用户怎么说
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根本不像广告里说的那么好用
验证码短信大概只能收到50%,很多服务都不认他们的号码,给我带来不少麻烦。比没有强吧,但我现在没法用它真正打电话或发短信给真人,以前明明可以的。什么都没改,某天应用突然就不工作了,只能跟那些短号的非真人号码联系,发给真人的短信全发不出去。因为号码跟宣传的不符,我损失了1500多美元。已经联系过客服了,但好几天过去他们什么都没做,我现在出门旅行一周了,没有可用的电话号码,还因为无法使用继续遭受经济损失。到这一步,我觉得他们不会负责了,因为我损失的钱跟这服务的价格比起来太多了。
NumberBarn 回复2025-04-28嗨 Andrew,感谢您的发帖。我已请求更多信息,看看能否进一步帮助您。但听起来您这边遇到了几个问题。
首先,关于验证短信,我们的号码被归类为固话,而某些 2FA 短信服务只向无线号码发送短信。在这种情况下,我们建议尝试其他验证方式。
关于发送短信,确实由于行业 10DLC 规定,我们目前对出站短信的支持有限。我们正在努力恢复出站短信功能,并会继续向客户更新进展。
如果您还有其他问题,请告诉我。
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客户服务非常出色
客服很棒,我所有问题都及时得到了解答。我买了两个电话号码。可选的号码列表很丰富。价格也很合理。
NumberBarn 回复2025-04-01嗨 Kukai,很高兴你找到了不错的号码可选。感谢你的好评!
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很棒又便捷的服务
操作简单,服务快速,两个部门的客服都迅速响应并帮我解决了问题。以后会经常用。
NumberBarn 回复2025-04-01太好了,Dan!我们非常高兴能成为你的服务商。
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我太爱这家公司了!
我爱这家公司。客服很棒,随时准备帮忙。
NumberBarn 回复2025-03-25嗨 Tom,被认可真好!我们也很喜欢你,感谢成为我们的客户并留下精彩评价。
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我超级喜欢Number Barn
我超爱 Number Barn。我需要个后6位能拼出特定单词的号码。我找到了那个号码,花了合理的60美元。完美的号码。两周后我把它转到了我的 ATT 账户。一切顺利,24小时内就过户完成了!好公司!!
NumberBarn 回复2025-03-21嗨 Miriam,这消息太棒了!很高兴听到你找到了心仪的号码。祝你使用愉快!
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为什么我不能给他们零分????
为什么我不能给他们零分???没人帮你转出号码。他们就是一直拒绝拒绝再拒绝。别让这骗子公司偷走你的钱!!!准备起诉。
NumberBarn 回复2025-03-18嗨 Matthew,我看到我们团队的一位成员协助你完成了号码携转。据我们所知,上周四出现了问题,而这个号码在次周二就完成了携转。虽然我们会继续努力提升客服的响应速度,但很高兴你的号码在发现问题后的4个工作日内成功携转。
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超级喜欢NumberBarn.com
超爱 NumberBarn.com!他们的客服太棒了——响应快、态度友好、总是很热心。一切运行顺利,零问题。继续保持这么棒的工作!强烈推荐。
NumberBarn 回复2025-03-19感谢你的美言,Jonathan!很高兴你拥有这么棒的体验!
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NumberBarn很有潜力
最近有机会从 NumberBarn 买了个电话号码,虽然过程中遇到点小波折,但我还是很感激团队的总体努力和改进潜力。
订单处理
我很兴奋能拿到新号码,一开始听说两小时内就能完成,特别开心。虽然我的订单比预期多花了一点时间,但我理解处理这类请求可能很复杂。我感激确保每笔订单处理所付出的努力,希望未来的客户能享受到更快的服务,随着他们优化运营。
客服互动
当我联系客服时遇到了一些挑战。虽然代表们很友好,真心实意地想帮我,但对我的问题有点混乱。我相信通过进一步的培训和支持,团队能提高提供更有效帮助的能力。他们的帮助意愿很明显,我觉得他们在正确的轨道上!
沟通机会
我注意到关于订单状态的更强沟通会大大改善客户体验。及时的更新能让人安心,帮助管理等待期间的期望。我认为这是 NumberBarn 进一步提升服务的宝贵机会。
总结
总的来说,我与 NumberBarn 的经历充满了学习时刻,我真心感激团队在工作中付出的努力。虽然还有成长空间,但我乐观地认为他们能成为购买电话号码更可靠的选择。我期待看到 NumberBarn 如何发展,也对即将到来的改进感到兴奋!
NumberBarn 回复2025-03-14嗨 John,感谢你花时间发布这条评价。过程虽然有些波折,但很高兴我们最终有了好的结果。祝你一切顺利,希望新号码能帮到你!~Jeremy
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拿数据太麻烦了……
从 NumberBarn 转出号码需要的资料太复杂了。连登录都困难,不认邮箱也不认密码,密码还老是要改。要获得新运营商的批准来接收号码并提供移动服务,这个过程非常耗时。注意:NumberBarn 没有提供电话客服,无法获得实时帮助,客服非常差。
NumberBarn 回复2025-03-18嗨,感谢分享你的经历。我联系过你想了解更多情况,但还没收到你的回复。如果你还有需要帮助的问题,请随时联系客服,并告知是 Jeremy 跟进,我会及时回复并和你电话沟通。
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纯粹圈钱骗人
NumberBarn 没有警告就关闭了我的账户,删除了所有内容,还拿走了我的钱。我已经付了服务费,有收据,但他们就因为我没有在一个工作日内回复邮件就关闭了。没有解释,没有支持,就这么没了。
如果你依赖你的号码做重要的事情,不要信任这家公司。他们没有电话支持,没有真正的客服,也没有责任感。如果我把号码存在别处,它会安全的。相反,他们拿走了我的钱,让我一无所有。绝对要避免!
NumberBarn 回复2025-03-14嗨 Gabriel,当你注册新账户时,我们的系统会进行初步验证以确保账户真实有效。由于没有收到你的回复,系统自动停用你的账户,并且没有扣款。我发邮件是想鼓励你重新尝试下单。我知道邮件可能会进垃圾箱什么的。
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从一开始就超满意,设置和后续服务都棒
他们的网站上提供完整详尽的服务和产品说明。订阅购买后沟通顺畅、支持到位。携号转网的流程简单直接。通话套餐选项价格合理、物有所值。作为订阅用户,我发现产品功能与官网描述一致。很乐意推荐NumberBarn作为固话服务。
NumberBarn 回复2025-03-14非常感谢你的精彩评价,Robert!
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我是 Numberbarn 会员快10年了
我用NumberBarn将近10年。那时候它是唯一允许我在墨西哥过冬时保留电话号码的公司。今年圣诞节,我决定试试竞争对手——一家提供全球呼叫转移的欧洲公司。虽然他们的系统能用,但APP简直烂透了。所以两个月后我又回到了NumberBarn,相信我,回来真好。NumberBarn的APP很靠谱。它可以把所有来电转接到语音信箱或美国本土及加拿大的任意电话号码(+1区号)。然后还会把短信或语音留言转发到你的邮箱,这样你就不会漏接任何电话。你也可以用APP给美国任何人发短信或打电话。
你可以屏蔽某些号码,再也不会有骚扰电话了。🙂
NumberBarn 回复2025-03-14嗨 Claude,得知我们的表现优于竞争对手总是令人振奋。非常感谢你花时间分享你的体验。
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我在 Number Barn 的体验……
我在Number Barn的体验非常令人沮丧。到目前为止我一直很耐心,因为服务确实划算。
但服务问题频发,支持团队也多次无视我的请求。最新的问题是,我的一个电话号码突然无法收发短信/文本消息。
我通过他们的支持门户提交了好几次工单,他们却在不解决问题的情况下就把工单标记为已解决。明明没修好我账号的bug,凭什么说工单"已解决"?
如果我的账号短信功能恢复正常,我很乐意把这条评价改成更好的评分。
谢谢
NumberBarn 回复2025-03-06嗨 MacKenzie,感谢分享你的经历。我们刚联系过你,想提供更多背景信息。我们确实想确保你的短信功能正常。
关于已解决的工单,我们保留了你的主工单,然后将其他相关工单合并进去了。从你的角度看可能像是我们没有回复就关闭了工单,我们会改进这一点。保重!
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坚持就有回报!
尽管我的电话运营商百般阻挠,NumberBarn还是坚持帮我完成了携号转网。如果你还在用老式固定电话,准备剪断那根线的时候,选这个服务就对了。
NumberBarn 回复2025-03-05感谢Andrew的精彩评价!
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办新号码的好地方,而且……
这里很适合办理新号码,如果需要的话还能先暂存着,等安排好转回你的运营商。我们对两次购号和转号服务都非常满意。
NumberBarn 回复2025-03-05嗨 Charles,谢谢你的推荐!很高兴你有很好的购物体验。
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我本来挺喜欢他们的,直到他们发邮件……
我之前挺喜欢他们的,直到他们发邮件通知我2025年2月1日生效的新法规。他们让我转到旗下关联公司String。但操作说明根本帮不上忙。转号被拒,因为他们把流程搞成了转移而非正规携号转网,导致我没有正确的账号号码或PIN码。我自己谷歌查了正确方法才搞定。但与此同时,他们的"关联公司"String无法帮我注册商业账户,收费更贵却只提供通话功能。我联系NumberBarn,他们说这事已经超出他们的控制范围了。另一家公司连个联系电话都没有,也无法登录账户。现在我的号码可能保不住了,得重新办号、重做所有广告物料。全因为这条 supposedly 管控政治信息的法律——现在想想我真不敢相信当时居然信了,政府干嘛要立法禁止他们自己做的事呢?根本说不通。而且我现在照样收到一堆政治短信。所以这法律没拦住政治信息,倒把我的生意给停了。劝你一句,离这些地方远点。我还是找个正规渠道吧。
NumberBarn 回复2025-03-06你好Amy,感谢你抽出时间分享这个。我不打算粉饰太平。你描述的这项法规叫做"10DLC",确实给我们带来了挑战——我们的客户只能通过使用我们的String服务并注册10DLC活动才能发送外发短信。这让很多客户,包括你在内,都陷入了困境。我们正在尽力提供帮助,也在为所有客户寻求一个可持续的解决方案。如果你还有其他问题,随时联系我们。
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帮我处理了几个问题……
他们帮我处理了几个问题,最终把所有事情都办妥了。我会向任何需要定制号码的公司推荐他们。
NumberBarn 回复2025-01-31感谢David的精彩推荐!
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万分感谢帮我恢复个性号码
非常感谢他们在我欧洲度假时信用卡扣款失败的情况下帮我恢复了号码。这太关键了,因为我的物业管理公司Tenant Doors, LLC的所有营销都用的888-8TENANT这个号码,还有tenantdoors.com。不只是我的营销,我的租户、业主和供应商都会很难联系到我。万分感谢!
NumberBarn 回复2025-01-17嗨 William,我们超爱帮号码找回主人!很高兴你成功恢复了服务。谢谢你的推荐!
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体验超棒……
我在NumberBarn的体验非常出色。他们确保我的新号码和功能都完整设置好。客服一流,细致又耐心。很庆幸选择了NumberBarn。特别感谢Holly,她确保客户满意的那股劲儿真让人佩服。
NumberBarn 回复2025-01-17谢谢你的精彩评价,Mark。很高兴我们团队能帮到你!
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避雷:不靠谱还不回消息
我们用NumberBarn好几年了,免费号码转接到我们的其他线路。因为宣传说对企业经济实惠,我们就用来做业务。后来免费号码挂了,过了好几天才发现(我们还有几个本地号码,没立刻注意到问题)。联系客服,他们好几天才回复,说不知道,会查一下。又过了几天发邮件说确实坏了,会修。考虑到这是商业用途,这响应速度简直灾难。我们只能自己想办法,在线查通话记录、一步步排查,才保住那些咨询。还有频繁的计费问题,多次扣款。不靠谱,我们立刻把号码转走了。
NumberBarn 回复2025-01-31你好,感谢你分享你的体验。很抱歉这次体验不好。我们已经在 TrustPilot 上联系你寻求更多信息,但一直没有收到你的回复。如果还有什么我们可以帮忙的,请告诉我。