property booked and travel arrangments are done, they notify you they can't accomodate you suggesting "discounted" options outside of VRBO. Seems very shady
Natural Retreats 回复 2026-08-04 您好。感谢您抽出时间分享您的经历。得知您最初在VRBO预订的房源无法使用,而且通过我们的租赁计划提供替代住宿或全额退款的过程让您感到不适,我们很抱歉。希望您找到了理想的度假屋。
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我们一直回到这栋小屋... 近七年来我们几乎每年都回到同一个cabin,甚至在Natural Retreats管理之前就是这样。我们第一次住那里时,物业几乎是全新的,所以我们知道会是什么样子。然而几年前,我们考虑不再回去,因为cabin状况很差,杂乱无章,明显失修,清洁和维护人员态度粗鲁且不上心。我们甚至注意到似乎有人长期住在物业里。那年我们到达时发现淋浴间有霉菌,水槽周围溅了牙膏,床单很脏,我们要求服务但得到的回应感觉像是在敷衍。在向Natural Retreats报告这些问题后,似乎我们不是唯一注意到缺乏适当维护的人。今年,这里又变得干净整洁了。谢谢!
Natural Retreats 回复 2026-07-14 你好 Jenna。很高兴得知你喜欢 Stellar 的 Jay Cottage 4 的升级改造,感谢你分享你的体验。你的反馈对我们来说弥足珍贵,希望今后多年能继续欢迎你来到美丽的太浩湖。
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位置超棒的漂亮公寓 这个公寓真的非常漂亮。位置很好,景色很棒。空间很大。孩子们喜欢游泳池、按摩浴缸、乒乓球和健身房。度假村就在街对面,市中心只有几分钟路程。距离Yellowstone一小时车程,距离机场也是一小时。绝对会推荐。
Natural Retreats 回复 2026-07-10 嗨,Shannon。我们很高兴您和您的家人在Mountain Lake Condo 401B度过了愉快的时光,也感谢您分享的评价和推荐。期待不久后再次欢迎您来到这片美丽的地区。感谢您选择Natural Retreats!
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必订的度假! 我们在North Summit度过了美好的住宿。一进门就能看出房子非常干净且维护得很好。店主在每个决定上都投入了大量精力,为了让客人感到舒适,包括浴室里的加热风扇。物业有您住宿期间需要的一切。North Summit的位置也很棒。从房子的几乎每个区域都能看到Lone Peak的景色。该地区还有很多活动和餐厅。如果您考虑在Big Sky度假,我强烈建议您预订North Summit!
Natural Retreats 回复 2026-07-09 你好 Jessica。感谢你抽出时间分享你的体验。我们同意,店主对细节的关注在 North Summit 中体现得淋漓尽致。希望不久后能再次与你一起在 Big Sky 享受美好时光;感谢选择 Natural Retreats!
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位置超棒 位置很棒,靠近Whitefish的餐厅和商店!靠近Glacier和当地景点。美丽的露台,景色很棒!
Natural Retreats 回复 2026-07-09 嗨,Brenda。得知Cana Loft 301是您享受轻松Whitefish假期的完美房源,我们非常高兴。希望您很快能再次来到这片美丽的区域。感谢您选择Natural Retreats!
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入住体验很棒! 很棒的预订入住体验!
Natural Retreats 回复 2026-06-30 嗨,Kelsey。得知您喜欢Trout Haus的入住体验,我们很高兴,也感谢您的评价。希望您能再次与我们一起享受Big Sky;感谢您选择Natural Retreats!
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避开这帮人! 避开这个集团!
我会不惜一切代价避开Natural Retreat、360 Blue和Castilla Vacations。这家公司基本上毁了我们的假期。我们打电话咨询一个物业,告诉那位女士我们想预订,她发了预订链接给我们。填写完10位客人的信息后,我点击提交,却被告知'该物业已不再可用'。我又打了一次电话,她解释说一定是有人从VRBO预订了。我并没有急着填表,因为她说报价有效期24小时。她本可以在电话里直接锁定,但选择不这么做。非常令人沮丧的经历。此外,他们没有提供其他替代地点,似乎也不关心我的体验。我强烈建议使用Cottages on 30A或其他信誉良好的公司。我打了电话,他们为我的这次体验提供了折扣码。那才是做生意的方式!
Natural Retreats 回复 2026-06-30 你好 Trea。很抱歉你感兴趣的房源已被其他客人预订。虽然我们可以提供 24 小时内有效的报价,但这并不能阻止其他客人在网上预订该房源。感谢你的反馈,我们会确保向未来的客人更清晰地传达这一信息。很高兴得知你为团队找到了合适的海滩度假房源,祝你们在 Emerald Coast 度过美好的时光。
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Natural Retreats 做得超出预期… Natural Retreats 让我们的 Sun Valley 住宿体验格外顺畅且难忘,他们真的做到了超越期待。物业非常漂亮,超级干净,入住和退房流程也特别简单。
Natural Retreats 回复 2026-06-18 嗨,Jenn。感谢您分享在 Wildflower 650 的入住体验。我们很高兴您喜欢我们团队提供的服务,期待不久后能在 Sun Valley 再次欢迎您来享受轻松的假期!
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店主准时到场 店主准时到了。给了我们棕榈泉的入住须知。房子一尘不染。希望我们离开时几乎和入住时一样干净。
Natural Retreats 回复 2026-06-18 你好 Michael。很高兴得知你在 Palm Springs 度过了一段美妙的假期,感谢你抽出时间分享你的体验。期待不久后再次欢迎你。感谢选择 Natural Retreats!
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他们做得太棒了,而且让… 他们做得太棒了,让我的住宿体验超赞!10/10
Natural Retreats 回复 2026-05-04 嗨,Joe。我们很高兴您喜欢 Solstice 17 的入住体验,也感谢您与 Natural Retreats 团队分享您的经历。能接待您是我们的荣幸,期待不久后再次欢迎您!
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哇! 哇,这处物业的配备是我体验过的最好的。继续保持!
Natural Retreats 回复 2026-04-21 嗨,Jeff。我们非常高兴您喜欢 Gray Owl Retreat 的入住体验,期待不久后能再次欢迎您来享受轻松的假期。感谢您选择 Natural Retreats!
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美得不像话的家 房子美极了,景色超棒,还能泡在热水浴缸里欣赏!位置也很棒!
Natural Retreats 回复 2026-04-21 嗨,JD。我们很高兴听到您度过了一段精彩的时光,也感谢您花时间分享您的经历。希望您不久后能再次与我们一起在热水浴缸中放松,欣赏壮丽的景色。感谢您选择 Natural Retreats!
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超棒的房产 有史以来最好的体验!
Natural Retreats 回复 2026-03-25 感谢您的评价!我们很高兴您拥有精彩的体验,期待您不久后再次光临。
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那扇粉红色的门……真正是一次很棒的体验! 美丽的度假屋,我的所有客人都很喜欢。
Natural Retreats 回复 2026-03-25 嗨,Keith。我们非常高兴 That Pink Door 成为您和团队享受 Palm Springs 假期的完美住所。希望您不久后能再次与我们一起放松身心。感谢您选择 Natural Retreats!
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太棒的体验!!! 这是我们在 Mountain View Modern 的第4次入住。我们喜欢这里的一切。房子维护得很好,后院生活太棒了。我们一定会再来的!Palm Springs 的 Natural Retreats 团队非常注重客户服务,比我们之前在其它租赁中接触过的任何物业管理公司都要出色。这让你的整个假期体验大不相同。
Natural Retreats 回复 2026-03-25 你好 Lori。感谢你分享在 Natural Retreats 的入住体验。很高兴 Mountain View Modern 成为你完美 Palm Springs 假期的理想之选。我们同意,这里的設計非常适合放松和欣赏当地的自然美景。能接待你这样的客人是我们的荣幸,期待不久后再次欢迎你。
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体验很棒,泳池也很棒。 很棒的体验,我们感谢所有让这里感觉像家的额外细节,泳池完美。
Natural Retreats 回复 2026-03-23 你好,Celeste。感谢您的评价!很高兴您住得宾至如归,期待不久后能再次为您安排一次放松的度假之旅。感谢您选择Natural Retreats。
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