用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
没有客服电话可打——糟糕的客户服务 我以前用过Number Barn,服务很棒。现在他们连客服电话都没了,有问题只能等邮件回复,大概要等一周左右……运气好的话。我付钱买了号码,但因为PIN码无法使用,根本转不出来。客服体验极差。别浪费钱。
NumberBarn 回复 2026-02-06 嗨Justin,很高兴我们能电话沟通。这其实是个挺简单的问题,你的转入运营商填错了账户号码,导致号码携转请求失败了。我们这一周发了好几封自动邮件提醒你这个错误。你周三下午1点左右联系我们,问题在48小时内就解决了。
正如我们讨论的,根本问题是我们没有提供电话或在线聊天的实时客服支持。对于想找人工客服打电话的客户,NumberBarn目前还不提供这种级别的支持。但如果客户要求电话沟通,我们会尽力满足。我们也在认真评估今后要提供的客服渠道。谢谢你分享你的经历。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
NumberBarn 非常出色 NumberBarn是一家优质的服务商,无论在家还是外出,都为我提供了实用可靠的通信方案。服务稳定,各项功能——短信、来电、去电、语音留言、消息和来电的邮件通知,以及跨平台和设备的兼容性——都整合得很好,运行流畅。定价合理,物有所值。作为老客户,我对NumberBarn的评价很高,高到觉得值得在TrustPilot上主动写篇评论。NumberBarn是出色的固话服务商!
NumberBarn 回复 2026-02-04 嗨Robert,感谢你的五星好评!谢谢你花时间写评论。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
快 快速、响应及时,做事积极主动。干得好,继续保持。
John Lalwani
NumberBarn 回复 2026-02-03 嗨John,谢谢你的好评。很高兴我们能帮到你!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
对我来说效果很棒! 对我来说效果很好!我买了一个喜欢的号码,然后把它转到了新Pixel手机上的Mint移动服务。我当时对自己要做什么几乎一无所知,还担心会出问题,但整个过程非常顺利,比我预期的快得多。我喜欢他们的网站把预期事项讲得很清楚,还有固话和手机的区别等信息……看起来没有隐瞒什么。我一定会再用的!
NumberBarn 回复 2026-02-04 嗨John,感谢你的好评。很高兴你找到了心仪的号码,携转过程也很顺利。期待更多这样的体验!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
总的来说这是最糟糕的客户… 总的来说,这是我遇到过的最差的客服。我丢了手机,需要手机号来验证账户。目前我无法获取SIM卡来重新激活我的T-Mobile账户,而且我的手机不支持eSIM。我申请把号码转到NumberBarn,但不知道为什么请求被取消了。我通过他们的客服(只能发邮件)联系了NumberBarn,每次都说会有人在24小时内联系我,给我状态和解决方案。我给客服发了四五次请求,只收到标准回复说NumberBarn客服会在24小时内回复——但从未发生。如果一切顺利,NumberBarn没问题。但一家公司主要看他们如何处理问题。话虽如此,我不会再用NumberBarn了。我会取消请求,另寻他处
NumberBarn 回复 2026-01-12 嗨Chuck,很抱歉给你带来了不好的体验。我们之前请求你提供工单的相关信息,但还没收到你的回复。如果你能回复或再次联系支持团队,并提及Jeremy,我们会确保把问题处理好。期待你的回复。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
流程相当简单直接 挺简单的。就是希望他们能加更多筛选条件,让搜索更快一些。
NumberBarn 回复 2025-12-31 嗨Jay,感谢你的评价。如果你对我们的搜索功能有任何具体建议,欢迎随时分享或联系我们的支持团队。我们很想了解你是怎么使用它的,以及你在搜索什么类型的号码和模式,这样我们可以更好地为你和其他客户优化。
我们一直在努力改进,很快会有重大升级上线。敬请期待!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服团队很热心 客服团队很热心,购买和停放号码的费用最低。转出/转入很方便,转号没有额外费用。
NumberBarn 回复 2025-12-19 感谢你的好评,Ruthvik!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
到目前为止一切都很棒 到目前为止一切都很棒。Matthew竭尽全力帮助我启动流程并指导操作,即使这意味着我要通过他们无法从其他运营商获得的渠道获取号码。他跟进得非常到位,我可能会从他们那里再买一个号码。客服体验很好。
NumberBarn 回复 2025-12-17 嗨Natalie,很高兴你有着这么棒的体验。感谢你的超棒好评!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
这太简单了,只要按说明操作,小孩都能搞定 我完全不懂技术,但照着简单的说明操作,搞定!
NumberBarn 回复 2025-12-17 干得漂亮,Kenneth!很高兴我们的说明能帮到你。感谢你的五星好评!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我真的很努力想注册… 一开始我真的很努力地想注册一个竞争对手的服务,就是那个以xxxx.ms结尾的。
但他们太复杂了,态度也很差,还要求提供大量信息。
当我找到Numberbarn后,一切都很顺畅,正如我所期望的那样。设置简单,说明清晰,客服会在需要我注意的事项时主动联系。
以后转号和虚拟号码我就选Numberbarn了。
NumberBarn 回复 2025-12-09 嗨Freud,很高兴你觉得我们的服务设置和使用都很简单。听到我们做对了一些事情总是很棒!感谢你的好评!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服太棒了 客服太棒了,价格无敌,难以置信的是,他们提供这么一套完整的手机便捷套餐,价格只是加拿大最便宜的预付卡计划的一小部分。而且你可以用它来保留你喜欢的旧电话号码,甚至可以转卖给最高出价的人。很酷的东西。再次感谢客服团队,他们总是尽力帮忙。
NumberBarn 回复 2025-12-04 嗨E.M.,感谢你的超棒好评。很高兴我们的服务能为你带来如此高的价值!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
提供网页和VOIP服务的优秀公司,客服也很出色 我用过 NUMBER BARN 的几项网络服务和语音 IP 服务,价格合理,客户服务也很出色。我强烈推荐他们,作为其他几家供应商的可靠替代选择。
NumberBarn 回复 2025-12-01 嗨Matthew,我们在为这条超棒的评价庆祝。谢谢你花时间写评论!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
一家很棒的公司 一家很棒的公司!我通过他们出售我的号码,支付方式真的很棒,销售速度也很快。
NumberBarn 回复 2025-12-01 嘿 Renato,我们很喜欢听到我们出色的顾客的声音。感谢您如此棒的评价!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
了解了停放我们号码的流程。 These people have helped me with deciding who to Park our two Cellular numbers with while we travel. I will use their services Again!
Really good follow-up and nearly instant answers. I am actually surprised considering how poor service can be elsewhere!
UPDATED: on 23 October 2025, I "jumped the gun" and PINNED-OUT and STARTED THE PARKING PROCESS TOO EARLY. MY screw-up. JUSTIN, their AGENT: TO THE RESCUE. He was able to defer our Number Parking until the Day we leave America for the EU for nearly 6 months. THESE ARE THE PEOPLE TO TRUST. Well done, Number Barn and NO, I am not a paid shill. I write SOUR reviews on those who burned me in the Past.
NumberBarn 回复 2025-10-23 嗨 D.J.,我们很乐意成为人们出行时的首选停车地,也很高兴我们的服务让您满意。下次您需要我们时,我们会为您留一盏灯。保重,旅途愉快!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
刚把第二条线路转过来 刚转移了我的第二条线路!真的超快,真的超给力!!
我不小心买了一个加拿大的号码,无法转移,他们立刻给我退款,让我可以买另一个号码!!
真的超棒,号码种类超级丰富
NumberBarn 回复 2025-10-17 嘿 Marcio,感谢您的评价。我们对自己的海量号码选择相当自豪,很高兴您找到了心仪的号码。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
垃圾邮件风险 Bought a business Number. Set up number on ATT. Now it identifies as "Spam Risk" Contacted company 3 times, no response. Scam. Don't waste your money
NumberBarn 回复 2025-09-25 嗨 Jerry,感谢您发布评价并给我们回应的机会。我们团队的一位成员昨天已经回复过您,我这边再补充一些信息给您。
对于像您购买的那种优质电话号码,它们过去可能被其他人使用过,而我们对此前使用情况一无所知。不过,Hiya、TNS 和 FirstOrion 等公司允许您免费注册您的姓名/品牌,以帮助您在主要无线运营商处清除该号码的声誉记录。
我们过去在这方面运气不错,希望这也能帮到您。随时告诉我们进展!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
他们没有任何理由就关闭了我的账户… 他们没打任何招呼就把我账户关了
我邮箱也被封了。根本联系不上他们!只能发邮件!
好在我和他们没什么进行中的服务,但感觉这公司合作起来风险挺高的。
NumberBarn 回复 2025-09-17 嗨 Fatemeh,我查看了您的账户,由于存在多项风险因素,您的账户未能通过我们的初始安全审核。我可以向您保证,我们没有扣取您的信用卡或进行任何类似操作。如果您知道是什么触发了这个问题,欢迎重新尝试注册。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
服务暂停问题已解决 服务被暂停了,这对我们的运营至关重要。我们得到了协助,几天后(整整20天——在我们看来实在太多了),问题终于解决了。
NumberBarn 回复 2025-09-11 嗨 Omar,很高兴我们帮您解决了这个问题。保重,感谢您的评价!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
一切运作正常 一切都运作良好。客服不错。但希望能有个真人可以交谈。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
价格合理,服务很棒。 价格合理,服务很好。
NumberBarn 回复 2025-09-09 谢谢您,Peter!
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