Nintendo

雷伊花费的游戏并不多……

雷伊花费的游戏并不多

糟糕的

糟糕的。起诉 Palworld 花费的钱比他们制作上一款《精灵宝可梦》游戏所花的钱还多，后者绝对是可怕且充满问题的。任天堂只关心钱，根本不关心他们的玩家基础。

Nintendo Switch 2 太糟糕了……

Nintendo Switch 2 很糟糕，因为它廉价的全黑外观和糟糕的电池寿命。对于你所得到的来说，它的价格过高。希望这个问题能得到解决。任天堂应该为将这样的东西扔到市场上而感到羞耻。

不诚实、贪婪的生意与不诚实、贪婪、无耻的做法

不断停止平台和数字购买，迫使您不断、反复地重新购买相同的游戏。 提高价格，将其归咎于关税，因此起诉政府，获得补偿，向客户返还 0，基本上辩称“因为我们不必这样做”。

夫斯……

这些白痴已经无法在手机上的电子商店中查看每个游戏有多少玩家可以玩，无论该游戏是在线还是离线。

我对任天堂非常失望

我对任天堂非常失望。十年来最大的游戏之一《GTA VI》即将推出，而任天堂用户却被抛在了后面，因为没有合作伙伴或支持将该游戏带到该平台。 作为任天堂的忠实客户，这令人沮丧。许多玩家希望能够自由地享受主要的第三方版本，而无需购买其他游戏机。感觉任天堂错过了一个巨大的机会，忽视了许多粉丝的需求。 我知道这可能不完全是任天堂的决定，但从客户的角度来看，令人失望的是他们没有让我们能够在任天堂游戏机上玩 GTA VI。 我希望任天堂更加努力，确保未来发布更多主要游戏。在那之前，我无法向想要访问最大的新游戏的玩家推荐他们的平台。

取消家长控制（自己做即可，不要打电话给客服）

我目前正计划给我的朋友我兄弟姐妹的一台非常旧的任天堂开关。但是，该控制台已激活家长控制。我们无法弄清楚如何自己禁用它们，因为如上所述，这个控制台已经很旧了，原始的密码已不再被记住。 于是，就联系了客服。首先，这个女孩接电话，我们已经可以看出她会非常难以忍受。当她要求我的朋友拼出她的名字时，她确实这么做了，她用最有态度的声音说：“我指的是姓氏。”好吧，没关系，但不要因为你的指示不明确而表现出态度。我们继续提供序列号，她要求我们提供查询代码。该页面字面意思是“需要此号码进行查询”。如果那不是该页面，那么她在查找它方面给了我们 0 帮助。然后她就打断了我，问我多大了，我回答说“18”。我们照常进行，她问我的电子邮件、昵称（都重合），然后当她问我的生日并且我给了她时，她要求与成年人交谈。我是成年人。我告诉她等一下，因为我的生日应该重合，她一再打断我并说“我需要和成年人谈谈”。第三次，我让她知道要坚持，因为显然有问题，就像之前说的，这是一个非常旧的控制台，也许这个用户正在被我们认识的人使用，而且他们更年轻？然而，我并没有给我时间去找出问题的根源，为什么我的电子邮件和昵称是一致的，但不是我的生日；她一遍又一遍地表示态度，并说你只需稍后有成年人陪伴时再打电话即可。我只是相信，从一开始她就完全不专业，为解决我们的问题提供了0指导，并且当我试图解决出生日期不一致的问题时完全没有耐心。 不管怎样，事实证明出生年份是唯一不重合的事情，而且不管怎样，它都是为 18 岁以上的人设定的。我和我的朋友必须自己找到解决问题的方法，我们做到了。联系客户服务没有理由会那么不愉快。如果你不喜欢与需要帮助的人互动，那么就不要申请一份目的就是为了这样做的工作。

永远不会使用另一个…

再也不会使用任天堂的其他产品了，小时候很喜欢它们，但现在他们只关心一件事……钱，问题是他们不知道如何自己制造它，所以他们使用腐败的策略从任何地方榨取尽可能多的现金。从针对小公司的法庭诉讼（但永远不要以同样的理由起诉大公司）到阻止人们完全拥有自己的游戏或设备。卑鄙的公司，有卑鄙的做法。也许他们应该把精力投入到再次创造伟大的事情上，而不是欺骗所有人。如果可能的话，会给零分。

你毁了小胖子

⭐☆☆☆☆（1星）

⭐☆☆☆☆（1星） 我对任天堂的客户服务和退款政策非常失望。 由于任天堂 eShop 的布局方式，我不小心购买了错误的游戏。看似同一游戏有多个版本，名称和列表非常相似，因此很容易错误地购买错误的游戏。我不可能是发生这种情况的唯一客户。 更令人失望的是任天堂完全拒绝提供任何形式的善意。作为一名残疾人，我解释说，混乱的布局导致了我的错误，并询问他们是否可以退款或仅提供商店积分。两项请求均被拒绝。 我理解公司有政策，但良好的客户服务还应该包括了解个人情况并在适当的情况下表现出一定的灵活性。提供商店积分将使任天堂花费很少的成本，同时表明他们重视客户。 相反，我一直觉得客户满意度和可及性并不是优先考虑的事情。对于一家享有任天堂声誉的公司来说，我的期望要好得多。 我希望任天堂审查 eShop 的设计及其退款政策，以便其他客户，特别是那些有残障或有无障碍需求的客户，不会陷入同样的​​境地。

我在网店被骗了

我在商店被骗了，任天堂因此封锁了我的帐户。 我在任天堂商店购买了一款诈骗游戏，该游戏无法运行，不幸的是，经过谷歌搜索后，它似乎被明确记录为一个骗局。我联系任天堂要求退款，但他们拒绝了，我要求升级，因为根据英国消费者法，我受到保护并有权获得退款，但任天堂的非法条款和条件做法意味着他们拒绝了。 所以我退款了，因为这不是我在任天堂上被骗的第一款游戏，这是最后一根稻草。 然后任天堂继续封锁我的帐户，因为我违反了他们的条款和条件，但是在他们发来的一封电子邮件中，他们表示他们会在游戏无法运行的情况下退款，因此下载损坏的游戏违反了他们的条款和条件，所以他们实际上首先违反了条款，不给游戏退款，让我没有选择去银行，但我却因为被骗而受到惩罚！ 绝对令人震惊的服务，在此之后我永远不会使用或购买其他任天堂产品，因为他们显然不关心他们销售的产品的质量，也不审查他们的电子商店上的任何东西，他们很高兴那里有活跃的骗子。

不要浪费钱买 switch 2，没有可用的游戏

所以我们购买了新的《马里奥赛车》Switch 2，玩了几个星期，很有趣，但完成游戏后，实际上没有适合老玩家的游戏，也没有新游戏，他们提供的只是重新推出旧游戏，这很糟糕，Switch 上 5 个月没用，没有什么可玩的，商店很可怜，会员资格很垃圾，为什么不提供游戏通行证来玩所有游戏，不幸的是，这些游戏都是正常的 Switch 游戏，大约有 2 或 3 个实际的 Switch 2 游戏值得玩。 无论如何，我手头拿着一台价值超过 425 英镑的 Switch 2，积满了灰尘，而且没有像样的游戏可以用。完全浪费钱。 所以我想说，不要浪费钱买 Switch 2，而去买 Xbox 或 PS5。 我已经给客户服务部等发了电子邮件，但从未得到回复，这证明他们根本不关心他们的客户。

糟糕的网站

网站无法在 wiiu 浏览器上加载。 1 星。

买了个switch 2，不到2就坏了……

买了一台 switch 2，它在 2 天内就坏了，客户服务非常糟糕，随后还就保修和保修内容进行了争论。恶心的公司。

不是您想要与之打交道的公司

最糟糕的客户服务，他们会让你永远等待。他们在跟踪在线订购的商品时遇到问题。 当我因为需要很长时间而取消订单时，他们说由于快递问题，该物品将返回他们的仓库（从未联系过我）。因此，在仓库收到物品之前，他们不会退款。 ....好吧，我不是这个物品的托运人，是你任天堂，为什么我必须等待它到达你的仓库......它正在返回给你的路上。 省得麻烦，如果我能撤消这次任天堂购买来忘记这次经历……我会撤消它一百万次……

糟糕的客户支持。

他们发布新的方式真是太疯狂了……

他们发布新游戏机一年后就提高了新游戏机的价格，并且在旧游戏机问世近十年后又提高了价格，这真是太疯狂了。这家公司不需要更多的钱，但他们会榨干消费者的血。

拒绝回答问题

我在购买某些商品时遇到问题，但没有收到电子邮件收据。联系客户服务团队的唯一方法是通过电子邮件。尽管他们回复了我的电子邮件，但他们无法“提供我问题的答案”，并不断以此为借口不提供帮助。没有投诉程序，他们只是升级到“专门团队”进行审查，即便如此，他们也没有提供答案。客户服务团队显然不想提供帮助，也不想改善他们的服务，这一点从这里的所有评论中都可以看出。

多主机家庭的彻底噩梦

如果您有多个孩子，并且计划为您的家庭购买多台 Nintendo Switch 游戏机，请转身逃跑。我们为家里投入了大量资金购买了三台游戏机，而数字游戏共享系统完全反消费者且已损坏。 任天堂使用激进的“主要与次要”设备锁定系统。如果您购买数字游戏，则只有一台主机可以离线玩。此外，我必须登录任天堂商店中的家长帐户才能在一台交换机上购买游戏，但我们无法在该交换机（我们购买的交换机）上玩游戏，因为任天堂家长帐户与另一台交换机关联......其他控制台需要强制互联网检查才能启动软件，完全破坏了公路旅行或旅行期间的便携性。更糟糕的是，如果您尝试在外出时远程重置该系统，任天堂会在其网站上使用任意一年的冷却计时器将您锁定。低层支持无力推翻它。一家以“家庭娱乐”为基础的公司创造了市场上最恶劣、最僵化的多设备环境。我们正在彻底清除我们的系统，出售硬件，并完全离开生态系统。

任天堂有起有落

在我看来，任天堂是一家普通公司。当然，他们的游戏定价很高，但他们从 1981 年就开始制作游戏，你期望什么？任天堂可以向你收取像 Switch 2 这样的东西的高价。但 Switch 2 基本上就是 Switch，但更好。但它不需要 Gamechat 功能或 600 美元的价格标签。任天堂讨厌同人游戏，并把它们拿下，但我明白了。保护您的IP。